Tecnico Informatico

1. DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTO DE TRABAJO
1.1 IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Denominación del puesto
Clasificación ocupacional
(Normalizada)
SALARIO Y BENEFICIOS
ADICIONALES
Vacancias
3.7.9 TECNICO II
2.500.000 Gs
Rubro 141- FF.30
1
Técnico Informático
1.2 UBICACIÓN DEL PUESTO EN LA ORGANIZACIÓN
Unidad o puesto del que
depende directamente
2º
Unidad inmediat.
superior
Jefatura Administrativa
DIRECCION DEL
INSTITUTO SUPERIOR
DE IDIOMAS
Unidad
inmediat.
superior
3º
VICEMINISTERIO
DE DEFENSA
NACIONAL
4º
Unidad inmediat.
superior
5º
Unidad inmediat.
superior
Unidad inmediat.
superior
6º
7º
Unidad
inmediat.
superior
MINISTRO DE
DEFENSA NACIONAL
1.3. UBICACIÓN FÍSICA DEL PUESTO
Domicilio
Avda.Mcal.López y 22 de setiembre - Edificio Ampliacion
Localidad-Región
Asunción.
2. MISION Y TAREAS DEL PUESTO
2.1. MISION DEL PUESTO
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, actualizacion y control de: Sistema Informatico, Sistema de Gestion Admistrativa y Academica,
Laboratorios de Audio y Pizarras Inteligentes (Smart Board)
Mision del Puesto
2.2. PRINCIPALES TAREAS DEL PUESTO
TIPO DE TAREAS
DESCRIPCIÓN DE LAS PRINCIPALES TAREAS DE CADA TIPO
PLANIFICACIÓN
del propio
trabajo o el de otros
Deberá planificar las tareas de acuerdo a las indicaciones señaladas por el superior de modo a garantizar el buen funcionamiento de los equipos.
DIRECCIÓN El puesto no incluye supervisión de otros puestos de trabajo.
o coordinación del trabajo de
dependientes directos o
indirectos
*Atender las necesidades y requerimientos de atención a problemas de los equipos informáticos y del sistema de gestión administrativa y académica.
*Capacitar en el uso del sistema de gestión administrativa y académica, equipos informáticos, laboratorio de audio y pizarra inteligente a nuevos usuarios.
*Atender los reclamos y ejecutar los procedimientos establecidos para la restauración y reposición de los servicios a su estado normal de operatividad.
*Instalar, reinstalar, configurar y actualizar los sistemas operativos, programas utilitarios,aplicaciones y todo software utilizado en los equipos. *Analizar,
definir, dimensionar y promover la politica de crecimiento tecnológico del Instituto Superior de idiomas.
*Ayudar a elaborar las especificaciones técnicas para las aquisiciones de equipos informáticos.
*Registrar en el sistema informático todas las incidencias que se presenten con el uso de los equipos.
*Verificar los casos que requieran servicio externo tercerizado, por contrato o garantía y promover el cumplimiento de los procedimientos establecidos
para tales casos.
EJECUCIÓN *Generar información del estado y situación actual del equipamiento informatico y presentar los reportes solicitados por la jefatura del dpto,
personal por parte del ocupante administrativo.
del puesto * Brindar soporte diario en el USP del software y hardware a los usuarios.
*Instalar y configurar equipos informáticos para los usuarios finales.
* Dar soporte técnico preventivo/correctivo a la red de cableado estructurado.
* A nivel de servidores mantener el hardware y software del servidor, esto incluye el mantenimiento y monitoreo de su engranaje con la red
(switches,routers, firewall,etc.) asi como la adecuada configuración de los servicios de la red provisto por los servidores.
* Asegurar la seguridad fìsica y lógica de equipos e información, tomando las medidas preventivas para mitigar riesgos.
CONTROL Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos luego de realizar los trabajos de asistencia técnica.
y/o evaluación del trabajo propio
o de dependientes
Otras tareas: Inherentes al puesto y solicitud de su superior.
2.3. VALORACIÓN DEL NIVEL ORGANIZATIVO de las TAREAS
ESCALAS
TIPO
Planificac.
Dirección
La mayoría de las tareas y el
tiempo que insumen son de
ejecución personal y de baja
complejidad.
Control
El puesto no incluye supervisión Existe supervisión o coordinación de otros
de otros puestos de trabajo.
puestos de manera informal o eventual.
Ejecución
Planificar y Decidir como realizar las tareas de
su propio puesto de trabajo en plazos cortos
Planificar cotidianamente las
tareas sólo sobre su propio
trabajo y en plazos cortos
0
0
0
1
1
1
2
2
3
3
Incluye responsabilidad de planificar el trabajo
propio y de personal bajo su dependencia
directa.
4
6
5
Existe supervision o es una jefatura formal
sobre otros puestos que no son, a su vez,
titulares de unidades.
4
Puntaje
Incluye responsabilidad sobre la planificación de
áreas de la organización bajo su dependencia.
6
5
7
Es una jefatura o dirección formal sobre otros
puestos que son a su vez titulares de unidades.
7
1
APOYO OPERATIVO Y
ADMINISTRATIVO
8
9
10
3
Existe dirección o conducción sobre
todos los puestos de la institución.
8
9
10
0
El puesto incluye pocas tareas de ejecución pero la El puesto sólo incluye tareas de
La mayoría de las tareas son de ejecución
La mayoria de las tareas del puesto son de
personal, manuales o intelectuales de mediana ejecución personal, manuales o intelectuales de mayoria son intelectuales y complejas.
ejecución personal indelegables y de
complejidad.
alta complejidad.
muy alta complejidad.
2
3
4
5
6
7
Las tareas de control se refieren El puesto incluye tareas de control y evaluación Incluye tareas de control y evaluación operativa Incluye tareas de control y evaluación sobre áreas
operativa sobre los resultados del propio trabajo de procesos de mediana complejidad y de otros de la organización bajo su coordinación y los
sólo al propio trabajo en
aspectos operativos y pautados y eventualmente de otros puestos .
puestos, con y sin dependencia jerarquica.
resultados obtenidos por las mismas.
previamente.
0
Incluye responsabilidad primaria sobre
formulación de las políticas y
estrategias institucionales.
2
3
4
TECNICOS SUPERVISORES Y
PROFESIONALES II
6
5
PROFESIONALES I Y
JEFATURAS
7
8
9
10
3
Incluye tareas de control y evaluación
sobre toda la gestión institucional.
8
DIRECCION Y CONDUCCION
SUPERIOR - ASESORAMIENTO
9
10
3
CONDUCCION
POLITICA
VALOR
2,3
3 CONDICIONES DE TRABAJO
3.1. VALORACIÓN GENERAL DE LAS CONDICIONES de TRABAJO
ESCALAS
TIPO
Presión
laboral
0
1
2
2
1
Movilidad
4
3
4
3
Ambiente
0
2
1
4
3
Esfuerzo
físico
El trabajo no exige esfuerzo físico y El trabajo sólo exige eventualmente el uso
puede realizarse adecuadamente completo de las capacidades físicas
sin uso de capacidades físicas
especiales.
0
2
1
7
El trabajo debe hacerse normalmente en
ambientes no confortables y/o de exposición a
riesgos personales que superan en gran
medida los que pueden esperarse en la vida
cotidiana.
6
5
7
Las situaciones de alta presión del
contexto interno y externo son
constantes y exigen permanentemente
tomar decisiones autónomas.
8
9
2
10
Durante la mayor parte del tiempo de
trabajo es preciso pernoctar en lugares
diferentes de la residencia habitual del
ocupante del puesto y los viajes de
más de 4 horas de transporte del lugar
de residencia habitual son frecuentes
e imprevistos.
8
9
10
2
Constantemente el trabajo debe
hacerse en ambientes no confortables
o inadecuados y/o los riesgos
personales son permanentes.
8
9
10
2
El trabajo exige normalmente el uso completo de las El trabajo exige normalmente el uso completo El trabajo exige frecuentemente el uso
capacidades físicas
de las capacidades físicas de la población sana completo de capacidades físicas
superiores al promedio.
y eventualmente capacidades superiores al
promedio.
4
3
7
Durante aproximadamente la mitad del tiempo
de trabajo es preciso pernoctar en lugares
diferentes de la residencia habitual del
ocupante del puesto y/o los viajes a más de 4
horas de transporte del lugar de residencia
habitual son frecuentes e imprevistos.
6
5
Frecuentemente el trabajo debe hacerse en
ambientes no confortables o inadecuados y/o los
riesgos personales superan ligeramente los
normales que pueden esperarse en la vida cotidiana.
Sólo excepcionalmente el trabajo debe
La totalidad del trabajo se realiza
en oficinas o ambientes totalmente hacerse en ambientes no confortables o
inadecuados y los riesgos personales son
protegidos y confortables.
los normales que pueden esperarse en la
vida cotidiana.
La presion del contexto (interno o externo) es
superior y es frecuente la imposibilidad de
consultar decisiones importantes.
6
5
La frecuencia de viajes es mayor a las 8 horas
diarias de trabajo y se debe pernoctar en lugares
diferentes de la residencia habitual o utilizar más de
4 horas de transporte del lugar de trabajo habitual.
Sólo excepcionalmente es preciso viajar
fuera del lugar de residencia habitual o
utilizar más de 3 horas de transporte
respecto del lugar de trabajo habitual.
La totalidad del trabajo se realiza
en la localidad de residencia
habitual del ocupante del puesto.
0
Puntaje
La presion del contexto (interno o externo) La presion del contexto (interno o externo) es de
es minima por lo cual siempre es posible
nivel intermedio y es frecuente la imposibilidad de
consultar al superior inmediato o pares ante consultar decisiones importantes.
decisiones importantes.
El entorno no genera presiones
significativas y siempre existe la
posibilidad de consultar las
decisiones que se toman con el
superior inmediato o pares
6
5
7
8
9
10
2
VALOR
2,0
3.2. VALORACIÓN ESPECÍFICA DE LAS CONDICIONES de TRABAJO
VALORACIÓN DEL PUESTO RESPECTO DE LAS COMPETENCIAS ESPECÍFICAS REQUERIDAS Y AJUSTES POSIBLES
REQUERIMIENTOS DE COMPETENCIAS
TIPO
Descripción
ESCALA
No relevante para el
puesto
El puesto sólo exige
ocasionalmente el uso de
estas capacidades
El trabajo exige normalmente
el uso intenso de estas
capacidades
Justificación de la
calificación
Ajustes posibles en el
puesto
Puntaje
1
Movilidad
Destreza manual
2
Desplaza
miento:
3
Acceso a
transporte
4
Indistinta
5
Posición
Sentada
De pie
Capacidad para adoptar y
mantener INDISTINTAS
posturas.
Capacidad para adoptar y
mantener la postura SENTADA.
6
Capacidad para adoptar y
mantener la postura DE PIE.
7
Capacidad para adoptar y
mantener otras posturas (de
RODILLAS, AGACHADA,
ARRODILLADA, otras).
Capacidad para realizar
esfuerzos físicos (carga,
manipulación de pesos y/u
objetos de gran volumen)
Capacidad para soportar
situaciones generadoras de
estrés, tensión y/o fatiga mental.
Otras
8
Fuerza:
9
Tolerancia:
Capacidad para realizar
actividades que requieran
acciones coordinadas, con
precisión y rapidez manual.
Capacidad para caminar y/o
desplazarse, utilizando o no
algún tipo de equipamiento.
Capacidad para el acceso físico
a transporte público o hacer uso
de vehículo particular.
10 Capacidad para iniciar y
mantener relaciones con otras
personas.
11 Capacidad para el autocuidado
y la percepción de riesgos.
Relaciones
interpersonales
Autocuidado
personal:
Deberá manipular las máquinas para
realizar sus mantenimientos y/o
reparaciones según el caso
7
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
6
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
4
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
4
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
3
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
4
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
4
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
4
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
5
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
4
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
0
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
6
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
6
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
6
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
5
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Deberá llevar, traer los diferentes
equipos necesarios para las aulas
7
12 Capacidad para orientarse y
Orientación en el
entorno:
utilizar transporte público.
13 Capacidad para participar en
Manejo de dinero:
Aprendizaje:
Visión:
transacciones económicas
básicas.
14 Capacidad de adquirir
conocimientos para realizar
nuevas tareas.
15 Capacidad para reconocer y/o
distinguir objetos y colores.
16 Capacidad para oír, reconocer
Audición:
Comprensión
verbal:
Expresión Oral:
y/o discriminar sonidos.
17 Capacidad para entender
mensajes orales.
18 Capacidad para expresar
mensajes orales.
4
VALOR
6,5
3.2.2 EVALUACIÓN DE CONDICIONES DE SEGURIDAD
CONDICIONES
TIPO
Descripción
ESCALA
Totalmente seguro y
dentro de parámetros
normales
Puede presentar
riesgos menores
Puede presentar riesgos
importantes
Justificación de la
calificación
Ajustes posibles en el
puesto
Puntaje
1
Uso de maquinaria o instrumentos
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
5
2
Trabajo en altura
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
3
3
Movilidad y transporte interno y externo
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
4
Manipulación de objetos y sustancias
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
3
5
Uso de vehículos
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
6
Exposición a ruido y vibraciones
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
3
7
Exposición a temperatura
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
4
PROMEDIO
2,9
4. REQUISITOS DEL PUESTO
4.1 DESCRIPCIÓN DE LOS REQUISITOS MÍNIMOS Y OPCIONALES
COMPONENTE
MÍNIMOS REQUERIDOS
EXPERIENCIA LABORAL
OPCIONALES CONVENIENTES
Experiencia Laboral general en tareas distintas a las requeridas para el puesto.
Experiencia especifica relacionadas a la tareas a realizar
Para la experiencia general es deseable contar 2
(dos) años.
Para la experiencia especifico es deseable contar
1 (un) año.
Estudiante Universitario de la carrera de Ciencias
Informaticas.
EDUCACIÓN FORMAL Bachiller Técnico Informático/Electrónico (Excluyente)
o ACREDITADA
PRINCIPALES
CONOCIMIENTOS Cursos Técnicos relacionados al puesto
ACREDITADOS
Conocimientos basicos:
*Tareas a realizar
*Conocimientos tecnicos a ser aplicados a las tareas descriptas
*Naturaleza de la Institucion donde prestara servicios (Mision, Vision, etc.)
*Normativas que rigen a la Funcion Publica.
Competencias Cardinales:
*Eficiencia
PRINCIPALES *Responsabilidad
COMPETENCIAS * Honestidad
* Vocacion de servicio
Competencias aptitudinales
* Flexibilidad
* Conciencia Organizacional
* Compromiso
* Trabajo en equipo
Se excluirá a aquellos postulantes que obtengan Educacion Formal superior a las requeridas como opcionales convenientes, debido a que las
mismas estan sobrecalificadas para el puesto.
OBSERVACIONES
PUNTAJE
4.2 VALORACIÓN DE LOS REQUISITOS DEL PUESTO
ESCALAS
Competencias
Conocimientos
Educación
Experiencia
TIPO
No se requiere
experiencia previa
aunque se pudiese
solicitar hasta 1 año de
experiencia general
Se requiere de una experiencia
laboral , en general entre 2 y 4
años en total.
Se requiere de una experiencia
laboral en general en el orden
de entre 4 y 6 años en total.
Se requiere de un nivel de
experiencia laboral en el orden
de entre 6 y 8 años en total.
Se requiere de la máxima
experiencia laboral entre 8 y
10 años
0
1
3
5
7
9
2
4
6
8
10
Educación primaria
Educación secundaria (Grado 2) Educacion de nivel universitario Se requiere de nivel educativo de Se requiere de nivel
cursando o equivalente o equivalente. Educacion
en las disciplinas requeridas por posgrados para en la o las
educativo de doctorado o
para el adecuado
Terciaria (Grado 3) para el
el puesto. (nivel 4 Junior y Nivel disciplinas requeridas por el
posdoctorado en la o las
puesto.
desempeño en el puesto. adecuado desempeño en el
5 Senior)
disciplinas requeridos por el
puesto.
puesto.
0
1
No se requiere de
conocimientos técnicos
específicos ya que
pueden adquirirse en
plazos breves.
2
3
Se requiere de un nivel básico
de conocimientos teóricos,
técnicos y/o prácticos con
relacion al puesto
4
5
Se requiere de un nivel medio
de conocimientos teóricos,
técnicos y/o prácticos con
relacion al puesto
6
7
Se requiere de un nivel superior
de conocimientos teóricos,
técnicos y/o prácticos en relacion
al puesto
0
1
2
3
4
5
6
7
Se requiere de capacidad Se requiere de capacidad para Se requiere de capacidad para Se requiere de capacidad para
para la programación y
planificar y controlar el trabajo
planificar, controlar y evaluar el planificar, controlar y evaluar el
control de las propias
propio y de otros eventualmente trabajo de grupos o unidades
trabajo de grupos o unidades
dependientes, ejecutar tareas
pequeñas, coordinar, dirigir y
tareas y ejecución.
grandes, coordinar y dirigir a los
técnicas
capacitar los miembros y
miembros y ejercer la
representarlas ante terceros
representación ante terceros
internos o externos.
internos o externos.
0
1
APOYO OPERATIVO Y
ADMINISTRATIVO
2
3
TECNICOS SUPERVISORES Y
PROFESIONALES II
4
5
PROFESIONALES I Y JEFATURAS
6
7
DIRECCION Y CONDUCCION SUPERIOR ASESORAMIENTO
8
9
10
Conocimientos de niveles
superiores que tengan
relacion a la políticas y
estrategias institucionales.
4
8
9
10
Competencias de Alta
Gerencia Pública, tales como
liderazgo, etica,
gerenciamiento publico,
habilidades mediaticas,
compromiso, integridad,
conciencia organizacional.
4
8
1
9
10
CONDUCCION POLITICA
PROMEDIO
OBSERVACIONES
Duración del Contrato al 31 de diciembre de 2015, sujeto a evaluaciones de desempeños semestrales.
Horario laboral de 07:00 Hs a 15:00 Hs.
3
3
Primera Etapa
Segunda Etapa
EVALUACION CURRICULAR
Entrevista con la
Comision Selección
Total puntos
1era Etapa
Formación Académica
Codigo
Bachiller Técnico
Informático/Electrónico
Estudiante Universitario
PRE -REQUISITO
30
Eventos de
Capacitación
Experiencia
Especifica
Experiencia General
10
30
20
Entrevista con la
Comision Selección
90
10 puntos
1
2
3
TOTALES ->
0,00
0,00
EVALUACION CURRICULAR: hasta 90pts.
Formacion Académica: Hasta 30 Ptos. Se puntuará al postulante que acredite la formación de: Estudiante Universitario de Ciencias Informáticas.
Eventos de capacitacion: Hasta 10 puntos. Se considerará solo aquellos eventos realizados en los ultimos 5 años.
Cursos: duracion minima de 40 horas: Se otorgara 2 puntos por aquellos cursos relacionados directamente al perfil y 1 punto por aquellos cursos transversales.
Congresos: Duracion minima es de 21 horas. Se otorgara 1,5 puntos por aquellos relacionados directamente al perfil y 1 puntos por aquellos transversales.
Jornada y Taller: Duracion entre 12 y 16 horas:Se otorgara 1 punto por aquellos relacionados directamente al perfil y 0,50 puntos por aquellos transversales.
Ciclos de charla: Duracion entre 4 y 12 horas:Se otorgara 0,50 puntos por aquellos relacionados directamente al perfil.
Charlas o conferencias: duracion minima de 45 minutos, Se otorgara 0,50 puntos por aquellos relacionados directamente al perfil y 0,25 puntos por aquellos
transversales.
Experiencia Específica y General: hasta 50 puntos
(i) Especifica : se aplica a la experiencia de los postulantes en trabajos relacionados directamente con las actividades que se describen en los Términos de
Referencia. Se otorgará 30 puntos por el total del tiempo solicitado en el perfil. Para las experiencias menores el puntaje se obtendrá en forma proporcional.
(ii) Experiencia General : el tiempo que ha trabajado en funciones distintas a las requeridas en esta oportunidad. Se otorgará 20 puntos por el total de años
solicitado en el perfil. Para las experiencias menores el puntaje se obtendrá en forma proporcional.
*PRIMERA ETAPA DE EVALUACIÓN: Sólo los postulantes que alcancen el 60% del total de la primera etapa, es decir, 54 puntos pasarán a la siguiente y
conformarán la LISTA DE ADMITIDOS.
EVALUACION POR ENTREVISTA 10 pts.
Entrevista con la Comisión de Selección : hasta 10 Ptos. Los integrantes de la Lista de Admitidos serán evaluados por medio de una entrevista basada en
las competencias solicitadas en el perfil.
Régimen de Aprobación de las Evaluaciones: La evaluación se dividirá en dos etapas. Primera: Curricular. Segunda: Entrevista
Modalidad de Selección: La selección final del postulante se realizará mediante la modalidad de orden de mérito. El/La seleccionado/a será el/la que obtenga
el mejor puntaje acumulado.
Criterio de Desempate: En caso de igual puntajes entre candidatos, el criterio de desempate será comparando en orden sucesivo los siguientes factores:
1. Experiencia especifica: quien posea mayor puntaje en experiencia específica,
2. Formación Académica: quien posea mayor puntaje en formación académica.
3. Eventos de capacitación: quien posea mayor puntaje en eventos de capacitación que estén relacionados al puesto.
En caso que persista el empate se tomaran lo según los siguientes criterios, según la documentación requerida.
1. Experiencia especifica: quien posea mayor cantidad de años acumulados de experiencia específica,
2. Formación Académica: quien posea mayor nivel de formación académica.
3. Eventos de capacitación: quien posea mayor carga horaria acumuladas de eventos de capacitación que estén relacionados al puesto.
NÓMINA DE PERSONAS ELEGIBLES. Según lo reglamentado en la Resolución SFP Nº 1221/14
total 100
puntos
0,00
0,00
0,00
EVALUACION DOCUMENTAL
DOCUMENTOS
NO
EXCLUYENTES
DOCUMENTOS EXCLUYENTES PARA POSTULACIÓN
Nota de
Postulación
Fotocopia
autenticada de
Cedula de
Identidad
Fotocopia
autenticada de
titulo (E.E.M o
Bachiller) o
constancia de
estudios (E.E.M
y/o Universitario)
DDJJ de no estar
incurso en
parentesco
DDJJ de 1626
Formato CV
Constancia de
trabajo
Constancia de
cursos
DOCUMENTOS PARA
ADJUDICACION DEL PUESTO
Certificado policial
Certificado
judicial
Código 1
Código 2
Código 3
EVALUACION DOCUMENTAL
La no presentacion de alguno de los documentos excluyentes sera de descalificacion automatica.Cada hoja del contenido de la carpeta deberá estar foliada
(enumerada) y firmada por el postulante y colocarse en un sobre para su presentación so pena de descalificación por defecto de forma
Los documentos de adjudicacion seran requeridos al postulante seleccionado al cargo luego de todo el proceso de evaluacion
Planilla de Resumen de Vacancias
Orden
1
Total
Cargos
Tecnico Informatico
N° Vacancias
Modalidad
Salario
Zona de
Convocatoria
1
Contratacion
Gs. 2.500.000
Asuncion
1