ANALISIS DE PUESTOS DESCRIPCION DE CARGOS Y FUNCIONES Terminal de Transporte S.A. Area/Departamento:Servicio al Transportador Cargo: Operario Superior Inmediato: Jefe de Operación y Servicio General 1. DESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO GRH - 501 VER - 03 01/01/2005 1.1. Objetivo general del puesto de trabajo. Adelantar los controles establecidos para garantizar la movilidad y operación dentro de las Instalaciones del Terminal de Transporte. 2. DESCRIPCION DE FUNCIONES Cumplir cabalmente con los procedimientos e instrucciones propios de cada puesto de trabajo. Contribuir con la seguridad de las instalaciones reportando de forma inmediata cualquier situación anormal que se presente. Exigir el cumplimiento de las disposiciones contenidas en el Manual Operativo para cada puesto de control. Mantener informados a los Jefes de Operación y Servicio Generales y de Zona sobre cualquier situación que afecte la operación. Brindar la información relacionada con el funcionamiento de los diferentes puestos de trabajo, y en general de la Zona Operativa, a personal operativo y de conductores que hacen uso de las instalaciones y así lo requieran. Contribuir al control de permanencia de personal no autorizado en la Zona Operativa, reportando cualquier novedad al respecto. Elaborar los reportes sobre incumplimiento en el pago de Tasa de Uso, dando trámite ante el Departamento de Servicio al Transportador. Adelantar eficientemente las actividades de control de operación asignadas al puesto de trabajo donde le corresponda adelantar la labor. Acudir al puesto de trabajo con la dotación programada y en el turno establecido en la programación. Todas aquellas que le sean asignadas. 3. ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO 3 .1. Formación Académica. 3.2. Experiencia Requerida. La formación académica recomendada es ser por Para desarrollar esta labor solamente son lo menos bachiller. Es recomendable que tenga necesarios dos meses de capacitación dada la conocimientos de tipo técnico. especificidad del cargo 3.3. Habilidades y Destrezas. Comunicación, servicio, solución de conflictos. OPERARIO ZONA OPERATIVA 3.4. Autonomía e Iniciativa. Bajo. Ejecuta actividades de control previamente establecidas. MANUAL DE FUNCIONES Página 1 ANALISIS DE PUESTOS DESCRIPCION DE CARGOS Y FUNCIONES Terminal de Transporte S.A. Area/Departamento:Servicio al Transportador Cargo: Operario Superior Inmediato: Jefe de Operación y Servicio General 1. DESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO 4. RESPONSABILIDADES GRH - 501 VER - 03 01/01/2005 4.1. Por maquinaria y equipos. 4.2. Por contacto con público. Los equipos asignados a cada puesto de trabajo. El contacto con el público es medio. Básicamente el contacto es con conductores. 4.3. Por información. 4.4. Por relaciones institucionales. Baja. La información que maneja tiene que ver No maneja relaciones con empresas. únicamente con sus funciones. 4.5. Por manejo de dineros y valores. 4.6. Por supervisión y personal a cargo. No maneja dinero. Sin embargo el control de TUT, No supervisa personal es el que garantiza los ingresos de la Empresa. 5. NIVEL DE ESFUERZO 5.1. Esfuerzo mental. 5.2. Esfuerzo físico. El nivel de esfuerzo físico es alto, dadas las El nivel de esfuerzo mental es medio. En la condiciones de trabajo en jornada contínua y en elaboración de informes y reportes de novedades. los puesto de trabajo. 6. CONDICIONES AMBIENTALES. 7. RIESGOS. Su entorno laboral se desarrolla en medio de Se presentan riesgos en su puesto de trabajo polución y ruido causada por vehículos, espacio relacionado con polución en medio ambiente, reducido, permanencia de pie. riesgo de accidente y por postura 8. OBSERVACIONES GENERALES No se presento ninguna. ELABORÓ: DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS. VoBo. Jefe DEREH REVISÓ: GERENCIA DE PLANEACIÓN Y CONTROL. VoBo. Gte PYC APROBÓ: JUNTA DIRECTIVA ACTA No: OPERARIO ZONA OPERATIVA MANUAL DE FUNCIONES Página 2