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Guía para construir casos 1
Contenido
I.
OBJETIVOS......................................................................................................................................1
II.
CONTENIDO TEMATICO DE LOS CASOS ....................................................................................2
III.
FORMA DE EVALUACION (100 puntos) ......................................................................................2
1.
Presentación impresa ...................................................................................................................2
2.
Presentación gráfica o audio-visual del caso (máx 20’) ...........................................................2
METODOLOGIA ...............................................................................................................................3
IV.
1.
Elaboración del caso ......................................................................................................................3
2.
Análisis del caso .............................................................................................................................3
V.
RECOMENDACIONES ....................................................................................................................4
VI.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ................................................................................................4
I.
OBJETIVOS
1. Desarrollar una actitud reflexiva ante las cuestiones éticas que surgen en el
desempeño de una actividad profesional.
2. Implementar el método de casos, como estrategia de aprendizaje para la identificación
de los principales dilemas éticos, que enfrentan distintos profesionales.
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Este documento ha sido preparado por el colectivo de profesores, que imparte la asignatura de Ética en la Universidad
Centroamericana de Managua. El equipo docente, está conformado por Arnín Cortez, Javier Menocal, Astrid Incer,
Heriberto Palacios, Manuel Funes, Julio Amador, Mauricio Centeno y Gastón Ortega.
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3. Mostrar el aporte particular de la ética dentro de una actividad profesional, desde el
punto de vista de los principios de la Ética Profesional, la Responsabilidad Social u otro
valor moral.
II.
CONTENIDO TEMATICO DE LOS CASOS
1. Los principios de la Ética Profesional.
2. Los valores morales vinculados al ejercicio de una profesión, tales como la
Responsabilidad Social, la Ética Profesional u otros.
3. Las actividades propias de cada quehacer profesional, como la
contabilidad,
comunicación social, finanzas, administración, marketing y otras.
III.
FORMA DE EVALUACION (100 puntos)
1. Presentación impresa
a. Portada
b. Entrega en tiempo y forma (5)
c. Extensión del caso: máx1000 palabras (5)
d. Redacción clara y precisa (10)
e. Referencias según las normas APA (10)
2. Presentación gráfica o audio-visual del caso (máx 20’)
a. Portada
b. Equilibrio de texto e imagen
(10)
c. Presentación del caso
i. Contexto profesional
(10)
ii. Trama y comprensión
(10)
iii. Polémica verosímil
(10)
d. Análisis del caso
i. Reflexión ética
(10)
ii. Propuesta de solución
(10)
iii. Aporte del análisis ético del caso a la actividad profesional (10)
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IV.
METODOLOGIA
A continuación se brindan algunas pautas que guían la elaboración y análisis del caso.
1. Elaboración del caso
a. Se puede iniciar con la indagación de cuáles son los problemas éticos que
enfrentan los profesionales de la carrera que estudian los alumnos de la UCA.
b. Los profesores, los funcionarios del Estado, las organizaciones gremiales o
profesionales y otros sectores, pueden ser algunas de las fuentes para
consultar.
c. Formular en un enunciado (tres a cinco líneas) el tema del dilema ético que se
abordará en el caso.
d. Elaborar los objetivos que guiarán la construcción y análisis del caso: en función
del conocimiento, formación de las actitudes y aporte a la situación planteada.
e. Redactar el caso como narración de hechos verosímiles, vinculados al ejercicio
profesional de una carrera específica: Marketing, Contabilidad, Administración,
Economía, Enseñanza del Inglés, Finanzas, Comunicación Social u otra. El caso
es una historia breve, pero conflictiva a nivel ético/moral.
f. El o los protagonistas del caso, deben situarse ante dos o más opciones
factibles y razonables. Por tanto, el caso presentado debe remarcar y diferenciar
con claridad las alternativas planteadas y su legitimidad. (Pros y contras de las
opciones y estrategias de solución).
g. El personaje central debe aparecer abiertamente identificado: quién es él y qué
es lo que debe elegir entre las diferentes opciones. Al final del dilema, debe
incluirse preguntas del tipo ¿Qué debe hacer? La finalidad es que aparezca de
forma clara la obligación moral/ética del protagonista de la historia.
h. Se recomienda evitar dilemas confusos, no exceder en terminología técnica, que
dificulte la comprensión. Así también, evitar una historia larga y complicada.
i. Al final, seleccione un título o nombre atractivo para el caso, utilizando no más
de cinco palabras.
2. Análisis del caso
a. Introducción: relate brevemente el tema de fondo que abordará el del caso.
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b. Desarrollo: los siguientes puntos son aspectos de contenido y no sub-títulos.
i. Identificar al sujeto central del caso, hacer referencia a sus circunstancias.
ii. Describir los hechos o elementos que identifican la situación o el
problema del caso para el protagonista.
iii. Los hechos pertenecen a situaciones reales o creíbles, que provocan
opiniones polémicas.
iv. Presentar pistas para una reflexión ética, mostrando los pros y los contras
del dilema ético.
v. Analizar las opciones e indicar la obligación moral/ética del protagonista
central.
c. Conclusión
i. Redactar un párrafo, donde exprese el aporte de la reflexión ética al
ejercicio profesional de la carrera.
V.
RECOMENDACIONES
López Caballero realiza una serie de recomendaciones para elaborar un buen caso:
1. Verosímil, de modo que su argumento sea posible, que tengamos la impresión de que
aquello lo hemos podido vivir.
2. Provocador, de modo que la historia que nos cuenta estimule nuestra curiosidad y nos
invite al análisis ético de sus personajes. Conciso, sin florituras literarias, ni exceso de
tecnicismos que degeneren en pesadez.
3. Cercano, con narraciones y psicologías de nuestro entorno, de nuestra cultura.
4. Ambiguo, como lo es la vida, de modo que no se convierta en un teatro infantil y
maniqueo, de buenos contra malos (López Caballero, 1997).
VI.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
López Caballero, A. (1997). Iniciación al análisis de casos. Una metodología activa de aprendizaje en
grupos. Bilbao: Ediciones Mensajero.
Martínez, A., & Musitu, G. (1995). El estudio de casos para profesionales de la acción social. Madrid:
Narcea, S.A. de Ediciones.
Wassermann, S. (1994). El estudio de casos como método de enseñanza. Buenos Aires: Amorrortu
Editores.
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