Introducción al Design Thinking y Comprender Archivo

DESIGN THINKING
pensamiento de diseño
PENSAMIENTO DE DISEÑO
¿Por qué innovar?
Innovar es siempre riesgoso, y no es fácil
anticipar los resultados con precisión.
El cambio siempre tiene amenazas.
Incluso industrias enteras, fallan en su
intento por innovar.
El héroe y su compañero están en una
duna en el desierto y ven un punto negro
que se mueve en la distancia, sin poder
descifrar qué es.
Sin saber qué hacer esperan para ver qué
puede ser ese objeto en movimiento.
* Escena de Lawrence of Arabia
Gradualmente el punto se vuelve un
animal en movimiento, luego un camello y
finalmente un camello con un hombre
montado.
* Escena de Lawrence of Arabia
Ellos están totalmente desprevenidos
mientras el hombre saca un arma y mata
al compañero del héroe.
* Escena de Lawrence of Arabia
No innovar
también es un riesgo
*Ley de moore y count down to singularity
Usemos el diseño para
PENSAR EN
GRANDE
¿Qué es el
pensamiento de
diseño o design
thinking?
Pensamiento de diseño aporta una
visión holística de la innovación
Comprender y Observar
Design Thinking es un enfoque para la
innovación centrado en las personas, que
utiliza herramientas de diseño para
integrar las necesidades de las personas,
las posibilidades de la tecnología, y los
requerimientos para el éxito del negocio
Tim Brown, president y CEO de IDEO
IDEO es una compañía de diseño premiada mundialmente
Innovación
viabilidad
(negocio)
deseabilidad
factibilidad
(personas)
ideas opuestas
limitaciones opuestos
(técnica)
>
nuevas
soluciones
pensamiento
analítico
pensamiento
creativo
pensamiento de diseño
Pero son solo los diseñadores que
piensan así?
No, aunque los diseñadores han mantenido este
tipo de pensamiento activo en su profesión, los
seres humanos tienen este tipo de forma de
pensar por naturaleza
Empatía
Involucra
Foco en las personas
Colaboración
Prototipos
Iteración
Es divertida
Equipos multidisciplinarios que siguen un
proceso
Funciona con
Entendiendo consumidores, empleados y
proveedores en su propio contexto
Co-creando soluciones con expertos
Prototipando para poder entender mejor
sus necesidades.
Un equipo de design thinking termina
generando nuevas soluciones que tienden
a ser innovadoras y un poco inesperadas.
Significa asumir que
vas a meter la pata
…pero primero que nada necesitamos:
COMPRENDER
COMPRENDER el tema sobre
el que vamos a trabajar
Necesitamos tener el conocimiento
básico para saber hacer las
preguntas correctas
Cómo:
- búsqueda en internet
- entrevistas breves
- preguntarle a amigos que sepan o
estén en el tema
Esta etapa debe terminar con:
- más preguntas que respuestas
- saber lo que pasó anteriormente y
cuáles son las principales preguntas
Identificar los ACTORES
relevantes del sector
Ordenarlos en un
MAPA DEL SECTOR
Mapa del actores del sector
Clientes
Proveedores,
factores de
producción y
servicios
asociados
Núcleo
del sector
Instituciones relacionadas
Sectores
relacionados
Ejemplos
Mapa del
conglomerado
de diseño
Mapa del cluster de industria naval en Uruguay
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Entregar un mapa de
actores del sector a
trabajar
Fecha de entrega: 14/4/2016