Resolución de problemas 1: Starbucks – Organización NOMBRE: Jose Guanuchi. INTRODUCCION. Fundada el 31 de marzo del año 1971, su creador es el multimillonario Howard Schultz, nacido en Brooklyn, Nueva York provino de una familia crecida en los suburbios; el primer comercial bajo este nombre se abrió en Seattle por tres compañeros. Los primeros en abrir un negocio Starbucks fueron los profesores Jerry Baldwin y Zev Ziegel, con la ayuda de un escritor llamado Gordon Bowker; la primera tienda que abrieron se enfocaba en vender granos y máquinas de café, el actual dueño Schultz se incorporó en el año 1982. La misión de Starbucks, desde el principio, se propuso ser un tipo de empresa diferente. Uno que no solo celebraba el café y la rica tradición, sino que también brinde una sensación de conexión. Nuestra misión es inspirar y nutrir el espíritu humano: una persona, una taza y un vecindario a la vez. La misión de Starbucks es posicionarse como el principal proveedor de cafés finos del mundo, sin comprometer jamás sus principios, y proporcionar a sus clientes y socios una experiencia inspiradora que enriquezca su día. La organización estructural en general cuenta con 9 principios: Unidad organizacional. Especialización. Jerarquía. Autoridad y responsabilidad. Unidad de mano. Difusión. Tramo de control. Coordinación. Mejora continua. MARCO TEORICO. ¿Qué ejemplos de los seis elementos estructurales de la organización detecta en este caso, explique cada uno? Roles: se orienta en la ejecución del trabajo en mantener capacitados a los empleados y mantener felices a los grupos de trabajo. Normas: determinar los niveles de producción para llevar a cabo su trabajo más eficiente. Cohesión del grupo: esto los permite ser más eficaces gracias a las capacitaciones y comparten sus objetivos. Sistemas de estatus: como empresa tiene un rango de prestigio. CONCLUCION. La empresa Starbucks sin mas es una empresa interesante ya sea desde sus inicios de creación y como se a mantenido en mucho su estándar de calidad a nivel mundial ya que al estudiarlo se ve muy interesante e importante también no solo es reconocida por sus productos que ofrece si no también tiene una buena organización la cual día con día sus trabajadores o empleados se encargan de hacer su mejor trabajo ya que la empresa clama a cada trabajador de forma ética con todas sus prioridades de mucha responsabilidad. La empresa también pone en práctica el cuidado ecológico aportando su granito de arena con el medio ambiente siempre que le sea posible. Bibliografía Franquisias de cafe. (17 de Agosto de 2019). Obtenido de https://emprenderun.cafe/organigrama-starbucks-organizacional.html Valores, M. V. (2020). Mision Vision Valores. Obtenido de https://misionvisionvalores.de/starbucks/
