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DIRECCION
Con la dirección es como logramos que
la gente trabaje para cumplir con las
metas o tareas.
LIDERAZGO
Capacidad de influir
sobre otras personas
para delegar tareas.
TIPOS DE
LÍDERES
DEMOCRATICO: Líder de
participación no permite
la anarquía, da libertad
de pensamiento y acción.
AUTOCRATICO: Es una
fuente de poder, y se
hace lo que dice la
autoridad.
LIBERAL: Se convierte en
una anarquía total, cada
uno hace lo que quiere.
TRABAJO EN
EQUIPO
Las empresas deben
fomentar un buen
ambiente y armonía,
genera
buenos
resultados y buen
entusiasmo
CARACTERISTICAS
COMUNICACIÓN
Tiene como objetivo apoyar
la estrategia
proporcionando coherencia
e integración entre
objetivos, los planes y las
acciones de la dirección
Motivan a sus
subordinados, con las que
esperan satisfacer esos
impulsos y deseos.
1. EMISOR
2. RECEPTOR
3. CANAL
CINERGIA.
Interacción
y
esfuerzos de las diferentes
partes de la organización
SOLIDARIDAD. Todo es
participativo, colectivo y
democrático
MOTIVACIÓN
Proceso de enviar una
información, dar órdenes
con claridad obteniendo
buenos resultados.
La motivación e
induce a los
subordinados a
actuar de
determinada
manera en beneficio
de la empresa
EMPOWERMENT
Se basa en capacitar para
delegar poder o autoridad a
los subordinados
EL CUAL REQUIERE
Requiere de un liderazgo
eficaz para guiar a la gente
en el sentido correcto
Aumentar la
confianza de los
integrantes de la
empresa
Aumenta la
responsabilidad,
autoridad y
compromiso
PARA LOGRAR LOS
SIGUIENTES
BENEFICIOS
Aumentar la
creatividad
Incrementa el
entusiasmo y
la actitud
positiva
Se proporciona
ideas para la
estrategia del
negocio
BENCHMARKING
Técnica Gerencial, basada en la comparación.
Proceso sistemático en buscar, identificar e introducir las mejores prácticas de negocio en una organización
FUNCIONAL
COMPETITIVO
Que es aquel benchmarking
Este se aplica entre empresas competidoras
Realizado entre áreas o departamentos
Dentro de la empresa misma.
La cuestión es aprender, mejorar procesos,
Un aprendizaje a base de la comparación,
Intercambiando información entre empresas.
GENERICO
Realizado entre distintas
empresas, pero que no son
Competencia.
OUTSOURCING
Tercerización
Subcontratación
 Antecedentes
 Referencias y
 Experiencia de la firma
que se va a contratar.
Es una técnica innovadora de
administración, que consiste en la
transferencia a terceros ya sea una
agencia o firma externa
especializada, para hacer algo en lo
que no se especializa.
Establecer la importancia
del área o la función que
queremos
Se deben analizar varios aspectos
contratar
Inconveniente
Conocer, en lo posible,
el concepto de otra
empresa que haya
realizado outsourcing
Los trabajos no deben ser
importantes para la empresa.
Porque no hay compromiso y no
hay relación directa
en el área que
Ventajas

Permite
a
la
empresa
responder con rapidez a los
cambios del entorno.

Ayuda a redefinir la
empresa.

Se presume que debe minimizar el costo.