Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas Carrera Comercio Exterior Asignatura: Sistema de Información Gerencial Curso: CEX-MA-3-5 Actividad Grupal – GRUPO #5 Bravo Allauca Danna Caicedo Cortez Helen Durán Morante Melany Muñoz Monaga Emily Págalos Sigüenza Ariana Tema: Actividad Asincrónica Docente: Lcda. Cabrera Jara Clara Augusta Ciclo II Periodo 2024-2025 1.-Describa las características de los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS) y los papeles que juegan en una empresa. • • Características de los Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS): o Procesamiento en tiempo real. o Actualización continua de la base de datos. o Generación de reportes y estadísticas. o Interfaz de usuario amigable. o Seguridad y control de acceso. o Automatización de tareas rutinarias. o Precisión y consistencia en la información. o Capacidad para manejar grandes volúmenes de datos Papeles que juegan los TPS en una empresa: o Automatización de procesos. o Gestión de datos. o Control de inventarios. o Gestión de recursos humanos. o Procesamiento de pagos. o Análisis de operaciones. o Mejora de la eficiencia. o Toma de decisiones. 2.-Describa las características de los sistemas de información gerencial (MIS) y explique la diferencia entre MIS y TPS, y entre MIS y DSS. Un MIS es un sistema informático que recopila, procesa y almacena datos, y luego los pone a disposición de los usuarios para que puedan tomar decisiones. • Las características principales de un MIS son: o Produce reportes (anuales, semestrales, trimestrales o mensuales) con un formato preestablecido. o Produce consultas impresas o consultas en pantalla. o Utiliza datos internos de las operaciones de la empresa, almacenados en las bases de datos de los sistemas de datos transaccionales. o Un MIS es una herramienta fundamental para conseguir unos elevados niveles de control y calidad. DIFERENCIAS ENTRE: MIS (Sistema de Información Gerencial de Gestión) Su objetivo es brindar datos útiles para la toma de decisiones de los directivos y altos cargos de la organización. Emplea datos procesados (usualmente de los TPS) para elaborar reportes y resumen que posibilitan a los directivos examinar y valorar el rendimiento y las operaciones. TPS (Sistema de Procesamiento de Transacciones) Su objetivo principal es gestionar transacciones fundamentales que suceden en las actividades cotidianas de una entidad. Administra información precisa y gestiona operaciones individuales (tales como ventas, pagos, entradas de inventario, etc.). Es más analítico y enfocado en la planificación que el TPS, dado que respalda la toma de decisiones en niveles de gestión. Realiza labores reiterativas y habituales que contribuyen a mantener un seguimiento exacto de las actividades de negocio. Maneja dichos datos para producir información valiosa para la administración y la toma de decisiones en la compañía. Se centra en el manejo de transacciones individuales en tiempo real. DIFERENCIAS ENTRE: MIS (Sistema de Información Gerencial) Ofrecer datos pertinentes y habituales para la administración operativa, asistiendo en la planificación, supervisión y toma de decisiones en niveles administrativos. Se enfoca en recolectar, tratar y exponer información de las actividades cotidianas, tales como ventas, inventarios, contabilidad y informes de rendimiento. Principalmente trabaja con información interna de la entidad. DSS (Sistema de Soporte a la Decisión) Asistir en el proceso de toma de decisiones complejas y desorganizadas, ofreciendo instrumentos analíticos sofisticados y modelos para el estudio de escenarios. Respalda elecciones estratégicas o complejas en las que la información no es constante o constante. Emplea tanto información interna como externa. Automatiza reportes y evaluaciones periódicas. Está concebido para usuarios que requieren examinar datos y hacer elecciones estratégicas. Proporciona simulaciones, modelado de datos y análisis de situaciones. 3.-Describa las características de los sistemas de soporte de decisiones (DSS) y cómo benefician a las empresas El sistema de soporte a decisiones, o decision support system (DSS), es un sistema de información adaptable e interactivo que permite ajustarse y desarrollarse para brindar información, modelar y manejar datos. • Características del Sistema de Soporte a Decisiones (DSS): o Brinda apoyo a los tomadores de decisiones, especialmente en situaciones estructuradas y no estructuradas, combinando consideraciones humanas e información computarizada. o Apoyo a decisiones independientes o secuenciales. Las decisiones se pueden tomar una, varias veces o repetidamente (en el mismo intervalo). o Siempre puede adaptarse todo el tiempo. La toma de decisiones debe ser reactiva, puede lidiar con los cambios en las condiciones de manera adecuada y puede adaptar el SPK para cumplir con estos cambios. o Es fácil de usar. Los usuarios deben sentirse cómodos con el sistema. o Los usuarios finales pueden desarrollar y modificar sus propios sistemas. Se pueden construir sistemas más grandes con la ayuda de expertos en sistemas de información. • Beneficios en las Empresas: o Los problemas menos estructurados a menudo requieren la participación individual de diferentes departamentos y niveles organizativos o incluso de otras organizaciones. o Un DSS permite a los gerentes explorar varias opciones y prever las consecuencias de diferentes cursos de acción, ayudándolos a elegir la opción más ventajosa. o Puede configurarse para que esté alineado con los objetivos y prioridades de la empresa, ayudando a que las decisiones tomadas respalden directamente la estrategia organizacional. 4. Colocar 5 ejemplos de cada uno de los TIPOS DE HADWARE Se dividen en 5 tipos: • Hardware de Procesamiento: CPU – Memoria RAM – Placa madre – Unidad de procesamiento gráfico (GPU) – Procesador Intel. • Hardware de Almacenamiento: Disco rígido – Memoria USB – Tarjeta SD – Unidad de estado sólido SSD – Discos ópticos. • Hardware de Entrada: Teclado – Mouse – Micrófono – Escáner Cámaras web. • Hardware de Salida: Monitor – Impresora – Altavoces – Proyector – Auriculares. • Hardware de Entrada y Salida: Pantalla táctil – Unidad flash USB – Disco duro externo – Impresoras Multifunción – Modern. Referencias bibliográficas Technologies, V. (s. f.). Unlocking the Power of Management Information Systems. https://www.veritas.com/es/mx/information-center/management-information-system#:~ Management Information System - Aplicaciones en Google Play. (s. f.). https://play.google.com/store/apps/details?id=com.studetnsapps.managementinformatio nsystem&hl=es Diferencia entre mis y dss. (s. f.). Prodiffs. https://www.prodiffs.com/article/difference-between-mis-and-dss Organizadores Gráficos. (2023, 6 enero). Sistema de Soporte a Decisiones (DSS) - ¿Qué es?, características y componentes. Organizadoresgraficos.org. https://www.organizadoresgraficos.org/sistema-de-soporte-a-decisiones-dss/ Equipo editorial, Etecé. (2024, 15 julio). 25 ejemplos de hardware. https://www.ejemplos.co/20-ejemplos-de-hardware/
