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RESEÑA “CASO SOCIAL INDIVIDUAL”
SANDRA MILENA MARULANDA VELÁSQUEZ
LINA MARCELA RESTREPO OSSA
NATALIA ANDREA YEPES SERNA
ANA MARIA YEPES SERNA
FANY ZAPATA
SIMÓN LÓPEZ
Presentado a:
WALTER VÉLEZ
Docente
UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS
TRABAJO SOCIAL
PRODUCCIÓN E INTERPRETACIÓN DE TEXTOS
SEMESTRE I
ANDES, 2010
RESEÑA “CASO SOCIAL INDIVIDUAL”
1. Palabras Claves: caso social individual, cliente,
individuo, estudio,
diagnostico, tratamiento, personalidad.
2. Referencia Bibliográfica: RICHMOND, Mary E. Caso Social Individual.
Buenos
Aires:
Hvmanitas,
1962.
es.wikipedia.org/wiki/
http://www.serviciosocialipp.bligoo.com/
3. Tesis del Autor: Mary E Richmond define el caso social individual como un
“tratamiento prolongado e intensivo que desarrolla la personalidad
reajustando consiente e individualmente al hombre a su medio social”1,
evaluando su comportamiento y su relación con el entorno, aclara que sin
investigación social realizar el Trabajo Social sería imposible ya que esta
nos muestra la naturaleza de los problemas del individuo y su posible
solución.
Expone como objetivo del Trabajo Social: “educar a través de un programa
de participación que permita al cliente compartir con el trabajador social la
responsabilidad de las decisiones a tomar”2 ya que se le debe permitir la
colaboración al cliente para garantizar el éxito de la intervención porque no
solo se debe ubicar socialmente sino también tener en cuenta su
personalidad. Usa la inducción que permite por medio de un estudio de lo
particular se haga formulaciones generales y de verdades colectivas
deducir hechos particulares.
Se debe llegar a una verdadera comprensión de la personalidad, de los
recursos, peligros e influencia del medio social y llegar a una acción directa
de la mentalidad sobre los clientes y una indirecta que se ejerce hacia el
medio social.
4. Argumentos a favor de su tesis:
 la obra consta de once capítulos en los cuales se da a conocer la
manera como interviene el Caso Social Individual por los sujetos y su
ubicación en la sociedad velando siempre por su personalidad, para tal
motivo se mencionan inicialmente algunos casos de intervención a un
individuo(María Bielwoski y George Foster) y con una intervención de
dos o varios individuos(el Sr y Sr Rupert Young, Clara Vansca e hijos,
Winifred Jones y sus hijos, Lucia Allegre y familia)en los cuales se
evidencian diferentes problemáticas y modos de intervención por parte
del trabajador social que deben constar de métodos distintos
comprendiendo la personalidad e individualidad del cliente, observar y
escuchar sus puntos de vista para generar una confianza y empatía con
1
2
RICHMOND, Mary E. Caso Social Individual. Buenos Aires: Hvmanitas, 1962. 8 pp.
Ídem
él, tomar en cuenta la influencia del medio social y si es necesario
cambiarlo de medio, tener el acompañamiento prolongado e intensivo ya
que el individuo puede decaer, en ocasiones se hace necesaria la ayuda
de otros profesionales.
 Para que se realice una buena intervención hay que tener en cuenta el
porqué y para que existe el Trabajo Social y que el medio social es el
encargado del origen y desarrollo de la personalidad de los individuos
para que se garantice un adecuado desarrollo y conservación de esta.
Se trata de asumir el trato de las cosas desiguales de manera desigual,
entendiendo que cada persona tiene reacciones distintas a
determinados sucesos, ya que los “clientes” no son cosas que se puede
dominar, y que por lo tanto hay que respetar la personalidad y hacer un
buen uso del poder educativo para no llegar a atrofiar o destruir la
personalidad de estos. Se hace alusión a que la ayuda material se debe
dar en forma de subsidios para no desvanecer la personalidad del
individuo con limosnas y a si contribuir a que su calidad de vida mejore,
haciéndole entender que se hace necesario su esfuerzo para mejorar
sus condiciones.
 Es importante resaltar la influencia del Caso Social Individual en
instituciones sociales:
La familia: esta institución es tomada como importante siempre y
cuando se de una diferencia entre si es ficticia o verdadera ya que esta
no solo se forma con la unión legal de un hombre y una mujer, sino que
debe tener una estructura basada en valores que determinen una sana
convivencia y permitan el desarrollo libre de la personalidad de sus
miembros en donde estos también tengan contacto con el mundo
exterior.
La escuela: esta no solo se encarga de lo académico, sino también del
entorno social en el que se encuentra ubicado el individuo para
garantizar un mejor desempeño de su personalidad tanto dentro como
fuera de la institución.
El taller: tiene gran influencia ya que interviene en la calidad de vida de
la familia, tanto en lo económico como en sus relaciones, ya que los
empleadores deben conceder horarios adecuados para que los
trabajadores compartan tiempo con su familia y con la sociedad.
El hospital: se descubre que la intervención médica se hace más
efectiva sino solo se evalúa al enfermo y su enfermedad, sino también
su entorno social, descubrieron que el diagnostico en algunos casos
para hacer más eficaz el tratamiento era necesario la readaptación del
individuo.
El tribunal: busca garantías, sugiere diferentes puntos que deberían se
retomados en cuenta en el momento de juzgar al acusado.
 Es preciso hacer referencia a las tres ramas del servicio social: los
servicios sociales colectivos, las reformas sociales y la investigación
social, las cuales buscan conocer e interpretar los hechos buscando un
progreso para la especie humana, influyendo de este modo a intervenir
en las diferentes ideologías (democracia), donde se intenta asegurar un
trato equitativo en el individuo que está socialmente en desventaja,
aunque esto se ve impedido por la poca cantidad Trabajadores Sociales
y la gran población que requiere sus servicios.
5. Criticas formuladas:
 Mary Richmond en su libro no critica a ningún autor en particular debido
a que ella fue una de las precursoras de Trabajo Social y en la época en
que se implanto el caso social individual aun no era fuerte su desarrollo
como profesión, pero Richmond en su obra critica la caridad y la
beneficencia como forma de ayuda al individuo.
 También critica el servicio social prestado por personas sin una
formación profesional previa; plantea que para lograr una intervención
exitosa es necesario tener una buena capacitación fundamentada en
teorías y métodos en los que pueda soportarla para brindar un servicio
eficaz que permita mejorar las condiciones de un cliente.
6. Conceptos y nociones desarrolladas:
 Trabajo Social: según Mary E. Richmond, es una profesión que
funciona por medio de operaciones y métodos, que tiene como
fundamento el progreso de la humanidad, creando buenas relaciones
sociales ya sean individuales o grupales con participación en el
establecimiento de reformas sociales y legislativas, formulando
investigaciones sociales. Tiene como objetivo igualar las oportunidades
por medio de la participación de los sujetos involucrados y de esta
manera contribuir al mejoramiento de las condiciones de vida llevando al
desarrollo y a un proceso social democrático, mediante la participación
del cliente en las decisiones a tomar, basándose en el desarrollo de la
personalidad con el fin de que se adapte a su medio social, siendo este
el énfasis de servicio social de casos individuales.
 Objeto: la autora en cuanto intervención lo centra en todos los aspectos
que se relacionan con “el desarrollo de la personalidad por la adaptación
consiente y comprensiva de las relaciones sociales”3, pues factores
sociales como la perdida de la situación social, económica, familiares,
de salud...etc. Afectan la personalidad ya que está no solo manifiesta lo
natural del hombre, sino todo lo que él adquiere en el transcurso de su
vida mediante las experiencias, la educación y la interacción con los
demás siendo está una herencia social de nuestro medio que se ha
hecho parte de nosotros mismos, es decir, es nuestra personalidad la
que nos diferencia, pero a la vez es la que nos une a los otros seres
humanos y a todas sus instituciones.
 Sujeto: el hombre posee una individualidad que no varía, mientras que
la personalidad cambia por factores propios del ser y del medio que han
influido en su vida. Se aclara que el ser humano es un ente fundamental
en su propia intervención, siendo participe en la toma de decisiones en
su proceso, en el que se estimulan necesidades que el esfuerzo propio
puede suplir.
 Caso social individual: tratamiento prolongado e intensivo que
desarrolla la personalidad reajustando consiente e individualmente al
hombre a su medio social.
7. Autores citados y su función en el texto:
Los autores no son citados propiamente en el texto, pero Richmond toma
en cuenta algunos conceptos que le sirven de base teórica para la
intervención.
7.1 Se apoya en el psicoanálisis de Freud al estudiar y analizar los
comportamientos del individuo y su personalidad generando un diagnostico
mental.
7.2 George H. Mead introduce la psicología social y la dinámica de grupos.
8. Resultados/conclusiones del texto:
Resultados:
 Para poder intervenir el objeto, es necesario tener una fundamentación
teórica y metodológica, este caso es soportado en el paradigma
explicativo, enfocando su accionar en concepciones positivistas, se
tienen unas reglas sociales en las que la relación sujeto-objeto es
objetiva lo que impide que el ser humano sea considerado como
sujeto(actor).
 Desde la concepción metodológica para la intervención de casos
sociales individuales se utiliza la unidad de método que comprende una
técnica específica basada en dos categorías generales que son: la
comprensión y la acción.
 En la profesionalización del Trabajo Social, Richmond da a entender que
sin investigación no es posible el Trabajo Social y señala como método:
la inducción que permite pasar de la individualidad a la generalidad.
 El hombre se ajusta a su medio social, ubicándose el objeto de
intervención en un contexto, determinado por todo aquello que tiene
influencia real sobre su vida. El contexto se determina por factores
económicos que al tener complicaciones alteran la personalidad, al igual
que en el ámbito social de las relaciones entre los individuos y su
integración a la sociedad, en donde se adquieren aspectos que
influencian la identidad personal, que está íntimamente ligada al
ambiente cultural.
Conclusiones:
 El caso social individual nos muestra la importancia que tiene el respeto
de la personalidad de cada individuo ya que no permite tratar lo desigual
de una forma igual.
 En el contexto en el que fue creado el libro se evidenciaba la influencia
del funcionalismo ya que nos expone que si una parte de la sociedad
falla se crean múltiples problemas sociales, además nos muestra el
estructuralismo cuando se habla de la creación de instituciones para
poder establecer un orden en la sociedad.
 Richmond expone las habilidades que debe tener el trabajador social
para lograr una buena intervención, por ejemplo: tener en cuenta la
individualidad del sujeto, estimular sus necesidades, ser paciente, no
mirar el sujeto con lastima, entre otras.
 Para Richmond el objetivo del Trabajo Social es “educar a través de un
programa de participación que permita al cliente compartir con el
trabajador social la responsabilidad de las decisiones a tomar”.
 En la obra se resalta la influencia del caso social individual en
instituciones sociales como lo son: el taller, el hospital, la escuela, el
tribunal y la familia. ´ Éstas son de gran importancia en el
comportamiento de los individuos, por tal razón debe actuar allí para
buscar el bienestar social.
 El Trabajo Social se define como una profesión que funciona por medio
de operaciones y métodos que tiene como fundamento el progreso de la
humanidad creando buenas relaciones sociales de forma individual y
grupal con participación en el establecimiento de reformas sociales y
legislativas.
9. Implicaciones y aportes del texto:
 El sistema que conduce más seguramente el éxito de casos individuales
consiste en alentar y estimular al cliente, en obtener su participación
más completa en todos los proyectos que le conciernen y en reiterar
hábilmente los consejos y los pareceres.
 Los seres humanos no son entes pasivos poseen una individualidad que
le es propia y una personalidad que se adquiere en las relaciones con
el medio social; el fin del trabajador social de casos individuales consiste
en descubrir las relaciones sociales que más convienen a un individuo y
fomentarlas.
 La acción del trabajador social se desarrolla desde los servicios más
humildes, guiados por el afecto, la paciencia y la simpatía personal
hasta llegar a medidas más radicales, tales como un cambio completo
de ambiente, la organización de recursos que le faltaban completamente
y la restauración de los lasos rotos desde mucho tiempo antes.
 En el servicio social de casos individuales es indispensable ejercer una
acción directa de mentalidad a mentalidad y una indirecta que es
ejercida por el medio social y sus elementos (personas, instituciones).
Para alcanzar un resultado permanente es preciso que la asistente
social logre que los que rodean al sujeto lo influencien como ella lo
requiere.
10. Postura Crítica (aspectos a resaltar, inconsistencias y posibles
aplicaciones).
 El planteamiento que realiza Mary Richmond en el caso social individual,
desde un enfoque que esta encaminado a desarrollar la personalidad
del cliente tiene gran importancia para la intervención que realizaba el
Trabajo Social en dicha época. Pero es necesario tener en cuenta que
este modelo de intervención en la época actual no es el único que se
utiliza ya que los problemas sociales son diferentes en cada contexto.
 De igual forma, el libro presenta un aporte que complementa la
intervención que realiza el trabajador social, debido a que la autora
propone como reto de la época superar la caridad como método de
ayuda a los individuos, mediante una participación que concientice al
cliente de su realidad y lo estimule al cambio.
 Además incluye la investigación como herramienta fundamental para el
Trabajo Social, cosa que sigue vigente en la actualidad.
 El caso social individual como modelo de intervención del Trabajo Social
tuvo gran influencia en la época en que se origino –siglo XX en los
E.E.U.U- por su efectividad y además por que fue con este modelo
inicia el Trabajo Social.
 En la actualidad el método de caso complementa la Trabajo Social pero
no lo es todo, puesto que esta profesión cuenta con diversos métodos
que a través de la historia se han creado y complementado, ayudando a
fortalecer la profesión, además esta fuertemente influenciada por la
interdisciplinariedad.