TEMA11. TEORIASCOGNCAMBIOACTITUDweb

TEMA 11: TEORÍAS COGNITIVAS DEL
CAMBIO DE ACTITUD
II.- TEORÍA DEL EQUILIBRIO DE HEIDER
I.- INTRODUCCIÓN
II.- TEORÍA DEL EQUILIBRIO DE HEIDER
3.1.- Componentes
3.2.- Estrategias para restablecer el
equilibrio
III.- TEORÍA DE LA CONGRUENCIA DE
OSGOOD Y TANNEMBAUM
IV.- TEORÍA DE LA DISONANCIA COGNITIVA
DE FESTINGER
2.1.- Situaciones que generan disonancia
2.2.- Estrategias de reducción de disonancia
Parte de las relaciones entre dos o tres
componentes:
1.- Los tres elementos son:
-
P --> Persona en la que se da el
equilibrio o el desequilibrio.
-
O --> Persona percibida.
- X --> Objeto de actitud (persona,
animal, situación,...).
1
2

DIADA (P,O ó P,X): Relación entre dos
elementos
II.- TEORÍA DEL EQUILIBRIO DE HEIDER
a) Persona y objeto. La relación entre P y X es de
2.- Las relaciones entre los elementos son de dos
tipos:
-
Sentimentales (): Relaciones de tipo afectivo:
me gustan los coches.
-
De Unidad (): grado de unidad percibida entre los
elementos (semejanza, cercanía, pertinencia...):
Veo las carreras de coches.
EQUILIBRIO: Cuando la relación de sentimiento y
unidad son del mismo signo
- No me gusta salir por las noches, no salgo nunca.
DESEQUILIBRIO: Cuando ambos son de distinto
signo- Me gusta salir por las noches, no salgo nunca.
b) Dos personas. P y O.
EQUILIBRIO si se cumple la regla anterior y
además hay reciprocidad.
POR EJEMPLO: Me gusta esa persona y yo le gusto a
ella.
- Semejanza: Soy muy parecido a esa persona
(PO). Me gusta esa persona (PO). Si no es así:
DESEQUILIBRIO.
- Lo mismo sucede con la pertenencia o la
semejanza: lleva a que me guste.
Ambas relaciones pueden ser positivas o negativas
(+,-) y esta valencia va a determinar la situación
de equilibrio-desequilibrio.
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4
TRIADA (P, O, X)
TRIADA: (P, O, X)
EQUILIBRIO
Producto de los tres: (+)
P
+
+
O
+
+
P
-
X
DESEQUILIBRIO
Producto de los tres: (-)
+
EQUILIBRIO
O
P -
-
+
-
X
O
P
-
O
+
X
X
DESEQUILIBRIO
P
+
O
-
+
X
P
+
+
-
O
+
X
P
-
-
O
P
-
+
X
-
O
+
X
"Los amigos de mis amigos son mis amigos".
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1
FORMAS DE RESTABLECER EL
EQUILIBRIO
III.- TEORÍA DE LA CONGRUENCIA
DE OSGOOD Y TANNEMBAUM
1.- Cambiar de signo las relaciones
de sentimiento.
2.- Cambiar de signo las relaciones
de unidad.
3.- Diferenciar en "O" partes
positivas y partes negativas.
Ampliación de la teoría del equilibrio
Distinto peso de las relaciones, sean
positivas o negativas.
Si surge una creencia contraria, se
produce una reestructuración de la
relación, teniendo en cuenta los
pesos y la dirección.
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TEMA XI.- TEORÍAS COGNITIVAS DEL
CAMBIO DE ACTITUD
TEORÍ
TEORÍA DE LA DISONANCIA COGNITIVA
IV. TEORÍ
TEORÍA DE LA DISONANCIA COGNITIVA
(FESTINGER, 1957)
Principales circunstancias que pueden
producir disonancia:
Disonancia cognitiva: Estado vivido como
desagradable
1.
2.
3.
4.
La intensidad de la disonancia dependerá
dependerá de:
1. Importancia de las decisiones
2. Número de elementos disonantes
Desconfirmació
Desconfirmación de creencias
Disonancia despué
después de las decisiones
Comportamiento contracontra-actitudinal
Cuando se reciben recompensas por la
conducta contracontra-actitudinal
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1.1.- DESCONFIRMACIÓ
DESCONFIRMACIÓN DE CREENCIAS
2.- DISONANCIA DESPUÉS DE LAS DECISIONES
Se produce cuando tenemos que elegir entre
dos o más alternativas.
La persona que tiene una creencia
relevante para ella y muy arraigada
si la ve desconfirmada por un
acontecimiento real,
busca una justificación para mantener su
creencia original.
La disonancia será mayor:
INVESTIGACIÓN DE FESTINGER Y OTROS
(1956): "CUANDO FALLA LA PROFECÍA".
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-
Cuanto más importante sea la decisión.
-
Cuando las alternativas sean igual de
atractivas o de deseadas.
(si son evaluadas como similares pero tienen
características diferentes, la disonancia es
menor).
12
2
4. Cuando se reciben recompensas
por la conducta
3. Comportamiento contra-actitudinal
La teoría de la disonancia plantea que el cambio de
actitud será mayor cuando hacemos o decimos
algo en contra de nuestras creencias.
ALTA DISONANCIA
El paradigma de la conducta contraactitudinal o
complacencia inducida, plantea que:
La justificación insuficiente para realizar la acción,
produce una disonancia que sólo se puede
reducir cambiando la actitud,
ya que la conducta se ha realizado y no puede
modificarse.
BAJA DISONANCIA
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TEORÍ
TEORÍA DE LA DISONANCIA COGNITIVA
ESTRATEGIAS PARA REDUCIR LA DISONANCIA:
relació
ón se
Cambiar uno de los elementos, de forma que la relaci
vuelva consistente
Buscar nuevas cogniciones que refuercen los elementos
consonantes y que disminuyan la importancia de los
disonantes
Evitar cogniciones disonantes con la actitud y buscar las
consonantes de forma selectiva: Hipó
Hipótesis de la exposició
exposición
selectiva
(ver Frey,
Frey, 1981)
Cambiar las cogniciones de forma que se vuelvan menos
contradictorias o disminuya su importancia.
importancia.
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Según FREY (1981),
Preferimos o buscamos información
disonante cuando:
- Nuestra actitud es fuerte, de forma que
podemos cuestionar esa información
disonante.
- Nuestras actitudes son débiles, de forma
que a corto o largo plazo, se va a ver
obligado a cambiarlas y así, esta
disonancia le ayuda a cambiar su opinión y
buscar la consistencia.
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