M.S. PRÁCTICA S1 Fue atendido al llegar al Menú Board en menos

M.S. PRÁCTICA
S1 Fue atendido al llegar al Menú Board en menos
de 5 segundos
0.No
1.Si
S2 El empleado le ofreció un saludo cordial y
amistoso
0.No
1.Si
S3 Sugirió algún producto adicional
0.No
1.Si
S4 Tomó su orden de manera cortés y amistosa
0.No
1.Si
S5 Se despidió con una frase cortés (Gracias pase a
la siguiente ventanilla)
0.No
1.Si
S6 El empleado se expresó en forma clara y fácil de
entender
0.No
1.Si
S7 Recibió la orden correcta
0.No
1.Si
S8 Los empleados utilizaban uniformes y gafetes
0.No
1.Si
S9 Se encontraban trabajando eficientemente y de
manera profesional
0.No
1.Si
S10 Tiempo de entrega después de ordenar en la
bocina
0. Más de 3 minutos
1. De 0 a 2:59 minutos
C1 El alimento estuvo empacado cuidadosamente
0.No
1.Si
C2 Fresco y temperatura adecuada
0.No
1.Si
C3 Preparado con los ingredientes correctos
0.No
1.Si
C4 Bebida con buen sabor
0.No
1.Si
C5 Bebida correctamente empacada
0.No
1.Si
L1 Limpieza exterior: Estacionamiento
0.No
1.Si
L2 Limpieza exterior: Plantas y Jardinería
0.No
1.Si
L3 Área de Autoservicio: Menú Board limpio
0.No
1.Si
L4 Área de Autoservicio: Camino de autoservicio
limpio
0.No
1.Si
L5 Pared exterior limpia
0.No
1.Si
L6 Ventanilla de entrega limpia
0.No
1.Si
V1 Restaurante
Carl´s
Burger King
McDonald´s
V2 Antendio:
Masculino__ Femenino__
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