El usuario posee legitimación para iniciar un reclamo ante el EPRE

CIPOLLETTI,
VISTO, el Expediente del Registro del Ente Provincial Regulador
de la Electricidad de Río Negro N° 3768/01, caratulado “RECLAMO SR.
LIUQUI, GREGORIO, S/EXCESIVO CONSUMO ”, y;
CONSIDERANDO:
Que Sr. Gregorio Liuqui posee legitimación para iniciar un reclamo
ante el EPRE, en razón de que es usuario del servicio público de distribución
de energía eléctrica y ha acreditado la posible afectación de un derecho
subjetivo (Art. 3° de la Ley N° 2.938;
Que el día 10/07/01, el usuario Liuqui Gregorio se presentó ante
el EPRE a efectos de formular un reclamo contra La Distribuidora EdERSA
sobre excesivo consumo. De acuerdo a lo expresado en la descripción del
reclamo del formulario agregado a fs. 2, el reclamante expone que los
consumos van aumentando en relación a bimestres anteriores;
Que en virtud de tal circunstancia, el EPRE inició formal reclamo
sobre excesivo consumo, procediendo a correr traslado del mismo a La
Distribuidora EdERSA;
Que en contestación al traslado de reclamo mediante nota
EdERSA fechada GC/RB/ar/1187, de fecha 26 de julio del 2001 y recpecionada
en el EPRE el día 27/07/01, incorporada a fs. 10. La Distribuidora manifiesta
que: “1. Las lecturas fueron efectivamente tomadas y son correctas, por lo que
debe descartarse la posibilidad de error de lectura. 2. El contraste en
laboratorio del medidor 1722361 arrojó que éste funciona atrasado, con un
error promedio de –12,34 %. En el ensayo del medidor en vacío, el disco no
completó un giro”. Asimismo se informa que el medidor no sería reinstalado;
Que por otro lado manifiesta que en oportunidad de realizarle el
cambio de medidor para el contraste en laboratorio, se realizó en el punto de
suministro la prueba del medidor sin carga y la prueba de pérdidas internas en
el domicilio. Observando que existía una pérdida interna, el disco gira dos
vueltas por minuto aproximadamente;
Que de acuerdo a los fundamentos desarrollados, La Distribuidora
EdERSA señala que los consumos facturados son reales y por lo tanto
propugna que no se haga lugar al reclamo;
Que a fs. 11/31, se encuentra agregada la documentación
remitida por La Distribuidora EdERSA;
Que a fs. 33/34, se le corrió traslado al usuario reclamante de la
documentación presentada por La Distribuidora EdERSA y hasta la fecha,
dicha documentación no ha sido desconocida ni objetada;
Que expuestos los hechos controvertidos, ahora debe analizarse
la razonabilidad de los consumos objetados por el usuario a la luz de los
elementos que se desprenden del expediente;
Que intentaremos analizar si en el reclamo que nos ocupa, el
excesivo consumo se debió a causas imputables a La Distribuidora;
Que de conformidad con al análisis técnico incorporado a fs. 35,
surgen los siguientes elementos de juicio: Queda acreditado según lo expone el
referido análisis que en las instalaciones internas del usuario, existió al
momento del reclamo una pérdida de energía, hecho que surge del Acta de
Control del Medidor (fs. 30 ) realizado en el suministro del usuario en fecha
19/07/01 del orden de dos vueltas por minuto aproximadamente tal como lo
manifiesta EdERSA y ha sido corroborado por el dictamen técnico;
Que por otra parte del acta de verificación del medidor, surge que
dicho instrumento funciona en atraso para todos los valores de corriente
nominal analizados registrando un error promedio de –12,34 % comprobándose
que dicho medidor no funciona en vacío. Tampoco existió una estimación de
consumos ya que se constata la coincidencia entre los valores de consumos
registrados en las planillas de toma estado con los facturados al usuario;
Que tomando en consideración las cuestiones de hechos arriba
descriptas, las que han sido corroboradas por dictamen técnico, corresponde
concluir que el aumento observado en las facturas, es atribuible a las pérdidas
internas detectadas en las instalaciones del usuario Gregorio Luqui, por lo que
el excesivo consumo reclamado ha sido efectivamente consumido;
Que del análisis del expediente no se advierten incumplimientos o
infracciones por parte de La Distribuidora EdERSA que sean pasibles de
sanción;
Que por todo lo expuesto, el Directorio del EPRE entiende que
corresponde dictar resolución no haciendo lugar al reclamo sobre excesivo
consumo presentado por el usuario Liuqui, Gregorio, contra La Distribuidora
EdERSA;
Que el tema objeto de la presente, fue tratado y resuelto en la
reunión de Directorio del día 23/08/02;
Que las facultades para el dictado del presente acto, surgen de lo
dispuesto en el Art. 3° incs. a) y t) y el Art. 18 de la ley N° 2986;
Por ello;
EL DIRECTORIO DEL
ENTE PROVINCIAL REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD
R E S U E L V E:
Artículo 1°.- No hacer lugar al reclamo sobre excesivo consumo presentado por
el usuario Liuqui, Gregorio, contra La Distribuidora EdERSA.
Artículo 2°.- Notifíquese al usuario Liuqui Gregorio y La Distribuidora EdERSA.
Artículo 3°.- Regístrese, comuníquese, pase copia a las Areas respectivas,
cumplido, archívese.
RESOLUCION EPRE N°