Programa de Mejora Continua del Centro de Capacitación para el

DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN
PARA EL TRABAJO
Programa de Mejora Continua del Centro de
Capacitación para el Trabajo Industrial No. 143
Ciclo Escolar 2013-2014
Tamazula de Victoria, Dgo., 01 de diciembre de 2013
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CECATI No. 143
Blvd. Guadalupe Victoria S/N, Tamazula, Dgo.
TELEFONO: 01 (674) 864 – 21 – 12
FAX: 01 (674) 864 – 21 – 12
E-MAIL: [email protected]
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DIRECTORIO
ING. LAURO CORDERO FRAYRE
COORDINADOR ESTATAL DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR
DR. EFRÉN PARADA ARIAS
DIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FOMACIÓN PARA EL TRABAJO
C. P. HERMINIA FERNANDEZ ESPINOSA
SUBDIRECTOR DE COORDINACIÓN DE ENLACE OPERATIVO Ó ASISTENTE DE LA
DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO EN EL
ESTADO DE DURANGO
L. I. ELISEO LOPEZ SANCHEZ
DIRECTOR DEL CENTRO DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO INDUSTRIAL No. 143
TEC. FERNANDO ALCALA SOLIS
JEFE DEL ÁREA DE CAPACITACIÓN
L. C. P. ESTHELA RAMIREZ NUÑEZ
JEFE DEL ÁREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
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ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN
2. MISIÓN
3. VISIÓN
4. DIAGNÓSTICO
4.1.
ANÁLISIS FODA
4.2.
ACCIONES DE MEJORA
5. PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS)
6. COMPROMISO
ANEXOS
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1.
INTRODUCCIÓN
El Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 143 es un plantel dependiente de la Dirección General de Centros de
Formación para el Trabajo (DGCFT), órgano centralizado de la Administración Publica Federal, dependiente de la Subsecretaria de
Educación Media Superior, de la Secretaria de Educación Publica.
El CECATI No. 143, se encuentra ubicado en la cabecera del municipio de Tamazula, Dgo., iniciando sus actividades como
institución educativa en Enero de 1988 siendo el objetivo principal el Capacitar para el Trabajo y procurar la adquisición de
conocimientos, habilidades y destrezas que permitan, a quien la recibe, el desarrollo de una actividad productiva a través de una
ocupación u oficio calificado.
Las modalidades de capacitación que se imparten en el CECATI No. 143 son: Cursos Regulares, Cursos de Capacitación Acelerada
Especifica (CAE), Cursos de Extensión (CE) y Reconocimiento Oficial de la Competencia Ocupacional (ROCO)
La capacitación que se imparte en este CECATI es en las siguientes especialidades: Informática, Confección Industrial de Ropa,
Asistencia Ejecutiva, Estilismo y Bienestar Personal, así como Diseño y Fabricación de Muebles de Madera.
Compartiendo la responsabilidad y el esfuerzo que realiza el Gobierno Federal, a través de la Secretaria de Educación Publica, la
Subsecretaría de Educación Media Superior y la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo; en el sentido de
cumplir, con eficiencia, calidad y gran sentido social, la tarea del servicio educativo nacional; a través de acciones enmarcadas en
documentos rectores del quehacer Institucional en los diferentes ámbitos organizacionales; razón que obliga al Centro de
Capacitación para el Trabajo Industrial No. 143 a desarrollar en el presente documento titulado “Plan Académico de Mejora
Continua”, las líneas de acción y metas que aseguren el cumplimiento de los objetivos estratégicos, establecidos en los diferentes
planes de las dependencias antes mencionadas, además de establecer, las correspondientes a las necesidades locales de este
plantel.
Este Programa de Mejora Continua para el Ciclo Escolar 2012-2013, le permitirá al Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial
No. 143, establecer con claridad, el rumbo de crecimiento académico que tomara el plantel en el corto plazo, es decir, este
documento fija el rumbo de nuestro quehacer, esfuerzo y modernización.
El contar con un documento rector, que establezca el rumbo a seguir, es imprescindible en cualquier institución, ya que no
importa cuantos recursos se inviertan o que tanto esfuerzo se contemple, sino existe una visión clara del futuro.
Esto genera un gran e importante avance en nuestra planeación, demuestra lo que se pretende, estableciendo como se logrará, a
través de metas realistas, alcanzables, medibles y especificas. Logrando con ello asegurar el éxito de este futuro planteado, lo que
permitirá que el Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 143, asegure su continuidad, su crecimiento y el aumento
constante de su calidad en todos sus servicios a través de la mejora continua.
Esperamos que con este documento, ayudemos a cumplir con las metas establecidas por la Subsecretaria de Educación Media
Superior, logrando con ello el otorgamiento de servicios de capacitación para y en el trabajo, pertinentes, eficaces, eficientes y de
calidad, dirigidos a todos los sectores de la sociedad, asegurando que estos servicios lleguen a todos los grupos más vulnerables,
5
apoyando y forjando el crecimiento, el desarrollo y mejores niveles de vida en la localidad, situación que permitirá el
engrandecimiento del Municipio de Tamazula, de Durango y de México.
2.
MISIÓN
Formar permanentemente a las personas para y en el trabajo, ofreciendo una capacitación con calidad, basada en competencias, de carácter
flexible y netamente práctica, procurando el desarrollo de destrezas, habilidades y actitudes en respuesta a las demandas que genera el
mercado ocupacional, a fin de contribuir en el logro de un empleo digno, el desarrollo del espíritu emprendedor y la satisfacción del cliente,
coadyuvando así al desarrollo social y económico del país.
3.
VISIÓN
Ser en el ámbito regional la institución líder en la formación para y en el trabajo, reconocida por la calidad de sus servicios de capacitación,
forjando individuos con un pensamiento crítico, de compromiso y emprendedor, que le permita obtener un empleo digno que favorezca sus
condiciones de vida y contribuya así en el desarrollo de la sociedad y del país.
4.
DIAGNÓSTICO
El plantel actualmente cuenta con una infraestructura de calidad en un 70% de sus instalaciones, sin embargo existen áreas que
requieren de inversiones que permitan estar al nivel de las demás. A manera de descripción y con la finalidad de que el lector
pueda obtener una imagen clara y real del estado actual del plantel, se relatarán las principales características de cada una de las
áreas, algunas de las cuales han sido remodeladas dentro del periodo 2000-2008.
Con la finalidad de proporcionar a los alumnos las mejores instalaciones, se ha realizado el siguiente mantenimiento:
impermeabilización de todos los edificios, construcción de la barda perimetral, reparación de servicios sanitarios, mantenimiento
de la cisterna, se cuenta con equipo de aire acondicionado en un 60% de los talleres así como en las oficinas administrativas,
contamos con servicio de internet satelital en las oficinas administrativas y el taller de la especialidad de informática, aunque
debido a las características de la velocidad y ancho de banda de dicho servicio, este es insuficiente para sufragar la demanda que
genera los alumnos y el personal, se cuenta con un proyector tipo cañón en el área de Informática y otros dos para las demás
necesidades del plantel, así mismo se cuenta con pintarrón en el 60% de los talleres.
Teniendo como referencia el Sistema de Evaluación Institucional, se da a conocer el comportamiento de la atención a la demanda
en los últimos 5 ciclos escolares del CECATI No. 143 ubicado en la localidad de Tamazula de Victoria, Durango.
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CICLO
ESCOLAR
TIPO DE
SERVICIO
ALUMNOS
INSCRITOS
ALUMNOS
EGRESADOS
NO
ACREDITADOS
GRUPOS
ATENDIDOS
2008 – 2009
2009 – 2010
2010 – 2011
2011 – 2012
2012 – 2013
2008 – 2009
2009 – 2010
2010 – 2011
2011 – 2012
2012 – 2013
Sistema
Escolarizado
(Regulares,
CAE y de
Extensión)
520
590
486
204
294
0
1
0
0
0
433
503
401
160
239
0
1
0
0
0
87
87
85
29
55
0
0
0
0
0
40
37
33
22
34
NA
NA
NA
NA
NA
ROCO
En base a los indicadores y el comportamiento de la demanda antes mencionado del CECATI No. 143, me permito dar a conocer las
necesidades y oportunidades de mejora de dicho plantel:
1.
Debido los grandes esfuerzos que día con día realizamos los miembros del CECATI No. 143, el apoyo de nuestras
autoridades estatales, así como la mejora en la vinculación de nuestro plantel con las diferentes instituciones de la
localidad, vemos como la demanda de alumnos inscritos, nuevamente vuelve a retomar un sentido positivo con un
incremento del 44% respecto al ciclo escolar anterior, por lo que debemos continuar por este camino de trabajo
haciendo los ajustes pertinentes de acuerdo a la experiencia adquirida.
2.
Uno de los graves problemas que provocan el ausentismo en las aulas se refleja en factores culturales de la región,
donde vemos claramente como los jóvenes terminan sus estudios de secundaria o bachillerato (en ocasiones los dejan
inconclusos), y muy pocos se incorporan a una universidad u otra institución educativa para prepararse y tener una
mejor oportunidad en el mercado laboral, por el contrario, la gran mayoría prefiere incorporarse directamente a las
labores del campo, o indirectamente ayudándole a algún familiar.
3.
La planta docente con que cuenta el CECATI No. 143 no es suficiente, por lo que se necesita diversificar la oferta
educativa en otras especialidades para atender a la población demandante, principalmente en lo que respecta a las
unidades móviles de capacitación en las localidades más desprotegidas, acercándoles el servicio.
4.
Desde el año 2005 no recibimos equipo de cómputo para la especialidad de Informática, por lo que la dotación recibida
en dicho año ya está siendo obsoleta, haciendo ver menos atractiva la especialidades a nuestros posibles alumnos. Por
el contrario en el 2009 nos entregaron 10 computadoras para la especialidad de Asistencia Ejecutiva, y en el 2011
conseguimos un importante apoyo en equipamiento para la especialidad de Diseño y Fabricación de Muebles de Madera,
lo que nos permitió brindar un mejor servicio de capacitación a nuestros alumnos, a pesar de ello el equipamiento aún
sigue siendo insuficiente, puesto que en las especialidades de Asistencia Ejecutiva y Estilismo y Bienestar Personal
todavía no cuentan con el equipamiento suficiente para atender apropiadamente la demanda y en Informática, que
debería de contar con el equipo de vanguardia se nos está quedando obsoleta; y de contar con una especialidad nueva
se carecería del equipamiento, infraestructura y recurso humano.
5.
Hemos detectado, que es de suma importancia activar las acciones de vinculación entre el sector productivo y de
servicios con los estudiantes del CECATI No. 143, puesto que hasta el momento ésta actividad es casi nula, debido a la
poca presencia de empresas en el municipio, pero consideramos, que es fundamental, que los alumnos se acerquen a la
realidad del mercado laboral en su entorno mediante prácticas en las empresas. Del mismo modo debemos establecer
un mejor seguimiento de egresados que evalúe el impacto real en las condiciones de vida de los capacitandos.
7
6.
Tomando en cuenta el gran problema de obesidad que actualmente genera el sedentarismo que, de seguir así, será
alarmante en el futuro próximo de México, es necesario y pertinente fomentar la práctica de algún deporte entre
nuestros capacitandos, sin descuidar la función principal del CECATI No. 143, es decir, la capacitación para y en el
trabajo.
7.
Encontrarse al día es una oportunidad para ser más competitivo en el mercado laboral globalizado que tenemos
actualmente, es por ello que apoyaremos a nuestros docentes a que continúen participando en los programas de
actualización emitidos por la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo en coordinación con el Centro
de Investigación y Desarrollo de la Formación para el Trabajo.
8.
El CECATI No. 143, viendo las necesidades de capacitación de los habitantes de su región de influencia, siempre se ha
preocupado por contribuir en darles las herramientas, desde temprana edad, para mejorar sus condiciones de vida y
prepararlos para un futuro próximo que les permita facilitar su formación académica con especialidades como
Informática y Asistencia Ejecutiva, ya que somos la única institución educativa que puede ofrecerles este tipo de cursos
a los niños o jóvenes menores de 15 años, debido a que no existe ninguna institución particular que les brinde dicho
servicio, el cual los padres de familia demandan para sus hijos.
9.
Debido a las condiciones culturales, económicas y sociales que prevalecen en nuestra región de influencia, y las cuales
he mencionado anteriormente en el presente documento, el CECATI No. 143 ha trabajado arduamente para romper estos
paradigmas e inculcar, en los jóvenes de secundaria, una cultura hacia el trabajo, para dotarlos de las habilidades que
les sean útiles para emplearse en caso de no poder continuar con sus estudios, por ejemplo en especialidades como
Diseño y Fabricación de Muebles de Madera, Estilismo y Bienestar Personal, y Confección Industrial de Ropa,
beneficiando enormemente el municipio de Tamazula y las opciones de trabajo de sus habitantes, por lo que
consideramos de gran ayuda que hubiera flexibilidad para seguir atendiendo a los alumnos de dicho nivel educativo, ya
que si tomamos en cuenta el beneficio que aportamos a la comunidad creemos que no violentamos las leyes y normas
que nos rigen.
4.1.






ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS
Recurso Humano comprometido y con actitud de servicio.
El 100% de nuestros instructores cuentan con una formación
profesional acorde con el área curricular que imparten.
El 80% de nuestros instructores se encuentran certificados en
impartir cursos de capacitación y todos cuentan con una amplia
experiencia docente.
La infraestructura física (talleres) de este centro educativo es
suficiente y se encuentra en buen estado para las especialidades
que tenemos autorizadas.
Captación Regular de matrícula gracias al ingreso a nuestra
capacitación por parte de jóvenes becarios de CONAFE al finalizar
su servicio como instructores comunitarios.
El CECATI tiene a su disposición el servicio de Internet satelital
en las Oficinas Administrativa y el taller de Informática.




DEBILIDADES
Poca oferta educativa, contando únicamente con 5
especialidades con 1 instructor con 20 horas a la semana
para cada una de ellas.
Una marcada tendencia a la baja de la demanda de
capacitación en la especialidad de Asistencia Ejecutiva en los
últimos cuatro ciclos escolares.
A pesar de que las especialidades que tenemos autorizadas se
encuentran parcialmente equipadas, aún no es suficiente
para subsanar otras necesidades de capacitación que la
comunidad nos demanda.
Falta de un marco legal para poder atender a niños y jóvenes
menores de 15 años en especialidades que no son de riesgo
para los mismo, como: Informática, Asistencia Ejecutiva,
Estilismo y bienestar personal, etc.
8
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

Rendición de cuentas, que permite evidenciar la transparencia y
manejo de recursos y de resultados efectivos hacia la comunidad
escolar.
Expedición de documentos de validez oficial en materia de
capacitación.
Cursos de capacitación de calidad a costos accesibles.
Modelo educativo 80% práctico y 20% teórico.

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OPORTUNIDADES
Ofrecer cursos de Capacitación Acelerada Específica a otras
instituciones.
Somos la única institución en nuestro entorno que oferta cursos
de capacitación.
Apoyo de la DGCFT para la actualización Técnica y certificación
del personal acorde a las funciones que le competen a través del
PNAD, entre otros.
Otra oportunidad de mejora que se nos presenta, consiste en la
disposición por parte de la DGCFT para acercar la información
sobre el Sistema de Gestión de Calidad a todos los miembros del
CECATI No. 143 y así lograr dar el primer paso rumbo a la
certificación del mismo.
Gran acercamiento con la Administración Pública Municipal, así
como Legislativa.
Respaldo de nuestra Dirección de Apoyo a la Operación para
conseguir la certificación en los diferentes niveles de Microsoft.
El crecimiento demográfico en la comunidad.
Políticas públicas favorables a la capacitación.
Aprovechamiento de las nuevas tecnologías de la información y
comunicación.
Reforma Educativa.


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


Equipo de la especialidad de Informática obsoleto.
Resistencia al cambio por algunos miembros del plantel
debido a que han caído en una zona de confort.
Falta de actualización de los docentes en las especialidades
con baja demanda, por ejemplo, Asistencia Ejecutiva.
Insuficiencia presupuestal.
Baja productividad en Vinculación, debido a la falta de un
Jefe de Área y una trabajadora social que se encarguen de
estas funciones.
Falta de algunas figuras en el diagrama de puestos para una
mejor operación del plantel, por ejemplo, Jefe de Recursos
Humanos, Almacenista, entre otros.
AMENAZAS
Una amenaza lacerante para el CECATI No. 143 es la baja
recaudación de ingresos propios, dentro de los factores
determinantes de este problema, encontramos los problemas
socioeconómicos y de bajos salarios que se presentan en
Tamazula, así como el resto del país.
Los ingresos por subsidio federal con que cuenta el plantel
sigue siendo la misma cantidad que recibe desde el año fiscal
2001, cuando únicamente se atendían a 116 alumnos,
incrementándose la demanda en más del 200% con respecto
al periodo mencionado, lo cual hace que el gasto operativo
sea mayor para prestarles un mejor servicio a los alumnos.
Agregando otro agravante, puesto que con el paso del tiempo
el incremento de la inflación ha disminuido el poder
adquisitivo del subsidio en cuestión.
Existe un gran desinterés de la población para capacitarse, en
particular en especialidades como Asistencia Ejecutiva que
debido al poco campo de acción la hace menos atractiva para
la población.
Baja presencia de empresas o fuentes de trabajo formales en
el municipio, siendo una gran limitante para llevar a cabo la
capacitación en el trabajo mediante las prácticas
profesionales de nuestros alumnos o la actualización de
nuestros docentes mediante estadías.
Falta de un vehículo o unidad móvil para desplazar tanto al
equipo como a docentes para atender a las comunidades más
desprotegidas de la región mediante Acciones Móviles.
Problemas sindicales.
9
4.2 . ACCIÓNES DE MEJORA
ÁMBITOS Y ASPECTOS DONDE SE GENERARÁN LAS ACCIONES DE MEJORA DEL PLANTEL
PLANTA Y ASPECTOS DOCENTES
Capacitación y actualización del personal
docente.
Sensibilización de nuestro personal docente
para su profesionalización y certificación de
los que faltan.
INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO
PROCESOS Y SERVICIOS EDUCATIVOS
Impermeabilización de sanitarios.
Supervisión constante a docentes.
Mantenimiento a la pintura de barda y
talleres.
Supervisión constante de directivos.
Instalación correcta del compresor de Diseño
y Fabricación de Muebles de Madera.
Capacitación del personal directivo.
PLANES DE EMERGENCIA
Realizar simulacro.
Gestionar la autorización de un Jefe o
Encargado de Vinculación.
Realizar una buena planeación de los cursos.
Reparación de lámparas.
Estancias docentes en el sector productivo.
Reparación de la Red Informática de la
especialidad de Informática.
Hacer una buena programación y presupuesto
del gasto.
Realizar un mejor estudio socioeconómico
para eficientar el otorgamiento de becas y
exención de la cuota de inscripción.
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5.
PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS)
5.1 INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3).
INDICADORES ACADÉMICOS TIPO T3 (METAS 2013-2014)
INDICADOR TIPO "T3"
LOGRO 2012-2013
META 2013-2014
1.1.1 Crecimiento de la matrícula
44.12
2.04
1.1.2 Atención a la demanda
100
100
1.2.3 Utilización de la capacidad máxima de atención del plantel
65.92
60.54
2.1.2 Deserción total de la formación para y en el trabajo
4.42
3.67
0
0
2.5.1 Costo por alumno
312.51
320.56
3.1.2 Eficiencia Terminal de la formación para y en el trabajo
81.29
83.33
4.2.2 Alumnos por espacio educativo (aulas de usos múltiples y talleres)
14.70
13.50
4.2.7 Alumnos por grupo
8.65
8.82
5.1.2 Alumnos por computadora conectada a internet
0.47
0.47
5.1.3 Docentes por computadora con acceso a Internet
2.50
2.50
5.2.14 Libros con correspondencia a la oferta educativa por alumno
4.05
4.43
6.1.2 Personal docente titulado (educación superior)
40
60
6.1.5 Actualización del personal docente
77.78
62.50
6.1.6 Docentes con formación profesional acorde a la asignatura que imparten
100
100
6.1.16 Docentes frente a grupo
55.56
62.50
2.3.7 Alumnos en prácticas complementarias de capacitación
11
5.2. METAS (ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS) DEL PLANTEL
PROGRAMACIÓN METAS (ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS) DEL PLANTEL
PRIORIDADES
Objetivo
Estrategia
Meta
Incrementar en un 2% la
matrícula
Mayor difusión de nuestro servicio
Realizar 4 campañas masivas de difusión de nuestros servicios.
Calendarización Meses
(2013-2014)*
2013
2014
A S O N D E F M A M J J
X
X
Participar en los diferentes eventos cívicos y culturales de nuestra
comunidad.
X
X
X
Reparar la red informática al 100%
Disminución de un 1% de la
deserción de los alumnos
Mayor seguimiento al proceso de
enseñanza aprendizaje
Mejor seguimiento a los alumnos.
Dar mantenimiento y mejorar las
condiciones del equipo instalado
5 Supervisiones al personal docente y directivo.
Revisión quincenal de alumnos faltistas y atención personal para su
reincorporación.
Instalar correctamente el compresor de la especialidad de Diseño y
Fabricación de Muebles de Madera.
Actualización del personal docente.
5 Docentes con al menos un curso de actualización
Profesionalización y certificación del
personal docente.
3 Pláticas de sensibilización con docentes para que continúen sus estudios
o se certifiquen en el estándar EC0217 Impartición de cursos de formación
del capital humano de manera presencial grupal.
X
X
X
X
X
X
X
X X X X X X X X X X
X
Dar una revisión o mantenimiento 24 equipos de talleres.
Incremento del 2% de la
eficiencia terminal
X
X
X
X
X
X
X
12
6. COMPROMISO
En apego a las políticas de transparencia, rendición de cuentas y mejora continua, manifestamos nuestro compromiso de actuar en
el marco de nuestras funciones y atribuciones con el fin de lograr en los periodos acordados, las metas de mejora que se
establecen en este programa, e involucrar en su desarrollo a los tres niveles de gestión de la DGCFT así como a la sociedad en
general.
Vo.Bo.
ELABORÓ
L. I. ELISEO LOPEZ SANCHEZ
DIRECTOR DEL PLANTEL
C. P. HERMINIA FERNANDEZ ESPINOSA
SUBDIRECTOR DE ENLACE OPERATIO Ó ASISTENTE DE LA
DIRECCIÓN GENERAL
COLABORADORES
TEC. FERNANDO ALCALA SOLIS
JEFE DE ÁREA DE CAPACITACIÓN
L. C. P. ESTHELA RAMIREZ NUÑEZ
JEFE DEL ÁREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
Tamazula de Victoria, Durango a 03 de diciembre de 2013.
13
ANEXOS
14