Código: PCR-CL-01 PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE REGISTROS Versión No: 01 Fecha: 26 de Septiembre 2011 Página: 1 de 4 ELABORÓ: Proceso de Calidad REVISÓ: Gerente Proyectos APROBÓ: Gerente General 1. OBJETO Establece la metodología para asegurar la identificación, almacenamiento, protección, recuperación, retención, disposición y trazabilidad de los registros establecidos en el Sistema Integrado. 2. CONTENIDO Los registros del Sistema Integrado permanecen legibles, identificables y recuperables. Los registros permanecen de forma magnética y física. El almacenamiento es apropiado para el medio, de tal forma que reduce el riesgo de deterioro, daño o pérdida. Cada responsable del proceso se encarga de la gestión de sus registros, por medio del Listado Maestro de Registros del Sistema Integrado. 2.1 IDENTIFICACIONDEL REGISTRO Código: Código alfanúmero de identificación del registro de la siguiente forma: dos letras que significa el tipo del documento, siguiente de dos letras al tipo de proceso al que pertenece y siguiente caracteres numero consecutivo de dos dígitos. Nombre de Registro: Nombre con que se identifica el registro. Tipo de Registro: Puede ser físico o electrónico en caso de que se encuentre en varios medios, se realiza un registro por cada uno de los medios. 1 Código: PCR-CL-01 PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE REGISTROS Versión No: 01 Fecha: 26 de Septiembre 2011 Página: 2 de 4 ELABORÓ: Proceso de Calidad REVISÓ: Gerente Proyectos APROBÓ: Gerente General 2.2 ALMACENAMIENTO En COMTECOL LTDA, hay dos tipos de almacenamiento para los registros Físico y/o magnético, en el listado maestro de registros se define el almacenamiento de cada registro del sistema integrado. 2.3 PROTECCION Son almacenados en A-Z, carpetas, CD o medio magnético en el proceso responsable. Los registros almacenados electrónicamente tienen una copia de seguridad (backup) que se realiza cada 15 días. 2.4 RECUPERACION Se define la ubicación de cada registro y el criterio con que se va archivar (cronológico. Alfabético, por proyecto, por cliente etc.) La recuperación esta defina en el listado maestro de registro. 2.5 RETENCION Se define que el tiempo de retención es cuando se crea el registro y termina cuando se acaba su vida útil. Para cada registro se define en el listado maestro de registros. 2 Código: PCR-CL-01 PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE REGISTROS Versión No: 01 Fecha: 26 de Septiembre 2011 Página: 3 de 4 ELABORÓ: Proceso de Calidad REVISÓ: Gerente Proyectos APROBÓ: Gerente General 2.6 DISPOSICION Cuando ha caducado el tiempo de retención, se toma algunas de las siguientes opciones como Destrucción. Entregarla al cliente. Cambio de medio (digitalizar). 2.7 TRAZABILIDAD (Enfocado ISO 14001:2004) Los registros que son sometidos a trazabilidad son: Actas de Residuos Sólidos Ensayos de Contaminación de Aire Pruebas de Ruido 3 Código: PCR-CL-01 PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE REGISTROS Versión No: 01 Fecha: 26 de Septiembre 2011 Página: 4 de 4 ELABORÓ: Proceso de Calidad REVISÓ: Gerente Proyectos APROBÓ: Gerente General 3. DIAGRAMA DE FLUJO 1. Todos los participantes del Sistema Integrado. 2. Responsable de cada de cada de cada departamento. 3. Responsable departamento. 4. Responsable departamento. 5. Coordinador de Calidad. 6. Coordinador de Calidad. 7. Responsable de cada departamento. 4