Design Thinking
Prof. Katherine A. Cocio C.
Presentado por:
Adolfo Manríquez 8-792-557
Milagros Soto
Técnicas de Comercio Internacional
Agosto 2021
8-708-16
Allan Zepeda
CO1900731
Jose Rodríguez
8-853-1509
Teresa Delgado
9-733-1045
¿Qué es Design Thinking?
Es un método para emprender ideas innovadoras cuyo objetivo es brindar eficacia en entender y dar
solución a las necesidades reales de los emprendedores. Design thinking se traduce como el “pensamiento
de diseño” debido a que las personas se basan en el concepto sistemático de un diseñador, mediante la
forma de trabajo que usan y piensan los usuarios/ emprendedores del producto.
Pasos o Etapas para Diseñar una Estrategia Design Thinking
Lo primero que debemos comprender es que la estrategia de Design Thinking no es un proceso lineal.
Ejemplo de una empresa que aplican DT como estrategia.
SAP
Un ejemplo de Design Thinking exitoso lo encontramos en SAP. La empresa de software de gestión y ERP ha
utilizado el Design Thinking para mejorar sus productos de manera interna. Era necesario adaptar el software
para hacerlo más sencillo y manejable. Y, sobre todo, que respondiera a las necesidades reales de los usuarios
en su día a día.
Gracias al uso de la metodología Design Thinking esto ha sido posible. Esto ha permitido adaptar los productos
de SAP mejor a las necesidades concretas de sus clientes. Se ha mejorado la experiencia de usuario teniendo
en cuenta las opiniones de los propios clientes, se ha optimizado la interfaz y, en conjunto, se ha obtenido una
experiencia más eficiente y ágil en todos los sentidos.
¿Cómo lo hace SAP con su modelo SAP Leonardo?
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