Las actitudes

1. INTRODUCCIÓN
Definición de actitudes: son asociaciones entre objetos actitudinales (prácticamente cualquier aspecto del mundo social) y las
EVALUACIONES de esos objetos /o/ “...son evaluaciones duraderas de diversos aspectos del mundo social, evaluaciones que se
almacenan en la memoria”.
¿Por qué son importantes?
– Porque influyen en la forma en que pensamos sobre la información social y cómo la procesamos =
xq influyen en la forma
en q percibimos el mundo.
–
Por la relación entre actitud y conducta → procesos de cambio social (factor mediador) =
xq influyen en nuestro
comportamiento.
Tendencia psicológica que se expresa mediante la evaluación de una entidad (u objeto) concreta con cierto grado de
favorabilidad o desfavorabilidad:
– Tendencia (estado interno, que media entre las reacciones de la persona lo externo).
– Evaluativa (valencia e intensidad)..más allá de una descripción
– La actitud apunta “hacia algo” (tiene un objeto)
-3
-2
Muy negativa
-1
0
Neutra
+1
+2
Muy positiva
+3
MODELO UNIDIMENSIONAL
MODELO TRIPARTITO DE LAS ACTITUDES (Eagly y Ckaiken, 1993) → 3 componentes:
Cognitivo: ideas, creencias...
Afectivo: sentimientos, estado de ánimo y emociones asociadas al objeto de actitud.
Conductual: comportamiento o intención de conducta.
M.TRIPARTITO = la actitud es cognitiva, afectiva y conductual, existiendo coherencia entre estos componentes.
Esto se le critica al modelo porque no siempre hay coherencia entre lo q se piensa sobre algo y la actitud frente a ello. Ejs de NO coherencia: “consejos vendo y
para mi no tengo”, el fumador q sabe lo perjudicial q es fumar.
* Discriminación : conductual, prejuicio: componente afectivo o emocional, estereotipo: cognitivo.
2. LA FORMACIÓN DE ACTITUDES
ACTITUD = mediadora entre los estímulos del ambiente social y la persona:
Forma de adaptación de la persona
a su medio ambiente (adaptación activa)
Resultado de experiencias de la persona con el
objeto actitudinal
(producto final de procesos cognitivos,
afectivos y conductuales
a través de los que dichas experiencias han
tenido lugar)
Principales procesos mediante los cuales se adquieren las actitudes
• Condicionamiento clásico: ej el experimento con el perro de Paulov.
• Condicionamiento instrumental u operante (aprender a adoptar la perspectiva ‘correcta’)
= castigos y recompensas (hacen q fortaleza
una actitud positiva o negativa)
• Modelado = tendemos a imitar.
• Comparación social
= (parecido al modelado), cuand n tenems clara una actitud nos fijamos en qué actitud tiene, sobre eso, una persona a la q
apreciamos o tenemos respeto y la imitamos.
3. RELACIÓN ENTRE ACTITUD Y CONDUCTA
A) Factores asociados...
... a la SITUACIÓN: restricciones situacionales y presión temporal
... a las ACTITUDES: origen, intensidad y especificidad de las actitudes
... a los ASPECTOS INDIVIDUALES: la auto-vigilancia o auto-observación
B) La teoría de la acción razonada (Ajzen y Fishbein, 1980)
OBJETIVO: predicción de la conducta a partir de la actitud hacia la conducta y a partir de la norma subjetiva. Ambos
componentes influyen sobre la intención de conducta, que es lo más cercano a nuestro comportamiento. Posteriormente se
añade el control percibido de la conducta.
*Actitud: depende de 2 factores, creencias + consecuencias
*Norma subjetiva: creencias normativas + motivación para acomodarse a ellas
*Intención de conducta: su intensidad predice la conducta
Control percibido de la conducta: percepción de dificultad
(obstáculos internos y externos)
c) El modelo MODE (Fazio, 1986)
• En condiciones normales, aquellos objetos de actitud con los que se tiene una experiencia directa, no mediatizada, dan lugar
a actitudes más accesibles → hay una mayor ACCESIBILIDAD (solidez con la que está establecida en la persona el estado
interno evaluativo, o sea, la actitud).
La accesibilidad de la actitud conlleva:
Que las actitudes sean más estables
Que sean más resistentes a los ataques y críticas
Que las persona las mantenga con mayor confianza
Que se activen con mayor rapidez y facilidad
Que ejerzan mayor influencia sobre la conducta sin necesidad de hacer largas deliberaciones
EL MODELO “MODE”
Accesibilidad: solidez con la que está establecida en la persona el estado interno evaluativo.
4. EL CAMBIO DE ACTITUDES
a) PERSUASIÓN. “forma de cambiar las actitudes y las conductas de la gente mediante un mensaje”
EL MODELO CLÁSICO (HOVLAND Y EL GRUPO DE YALE, 1949)
–
Factores relacionados con el comunicador: competencia, atractivo, poder y semejanza
–
Factores relacionados con el mensaje: racionales/emotivos, miedo o amenaza, unilaterales/bilaterales, calidad y
cantidad de los argumentos, conclusión explícita/implícita, efectos de orden.
–
Factores relacionados con el receptor: grado de implicación, discrepancia entre la posición defendida por el persuasor y
el persuadido.
EL MODELO DE LA PROBABILIDAD DE ELABORACIÓN ‘MPE’ (Petty Y Cacciopo, 1981)
Procesos a través de los cuales son realmente persuadidos los individuos. Cuando recibimos un mensaje, disponemos de dos
estrategias para decidir si lo aceptamos o no:
a) Ruta central: (o alta probabilidad de elaboración)
Objetivo: conducirnos a una actitud razonada.
b) Ruta periférica: (o baja probabilidad de elaboración)
Cambio de actitud sin necesidad de mucho pensamiento sobre el contenido del mensaje. Influyen elementos externos o
periféricos.
*Dependerá de dos factores: la motivación y la capacidad
FACTORES QUE AYUDAN A LA RESISTENCIA A LA PERSUASIÓN
a) Reactancia: reacción ante la pérdida de libertad
b) Estar sobre-avisado: conocimiento previo de que uno va a intentar ser persuadido
c) Evitación selectiva: tendencia a dirigir la atención lejos de la información que pone en duda las actitudes existentes.
b) DISONANCIA COGNITIVA (Festinger, 1957)
Cuando se dan a la vez actitudes y/o comportamientos que no encajan entre sí, se produce una disonancia. La disonancia es un
estado aversivo que crea tensión, y que automáticamente la persona se esfuerza por lograr que disminuya.
¿CÓMO SE REDUCE?
3 formas básicas:
a) Cambiar uno de los elementos que producen la disonancia.
b) Adquirir nueva información que apoye nuestro comportamiento.
c) Trivializar la importancia de la incoherencia entre actitud y conducta