1 Resolución de problemas 2: Starbucks – Dirección Victor Alvarado Noriega 100_RED Universidad Técnica Particular de Loja ¿En sus propias palabras, describa el entorno laboral que Starbucks ha tratado de crear? ¿Qué impacto podría tener un ambiente como éste en la motivación de empleados? Prof. Laura Chamba Rueda 24 de julio de 2022 2 Introducción Starbucks como empresa fundada en 1971 en Estados Unidos, se ha convertido en el icono número 1 de la planeación estratégica, con una muy marcada ruta ambiciosa y con claros resultados de éxito. Todo esto lo podemos revisar por sus valores en el mercado y su rápida expansión en el mundo con sus diferentes tipos de tiendas cuidando la cultura del lugar donde se encuentran. Todo esto a la visión del empresario Schultz quien viajo a Italia y este se enamoró de la tradición de los italianos por el café. El objetivo del mismo es revisar las ventajas que tiene dentro del mercado y lo que tienen que realizar para mantener el liderazgo del mercado. El objetivo de estos es crear un ambiente enfocado al liderazgo concienzudo, preocupado por la parte humana sin dejar de lado los objetivos corporativos. Basados en la ética, estrategia comercial con el fin de generar crecimiento interno como a su vez motivación de crecimiento y deseo de formación y mejora continua para poder servir en sus comunidades, sean estas laborales y sociales. Si revisamos el tema desde dos puntos, directivos el fin de esta estrategia es generar lazos y una cultura con los empleados a perpetuidad de esa manera cuidaran más el proceso, así como el producto y dando un servicio de calidad por un fin, el cual no solo es dar un buen servicio si no servir a todos los suyos desde su posición. A nivel operativo generaremos amor, pasión e interés por el crecimiento, el deseo de superación y podremos estar seguro que el objetivo a se podrá cumplir en todos los niveles. 3 Referencias https://www.gestiopolis.com/analisis-organizacional-la-empresa-starbucksperu/#:~:text=CLIMA%20ORGANIZACIONAL%20DE%20STARBUCKS&text=Un%20buen%20Ambiente%20 F%C3%ADsico%2C%20con,por%20parte%20de%20los%20trabajadores. https://www.starbucks.es/ https://blogs.evaluar.com/4-cosas-que-starbucks-esta-haciendo-mejor-que-tu-empresa https://blog.acsendo.com/lecciones-de-starbucks-para-lograr-un-desempeno-excepcional
