Colon, Querétaro, México, a 01 de julio del 2021 Lic. Mary Esther Sarabia Grupo Nutec Supervisora de Tráfico PRESENTE Por medio de la presente, el equipo de Transportes Gan se compromete a realizar acciones correctivas con el fin de mejorar el desempeño de las áreas de tráfico y administrativo. Las acciones correctivas serán las siguientes: Mejorar la comunicación entre área de tráfico-evidencias esto con el fin de no finalizar un viaje sin que el cliente lo confirme. Revisar exhaustivamente en el área evidencias-facturación cada una de los documentos entregados por los operadores con el fin de evitar que se facture sin incluir gastos extras incluidos en el viaje. Atentamente, ________________________________________ Emanuel Martínez Garcia Dirección General