TITULO LA MOTIVACION

EJE TEMATICO 4.1
OPORTUNIDAD, DESARROLLO Y CAMBIO
TITULO
LA MOTIVACION
AUTOR: Gatti Omar Ricardo
D.N.I. Nº 14.950.632
e-mail: [email protected]
Domicilio: Calle 4 Nº 22 – Bº Universidad
Río Cuarto C.P. 5800 - Córdoba
Universidad Nacional de RíoCuarto
LA MOTIVACION
INTRODUCCION
El concepto de motivación es utilizado en diversos contextos y con distintos
sentidos. Variados son los énfasis que se ponen a la hora de intentar definirla.
La motivación es un fenómeno altamente complejo, al cual puede uno acercarse
desde diferentes perspectivas. La propuesta es analizar los conceptos de
motivación y su influencia en el ambiente laboral dentro de la organización.
La motivación laboral está relacionada con otros fenómenos esenciales del
comportamiento organizacional, como el desempeño y la satisfacción laboral.
DESARROLLO:
Son numerosas las clasificaciones sobre la motivación, solo se tratará de mencionar
las básicas y a partir de allí citar algunas ideas para generar motivación laboral
El concepto de motivación abarca varios autores que, a modo de resumen expresan
lo siguiente:
“la motivación es lo que hace que un individuo actúe y se comporte de una
determinada manera. Es una combinación de procesos intelectuales, fisiológicos y
Psicológicos que decide con que vigor se actúa y en que dirección se encauza la
energía “
SOLANA R.
“los factores que ocasionan, canalizan y sustentan la conducta humana en un
sentido particular y comprometido”
STONER J.
Al parecer coinciden que la motivación es un proceso o combinación de procesos
que consiste en influir de alguna manera en la conducta de las personas.
En los seres humanos, la motivación engloba tanto los impulsos conscientes como
los inconscientes, las teorías de la motivación, en psicología, establecen un nivel de
motivación primario (satisfacción de necesidades elementales) y un nivel secundario
referido a necesidades sociales (el logro o el afecto).
En cuanto a las primeras ideas de motivación valen destacar las siguientes:
En el modelo tradicional (escuela de administración científica) se decía que la forma
de motivar a los trabajadores era mediante un sistema de incentivos salariales o sea
la motivación solo se basa en el interés económico.
La escuela de las relaciones humanas tiene como determinante de la productividad
a la situación social, dicho de otra manera, las escuelas tradicionales simplificaban
todo a lo económico o a las relaciones sociales humanas.
Son numerosos los criterios que pueden utilizarse para clasificar la motivación.
Consideraremos algunas clasificaciones básicas para la discusión general del tema.
Motivación extrínseca y motivación intrínseca.
La motivación puede tener dos fuentes. Puede emanar de las necesidades internas
del individuo o de las presiones y los incentivos externos. De allí deriva la existencia
de 2 clases de motivación: extrínseca e intrínseca.
La motivación extrínseca es originada por las expectativas de obtener sanciones
externas a la propia conducta. Se espera la consecución de una recompensa o la
evitación de un castigo o de cualquier consecuencia no deseada. En otras palabras,
la conducta se vuelve instrumental: se convierte en un medio para alcanzar un fin. O
puede tratarse de evitar consecuencias desagradables (negativa de aumento
salarial, rechazo de los otros).
La motivación intrínseca es originada por la gratificación derivada de la propia
ejecución de la conducta. La conducta es expresiva: es simultáneamente medio y
fin. Por ejemplo la realización de un trabajo desafiante para el cual se tiene las
aptitudes necesarias, hace que la actividad sea satisfactoria.
La motivación extrínseca depende de otro, distinto del individuo actuante... este
otro puede percibir o no la conducta. O puede evaluarla según sus propios
estándares. de tal forma que no hay garantía de que el comportamiento que el
individuo cree adecuado conduzca al logro del objetivo que promovió dicho
comportamiento.
Motivación positiva y motivación negativa
La conducta que la motivación produce puede estar orientada a alcanzar un
resultado que genere alguna recompensa o puede estar dirigida a evitar alguna
consecuencia no deseada.
Ello da origen a la motivación positiva y a la motivación negativa
La motivación positiva es un proceso mediante el cual el individuo inicia, sostiene y
direcciona su conducta hacia la obtención de una recompensa, sea externa (un
premio, verbigracia) o interna (la satisfacción derivada de la ejecución de una tarea).
Este resultado positivo estimula la repetición de la conducta que lo produjo. Sus
consecuencias actúan como reforzadores de tal comportamiento.
La motivación negativa es el proceso de activación, mantenimiento y orientación de
la conducta individual, con la expectativa de evitar una consecuencia desagradable,
ya sea que venga del exterior o del interior de la persona. Este resultado negativo
tiende a inhibir la conducta que lo generó.
En la actualidad las diferentes concepciones no recomiendan la utilización de la
motivación negativa. Algunos especialistas destacan que el castigo puede surtir
efecto en el corto plazo, pero a largo plazo puede originar recurrencia de la
conducta indeseada, reacción emocional no deseada, conducta agresiva
destructiva, desempeño apático y falta de creatividad, temor al administrador del
castigo y rotación y ausencia laboral.
Micro motivación y macro motivación
El nivel de motivación resulta afectado por los valores sostenidos por la cultura de la
sociedad en la cual se desenvuelve, por ello se debe distinguir entre micro
motivación y macro motivación.
La micro motivación es el proceso a través del cual las organizaciones crean un
conjunto de incentivos materiales, sociales y psicológicos, para generar en los
trabajadores conductas que le permitan satisfacer sus necesidades y alcanzar las
metas organizacionales. El enriquecimiento de los puestos, los incentivos salariales
forman parte de este tipo de motivación.
La macro motivación es un proceso, generalmente no planeado, mediante el cual la
sociedad transmite ciertos mensajes que el individuo ha internalizado y que le
permite formarse una idea sobre sí mismo y sobre el trabajo, influenciando sobre los
niveles de motivación individual.
Cuando la micro motivación y la macro motivación se encuentran alineadas se
potencian las iniciativas motivadoras de las organizaciones.
Motivación, satisfacción y rendimiento
En ocasiones los conceptos de motivación, satisfacción y rendimiento se hacen
equivalentes sin serlo se suele opinar que un trabajador motivado es un individuo
con elevado desempeño o que un trabajador satisfecho siempre es un empleado
con alto rendimiento.
Aunque los términos de motivación y satisfacción se usan en un mismo sentido, la
mayoría de especialistas consideran que motivación y satisfacción hacen alusión a
fenómenos diferentes. Mientras que la motivación es un fenómeno previo a la
conducta, y que se basa en las consideraciones futuras sobre las consecuencias del
desempeño, la satisfacción, por otra parte, es una actitud que surge como
consecuencia de la conducta y que refleja los sentimientos de la gente con relación
a las recompensas que recibe.
Como resumen de lo antedicho podríamos obtener la siguiente definición: “la
satisfacción es una consecuencia de los acontecimientos pasados, mientras
la motivación es el resultado de las expectativas por venir”.
También debemos analizar la relación entre motivación y rendimiento. Un trabajador
motivado no necesariamente es un trabajador productivo. Para que ello ocurra son
necesarios algunos ingredientes adicionales: la capacitación del trabajador para el
cargo, el conocimiento de lo que la organización espera de él (rol), la disponibilidad
de recursos para la ejecución de la tarea y la identificación del trabajador con la
organización.
Las relaciones entre estos tres conceptos podrían concebirse como un juego
circular de influencias. La motivación produce alto desempeño cuando la
acompañan la capacidad, el conocimiento del papel, la disponibilidad de recursos y
la identificación con la organización.
El buen rendimiento puede conducir a recompensas extrínsecas e intrínsecas que
generan satisfacción.
La satisfacción alcanzada alimenta las expectativas para el comportamiento futuro,
incrementando la motivación para el nuevo rendimiento.
CONCLUSION
La motivación en el trabajo puede concebirse como un proceso por medio del cual
se activa, se mantiene y se dirige la conducta hacia el logro de ciertas metas que
satisfacen necesidades importantes del individuo y a la vez permite el logro de las
metas organizacionales.
El proceso motivacional puede ser visto como un ciclo que va desde la conciencia
de una necesidad hasta el logro de los incentivos que la satisfacen.
Puede observarse a partir de las fuerzas que la energizan (motivación intrínseca y
motivación extrínseca), desde las expectativas que la orientan (motivación positiva y
motivación negativa), o desde la fuente de los mensajes que la influencian (micro
motivación y macro motivación).
Cuando se trata de grupos se deben tener en cuenta algunos requisitos para lograr
la motivación, por ejemplo:
 Saber a quién colocar en determinado grupo de trabajo
 Quitar del lugar a un inadaptado
 Reconocer una mal situación grupal
Hay determinadas cuestiones que un líder organizacional puede realizar para
fomentar la motivación en sus dirigidos:
 Hacer interesante el trabajo, evitando que la rutina lleve rápidamente a
la apatía y al aburrimiento.
 Relacionar las recompensas con el rendimiento. Las mismas no son
solo salariales, pueden incluir reasignación de tareas o algún
reconocimiento formal.
 Proporcionar recompensas que sean valoradas. Por ejemplo asignar
al individuo la responsabilidad de una nueva máquina o compartir
trabajo en un proyecto.
 Tratar a los empleados como personas. Esto es de suma importancia
ya que la tendencia actual es tratar al empleado como una cifra más
de la institución.
 Alentar la participación y la colaboración: los beneficios derivados de
la participación son muy importantes.
 Retroalimentación precisa y oportuna: es preferible un comentario de
rendimiento negativo que ningún comentario ya que en éste caso el
empleado sabrá que hacer para mejorar.
La motivación es un fenómeno complejo por la variedad de formas como los
motivos se expresan y se combinan para producir una determinada conducta.
BIBLIOGRAFIA
-Apuntes de cátedras de la Tecnicatura en Gestión Universitaria (Teorías de la
Organización-Planeamiento y Administración I y II)
-Sistemas Administrativos (estructuras y procesos) GOMEZ FULAO J.C.MAGDALENA F.G.
-Administración de Recursos Humanos – 2da. Ed. – CHIAVENATO I.
-Artículos de internet