Lugar que ocupa una marca en la mente del consumidor con

POSICIONAMIENTO
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POSICIONAMIENTO
• Lugar que ocupa una marca en la mente del
consumidor con respecto a la competencia.
• Es el conjunto complejo de percepciones,
impresiones y sentimientos que tienen los
consumidores de un producto, servicio o marca,
con respecto a la competencia.
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POSICIONAMIENTO
Tipos:
• Por atributos
• Por beneficios
• Por ocasión o lugar de uso
• En contra de la competencia
• Lejos de la competencia
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POSICIONAMIENTO
SEGÚN LA SEGMENTACIÓN VINCULAR
¿Qué es segmentar un mercado?
Dividir un mercado en subconjuntos de clientes que se
comportan de la misma manera o presentan necesidades
similares.
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SEGMENTACIÓN
•Cada subconjunto es un objetivo que se alcanzará
con una estrategia distinta de comercialización.
American Marketing Asociation
TARGET GROUP
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BENEFICIOS DE LA SEGMENTACIÓN
• Orienta las 4 P hacia los clientes.
• Mejor aprovechamiento de los recursos
• No diluir los esfuerzos de Marketing en segmentos
sin potencial. (Paretto)
• Los clientes encuentran productos y servicios
mejor adaptados a sus necesidades y deseos.
Stanton – Walker - Etzel
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SEGMENTOS ÚTILES
• Medibles: tamaño, poder de compra, perfiles.
• Accesibles: llegar eficazmente con el Marketing
Mix.
• Sustanciales: Grandes o rentables.
• Diferenciales: Diferente de otro para ejecutar una
estrategia especial.
Kotler y Armstrong
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SEGMENTACIÓN VINCULAR
Se basa en el vínculo emocional, racional,
subjetivo y psicológico entre el sujeto y el
producto/servicio.
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SEGMENTACIÓN VINCULAR
Polaridad básica del modelo
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Tipos
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Las “Pastis”… Vos me cuidás a mi y yo te cuido a vos…
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DOVE. Mujeres con la “Belleza real”
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SEGMENTACIÓN VINCULAR
Posicionamiento Materno Filial
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SEGMENTACIÓN VINCULAR
Posicionamiento combinado: Comunitario-Racional
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Para finalizar…
“El Marketing no es una batalla de productos,
sino de percepciones”.
Ley de la Percepción
Leyes Inmutables del Marketing - Al Ries y Jack Trout
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“La
Publicidad siempre cuenta una historia fascinante para el
público.
El límite entre la complicidad del consumidor y el ridículo del
anunciante, es una delgada línea que la creatividad explora
permanentemente.
La forma de no matar a la marca en el intento, es conocer al target y
brindarle lo que es importante para él, aunque él mismo no lo sepa.”
Lourdes Zetune
Muchas gracias
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