Guía de orientación Segmentación de mercado

GUÍA DE ORIENTACIÓN
Criterios para realizar la segmentación del mercado
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4
260101001 -02-04- GO
Para el desarrollo de su proyecto formativo, en grupos colaborativos, deben desarrollar
un plan comercial a la empresa del entorno que eligieron.
Resultado de Aprendizaje:
Segmentar el mercado tomando en cuenta el comportamiento de compra de clientes,
consumidores, usuarios, el producto y/o servicio y la capacidad de la organización.
Descripción de la actividad:
 En la empresa del sector productivo seleccionada para realizar el plan comercial,
deberán reunir información suficiente acerca de los consumidores que
representan para la empresa su mercado meta.
 Clasifíquenlos de acuerdo al tipo de mercado: de consumo, industrial, de
revendedores, de instituciones oficiales.
 Determinen los criterios utilizados para definir los segmentos identificados
(geográfico, psicográfico, demográfico, conductuales).
 Identifiquen las características de cada segmento (tamaño, actitudes, nivel de
compra, motivaciones).
 Determinen las variables de comportamiento (beneficios buscados, nivel de uso,
nivel de lealtad, actitud).
 Identifiquen los requisitos para una segmentación efectiva del mercado de la
empresa (mensurable, accesible, sustancial, diferenciable, procesable).
 Determinen el mercado meta que deberá atender la empresa (marketing masivo,
marketing diferenciado, marketing concentrado, micromarketing).
 Seleccionen una estrategia de posicionamiento, aplicando los tres pasos
requeridos: determine su ventaja competitiva, proponga su estrategia de
posicionamiento, elabore su declaración de posicionamiento.
 En un documento de Word presente el resultado de la investigación, las políticas
a aplicar en cada segmento seleccionado, fijando las estrategias del marketing
mix (características del producto y su precio, canales de distribución y técnicas
de comunicación más adecuadas, medios y promociones aplicables al mismo).
 Una vez terminen el desarrollo de la guía de orientación ingrese al blog, ya
creado, asignen un espacio que llamarán Segmentación del mercado empresa
objeto de estudio e ingresen la información recolectada.
Para enviar la actividad debe:
 Botón Actividades de aprendizaje.
 Carpeta Proyecto estructuración del plan comercial según las necesidades del
entorno empresarial.
 Carpeta Fase de análisis del proyecto.
 Carpeta Actividades de aprendizaje 4: Identificar el segmento del mercado.
 Ubicar el enlace Wiki: Segmentación de mercado empresa objeto de estudio.
Por ese espacio, entregar la dirección URL del blog.
 Enviar
Además visite los blogs de sus compañeros y realizar comentarios con el propósito de
enriquecer el proceso de formación.
Solo un integrante del equipo colaborativo de trabajo enviará el archivo requerido, el
cual debe estar ajustado a los parámetros de las normas APA 6 ubicadas en la carpeta
Instructivos generales del botón Materiales del programa.
Nota: si al momento de enviar el archivo (Actividad), el sistema genera el error: Archivo
inválido, es porque al adjuntar el archivo, este se encuentra abierto. Por lo tanto, debe
cerrarlo y probar de nuevo: Adjuntar archivo en el botón Examinar mi equipo.
¡Felicidades!