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Kaizen y las 5 S de Marketing

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KAIZEN Y LAS
5S
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PROGRAMA PARA LA PRODUCTIVIDAD
¿Qué son las 5’s y que es Kaizen?
Es una metodología de gestión
japonesa que permite tener lugares
de
trabajo
más
organizados,
ordenados y limpios.
Mejora continua
“Hoy mejor que ayer, mañana
mejor que hoy”
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¿Cuáles son
las5’s?
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•SEIRI
Clasificar
•SEITON
Ordenar
•SEISOU
Limpiar
•SEIKETSU
Mantener
•SHITSUKE
Disciplinar
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Seiri-Clasificar
Clasificar en necesario e innecesario.
Lo innecesario se debe eliminar.
Seiton-Ordenar
Ordenar lo que es necesario.
“Un lugar para cosa y cada cosa en su lugar”
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Seisou-Limpiar
Eliminar las fuentes de suciedad
“No es más limpio el que limpia, sino el que
menos ensucia”
Seiketsu-Mantener
Mantener el grado de organización, orden y
limpieza alcanzado con las tres primeras
fases; a través de señalización, manuales,
procedimientos y normas de apoyo.
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Shitsuke-Disciplinar
Establecer una cultura de respeto por los
estándares establecidos, y por los logros
alcanzados en materia de organización, orden y
limpieza.
Promover el hábito del autocontrol acerca de
los principios restantes de la metodología.
Respetar las normas de la organización.
7
Ejemplo
Toyota
• La primer empresa japonesa en aplicarlo fue Toyota en
los años 60. El objetivo centros de trabajo bien
organizados. Lo que se traducia tambien en mayor
productividad empresarial y mejor ambiente de trabajo.
Fue implementado por Sakichi y Kichiro Toyoda junto
con el Ingeniero Taichi Ohno buscando tener mayor
control y competitividad con los países de occidente ya
que el montaje de Henry Ford empezaba a ser obsoleto.
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¿Qué es
Kaizen?
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9
Kaizen
Se trata de un método o movimiento surgido en
Japón, durante los años cincuenta. Literalmente
significa cambio beneficioso, Kaizen. O, cada día
mejor.
Si echamos la vista atrás nos daremos cuenta de
que en ese momento Japón no se encontraba en
una buena situación, por lo que se vio obligado a
invertir en la mejora continua de sus procesos
para poder alcanzar el nivel de sus competidores,
especialmente, los países occidentales. Los
resultados obtenidos con este método colocaron
a la industria japonesa entre las pioneras a nivel
mundial.
Idea básica de Kaizen
“Hoy mejor que ayer, mañana mejor que hoy”
Es la mejora de todos, en todos lados; realizada
diariamente e inicia con el compromiso de la alta
dirección.
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Objetivo de implementar Kaizen y las 5’s
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Ejemplo
Sony
• En los años 80´s la empresa japonesa Sony quizo seguir
los pasos de Toyota aplicando el método de Kaizen y 5s
mejorando el lugar de trabajo y la productividad.
• Despues de estas empresas este metodo termino
extendiéndose a todo tipo de empresas ya sea de
servicios, industriales, Asociaciones, centros educativos
y hospitales.
Desde un punto de vista practico el método kaizen y 5S es
una mejora continua para la empresa y proporciona
beneficios importantes como la mejora de la productividad,
la reducción de los tiempos en cada fase de producción e
incluso la mejora de servicio al cliente.
¡Gracias!
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