Maquetación 1

Las ansias de César López o
el sueño del avariento
septiembre 2013
Confederación General del Trabajo
www.cgtgrupogss.org
César, el hijo mayor de Vicente López, que es el
amo de la empresa, comenzó a heredar hace
tiempo el grupo empresarial de GSS, y sabe que
para continuar con los lujos y tren de vida que
hasta ahora su familia ha llevado, tiene que
introducir
mejoras
en
sus
métodos
explotadores. La familia López se indigestó con
el crecimiento descomunal que tuvo GSS
durante una década, con el boom de las
empresas de telemárketing, y ahora, desde
2.008, con la crisis financiera, observan con
cierto pavor que tienen que apretarse el
cinturón, y claro, antes de sacrificarse ellos, que
lo
paguen
sus
trabajadores, que para
eso están.
El sueño perfecto de los
López es el mismo que
el de cualquier patrón:
obtener
el
mayor
rendimiento de sus
empleados
con
el
mismo sueldo.
En la hostelería, hemos
podido leer en los
periódicos estos días,
que se pagaba a los
camareros 500 euros
por
servir
mesas
durante
12
horas.
Seguro que casi todos
os han dicho en alguna
entrevista eso de “a veces te tendrás que quedar
un ratito más”. Y os habéis quedado pensando
cuánto supondrá ese ratito, con una sonrisa,
claro,
falsa
entre
los
dientes.
Tened por seguro que, o en esas empresas no
existen los sindicatos, o si existen, están
amancebados hasta el ojete por el patrón.
Los sueños de César, al que gustaría arrinconar
a su padre como figurilla de “joven
emprendedor de 70 años”, para que lo
fotografíen las revistas económicas del sector,
se nutren precisamente de estas dos imágenes:
agentes trabajando más por menos y con
sindicatos complacientes.
Ahorran contra la salud de todos
GSS va a ahorrar este año con las mudanzas de
todas sus campañas a la Avenida de la Albufera
alrededor de 225.000 euros, y para el próximo
ejercicio espera superar los 265.000. Unas cifras
interesantes si tuviesen como finalidad las
mejoras en, al menos, la seguridad y salud de
los trabajadores.
Como os podéis imaginar, no va por ahí la cosa.
Según los datos que obran en nuestro poder,
tienen previsto ahorrar en torno a otros 200.000
euros en reparaciones y
conservación en las dos
plantas que ocupa en el
edificio. Esto significa,
primero,
que
han
negociado a la baja con
el servicio de limpiezas
y, segundo, que para
que nos cambien el
mobiliario viejo por
uno nuevo vamos a
tener que hacer algo
más que solicitarlo
amablemente. Y no
digamos
pedir
el
cambio
de
la
climatización, que se ha
mostrado, todos los
sabemos, totalmente
i n e f i c i e n t e .
En otras palabras, que la seguridad y salud de
los trabajadores se pone en riesgo porque la
familia López quiere ahorrar para continuar
pagándose sus lujos.
Con este propósito cuentan con Juan Carlos
Gutiérrez, don Solar para los amigos, el director
de Servicios Generales y de Compras, sí, ese
mismo, el de las dos gorras que ya os hemos
hablado en otros comunicados. Con tal de
conservar los más de 4.000 euros que recibe al
mes, es capaz de negar lo más elemental a los
trabajadores. Que haya habido, que sepamos,
dos accidentes laborales en el último mes a
causa de mobiliario desperfecto no es
casualidad.
Tiene
un
responsable
directo.
Como lo es Radu Ari, el jefe de mantenimiento, que
ganando la mitad de don Solar, justifica todo tipo de
chapuzas en la empresa.
PRL: Vuelva usted mañana
Estos dos se pegan todos los días con los técnicos de
prevención, David Paz y Javier Asensio. Los últimos,
claro, presionados por los delegados de CGT,
demandan al departamento de Servicios Generales
almohadillas ergonómicas, sillas con reposabrazos o
cojines dorsolumbares para aquellos trabajadores
aquejados de dolores por sus tareas rutinarias.
Según nos comenta, abochornado, el señor Asensio, no
deja de hacer peticiones a don Solar, y éste siempre le
responde lo mismo: más adelante, hijo. De ahí que ha
terminado por aconsejar a algunos trabajadores que se
compren la almohadilla en algún
“chino”, que las venden baratas.
David Paz no nos comenta nada,
lo confesamos. Este técnico de
prevención está más interesado
en pavonearse ante la empresa,
obsesionado porque no haya
sanciones ante la Inspección de
Trabajo, que en preocuparse por
la salud de los teleoperadores. De
ahí que procura que María
Abogada-Leña, la letrada de la empresa, le acompañe a
las citas con el joven inspector que nos ha tocado en
suerte, a ver si le seduce con sus dulces palabras y no
se llevan un disgusto. No imaginan lo que les tenemos
preparado. Lo que se ahorren en salud y seguridad para
los trabajadores, lo van a tener que pagar en multas y
sanciones.
Los nuevos esclavos de Laso
Rosario Laso, directora de Recursos Humanos, que
tiene un salario mensual que casi llega a los 5.000
euros, se enternece, toda matrona, cuando ve aparecer
en su despacho a algunos de los trabajadores que tiene
a su servicio sin pagarles nada a cambio.
Según ella, muy legal, dado que GSS ha firmado un
convenio con ACE (la Asociación de Contact Center
Española), es decir, la agrupación de patronos y demás
parásitos de las empresas del sector, a través del cual
un total de cinco trabajadores realizarán durante 2.013
prácticas no laborales y, por tanto, no remuneradas.
Y todo ello acogiéndose a una resolución del año
pasado, del Servicio Público de Empleo Estatal, que
permite estos acuerdos para desempleados menores de
30 años. Como veis, el gobierno de Mariano Rajoy
siempre sacándose de la chistera nuevas condiciones
de
explotación
para
los
trabajadores.
Y claro, GSS no se iba a quedar fuera del festín. Así que
Rosario Laso ya los ha puesto a trabajar en las
campañas, redactando informes e incluso realizando
llamadas por teléfono. Les hemos pasado toda la
documentación a nuestros abogados por si tuviésemos
la posibilidad de denunciar esta situación. Legal o no,
es intolerable. Moralmente, repugnante.
La devora-sueldos, Lourdes García
A Lourdes García, Secretaria
General de la sección sindical de
CTI/CSIF, nunca le ha temblado
la mano en descontar de nuestras
nóminas pequeñas cantidades,
esté justificado o no. La
responsable de Back Oficce de
GSS dedica su jornada laboral a
dar esos mordiscos a nuestros
sueldos,
y
bien
por
incompetencia o por simple
servilismo a sus superiores, en ocasiones son
totalmente ilegales. Nosotros, que la conocemos,
sabemos que todo vale para ella, siempre que beneficie
a la empresa. Os recordamos a todos que pidáis una
copia de cualquier justificante o escrito que entreguéis
a la empresa (certificado médico, petición de
vacaciones, cambios de turno, etcétera), para poder
reclamar ante cualquier descuento en nómina que
sufráis. Por otro lado, es importante que sepáis que
tenemos 35 horas médicas anuales para acudir a
cualquier consulta de la Seguridad Social, y tras el
acuerdo que firmamos con la empresa también en
clínicas privadas, tanto para vosotros, como para
acompañar a un hijo hasta de14 años o ascendiente
mayor de 65 años. También os tenemos que advertir de
que los reposos domiciliarios no se contabilizan como
horas médicas y son justificados, pero no retribuidos.
Si vuestro médico os prescribe reposo domiciliario
durante un día, explicadle que sólo queréis un
justificante de vuestra presencia en la consulta y que
no os recete el reposo. De este modo podéis iros a casa,
descansar, y al día siguiente presentar el justificante por
asistencia al médico. Y así no perdéis dinero. Si son
varios días de reposo domiciliario, solicitadle,
simplemente, la baja. Que no se vaya la Lourdes devorasueldos a su casa con la
satisfacción del “trabajo bien
hecho”.
Alerta ante nuevos
incumplimientos
Esta empresa tiene la tendencia
de incumplir todos los acuerdos
que firma con los representantes
legales de los trabajadores; y, de
paso, pisotear el convenio, que
parece que les estorbara. Hace
unos días tuvimos que advertir,
tanto en Madrid como en Badajoz, a José Carlos
Navarrete, otro miembro memorable de CTI, y jefe de
servicio de las campañas de BBVA, de que los horarios
se debían entregar a los trabajadores, al menos, con
siete días de antelación, y que estábamos a lunes, y que
de la siguiente semana no conocíamos absolutamente
nada. Estaban a punto de incumplir con el artículo 26
del convenio. ¿Creéis que nos agradeció el aviso? Qué
va; ni nos respondió. Eso sí, nos cuentan que mudó de
color, se agitó en su pecera como si tuviera pulgas y
comenzó a hacer llamadas a diestro y siniestro hasta
que antes de mediodía ya teníamos todos los horarios
sobre la mesa. Esta no es la primera vez que les pasa en
BBVA; de hecho, ya tenemos dos resoluciones de
Inspección de Trabajo advirtiéndoles de este
incumplimiento. Os pedimos que si os sucede lo mismo
en alguna de vuestras campañas, nos lo digáis. Son tan
torpes, que antes de fin de año, tendrán una denuncia
por este motivo. ¿Nos apostamos algo?
Las confusiones de la Malcará
Parece que el calor de agosto tuvo un poco obtusos a
los responsables de la Oficina de Vivienda, campaña
que lleva desde hace años gestionando GSS Venture, y
aunque parezca mentira ahora mismo no saben quién
les paga, para quién trabajan o, sencillamente, qué es
lo que necesitan para sacar el trabajo a flote: tienen más
coordinadores que agentes, más ojos que
conocimientos. Menos mal que Yolanda Malcará, la jefa
del tinglado, ha tenido unos días libres; quizá venga un
poco más centrada, dado que lleva años confundiendo
a todos los trabajadores con respecto a los incentivos.
Aún no sabemos qué criterios son los que sigue.
Por un lado, en las instalaciones de la Comunidad de
Madrid ha jurado y perjurado que los incentivos se dan
con respecto a los niveles de calidad que salen en las
auditorías; y por otro, en la reunión del comité de
empresa, que hubo recientemente, a la que asistió como
invitada, reconoció que era la puntualidad y la actitud
de los compañeros los dos criterios básicos.
O sea, que a los chicos malos, nada de nada.
Aprovechando su visita, también
le preguntamos por el deterioro
de las instalaciones y la falta de
seguridad para los trabajadores.
Malcará, con una sonrisa
simulada y encogiéndose de
hombros, nos respondió que eso
era cosa de la Comunidad de
Madrid, del cliente. Como ya os
hemos informado, a través de
nuestros comunicados, en la
Oficina de la Vivienda las
condiciones en la que trabajan
nuestros
compañeros
es
insalubre y peligrosa, con cables entre sus pies,
botiquines vacíos, sin sala médica y sin aplicar ninguna
medida de prevención de riesgos laborales.
Eso sí, os aseguramos de que a Yolanda Malcará, la
responsable de toda esta situación, no le falta una
orquídea de diseño para cuando viene la consejera de
vivienda del gobierno PP.
Cámaras en el office de
Badajoz
Por algún motivo que
desconocemos,
tal
vez
porque algún director de
esta nave de locos por la
pasta, que es GSS, tenga ínfulas de carcelero, la
empresa tiende a colocar cámaras de grabación de
imágenes donde no debe. En Madrid, se llevaron una
multa de 20.000 euros por este motivo, cuando CGT
denunció estos hechos ante la Agencia Española de
Protección de Datos, y ahora en Badajoz vuelven a las
andadas. Hay una videocámara en el office que graba
una mesa donde comen los trabajadores. La ley prohíbe
expresamente instalar este tipo de sistemas de
vigilancia en las áreas de descanso de los trabajadores.
Las delegadas de CGT en Badajoz pedirán la retirada
de esta cámara. Si la empresa se negara a hacerlo, otra
vez tendríamos que dirigirnos a la administración. Ellos
sabrán lo que les conviene.
Otra cita en la Audiencia Nacional
En septiembre, todas las secciones sindicales, comités
de empresas de GSS y la dirección de la empresa
sabremos la fecha de nuestra próxima cita en la
Audiencia Nacional. Tras la firma del acuerdo, en mayo,
es un Boletín
mensual editado por la
Sección Sindical Estatal
de CGT en el Grupo GSS
C/ Alenza, 13, 5ª planta
28003 Madrid.
de las modificaciones sustanciales de
trabajo, que afectó a muchos
compañeros de los departamentos de
estructura, que pactaron por una lado
CCOO, UGT y CTI, y por el otro, la
empresa, nuestra organización decidió
impugnarlo. Sabemos que lo tenemos
difícil, que es casi imposible tumbar un
acuerdo que la mayor parte de los
sindicatos firmaron, pero no nos queda
todo momento. Estos trabajadores,
asesorados y representados por CGT se
han llevado un total de 20.000 euros, o
lo que es lo mismo, 20.000 euros que la
empresa
no
les
ha
robado.
Seguiremos insistiendo: si algún
compañero se encuentra con una
sanción o un despido, que no dude en
ponerse en contacto con nosotros. Lo
quieran o no, os vamos a representar.
otra. No vamos a tragar con algo que
consideramos
injusto
para
los
trabajadores. No íbamos a tolerar que
mientras una parte de los trabajadores
vieran sus sueldos reducidos, el comité
de dirección de la empresa se quedase
al margen de la modificación. Y no
íbamos a validar unas cuentas
económicas tramposas y fraudulentas
para justificar tal salvaje medida. Lo
dicho, en la Audiencia Nacional nos
encontraremos. Esperemos que GSS no
aproveche estas cuentas, dadas por
buenas por el resto de las secciones
sindicales, para presentar un ERTE u
otro ERE próximamente.
Fachamón contra Scotland Yard
Consulta, pregunta,
opina o critica a:
[email protected]
Y si quieres hablar con
nosotros no lo dudes,
¡¡llámanos!!
MADRID
GSS LINE
Santiago Alonso:
Cristina Alonso:
Sonia Rodriguez:
Juan Luis Arandia:
Ana Oliva:
Manuel Cuevas:
Antonio Franco:
653 10 70 82
628 44 69 88
626 79 70 82
669 65 79 15
629 93 41 11
653 67 04 99
636 39 70 93
GSS VENTURE
Lorena Díaz:
Luisa Vázquez:
Teresa Herrero:
616 11 34 60
667 51 30 04
651 64 22 91
GSS LINE GPV
Ricardo Corredor
673 935 264
20.000 euros que no les roban
BADAJOZ
Tres trabajadores despedidos en GSS
Line GPV, por un injustificada falta
GSS LINE
grave, han terminado por conciliar con
Mayra Canelo
625 656 521 GSS, gracias a la gestión de CGT que, a
Gema Beberide
605 976 272 pesar de no tener a nadie en ese comité
de empresa, los estuvimos ayudando en
653107082
669657915
625656521
Al sindicato amarillo CTI/CSIF le ha
salido un joven grano de acné que se
llama Salvador Fachamón. Es un grano
lancero y perdigón, malcarado y
travieso, truhán y avieso. Nadie de
CTI/CSIF quiere aparecer ya en esos
escritos tan fachas que hace Salva, pero
él, bizarro en la impostura, recarga su
verbo malandrín y saltarín, y
acompañado siempre de su manual “La
Ballena Alegre”, quiere ventilar
comunicados, como ventilaba sus
discursos, Ceferino Maestú, fundador
de CTI y periodista de La Falange. A
ejecu-divo se encumbró haciéndole la
pelota a todo director, y ahora
acercándose a la consagración de su
sindicalismo vertical, descubre en actas
de las reuniones con la empresa,
reveladoras erratas que apestan mal.
En fin, que cuando llegue Vicente
López, el amo de GSS, seguro que, o le
da una colleja, o le cocerá una molleja.
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