Madrid, 16 de octubre de 2012
HUB 2012: Accesos más fáciles para los clientes en París – Charles de Gaulle
Desde el 1 de octubre de 2012, los clientes de Air France en el aeropuerto de París – Charles de Gaulle tienen
acceso a canales más rápidos y fáciles de utilizar dentro de la más moderna infraestructura de este aeropuerto.
Todos los vuelos internacionales, (salvó los vuelos de la zona Schengen) están en la misma Terminal
1
2E .
2
La Terminal 2F está dedicada exclusivamente a los vuelos europeos (Schengen) operados por
Air France y sus socios de la alianza SkyTeam.
Las aerolíneas regionales (BritAir, Regional, Airlinair) operan sus vuelos en la Terminal 2G.
Gracias a la capacidad añadida facilitada por la zona de embarque M, todos los vuelos de Air France en las terminales 2C y
2D han sido transferidos a las terminales 2E y 2F respectivamente, permitiendo agrupar las operaciones de la Compañía
entre las terminales 2E, 2F y 2G.
Gracias a la concentración de las operaciones de Air France hacia el este del aeropuerto, los canales de conexión
se han hecho más cortos y más fluidos, y permitirán que de aquí a 2013 los pasajeros ganen hasta 10 minutos en
su recorrido entre dos vuelos.
La Terminal 2F dedicada a los vuelos europeos
La terminal 2F se ha reorganizado con el fin de ofrecer a sus clientes el mayor confort y fluidez:
Espaciosas zonas de facturación, que incluyen 19 mostradores de facturación dedicados a los clientes
de SkyPriority y 44 para los clientes de Economy (Turista), reduciendo el tiempo de espera.
1
Excepto para vuelos a Caracas, Bogotá, La Habana, Saint Martin, El Cairo, Dubái y Bangkok, que facturan en la Terminal 2F.
Procedentes de los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría,
Islandia, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Suiza y
la República Checa.
2
Más modernos y eficientes controles de seguridad que han sido agrupados en la zona central de la
terminal. Una zona dedicada exclusivamente a los clientes de SkyPriority Premium.
Esta terminal será capaz de acoger hasta 16 millones de clientes, en comparación a los actuales 14
millones.
Hub 2012: segunda fase
Esta concentración de operaciones constituye la segunda fase de “Hub 2012”, un proyecto conjunto de Aéroports
de Paris y Air France enfocado a la mejora del servicio de calidad y a atraer más tráfico internacional al aeropuerto
de París – Charles de Gaulle.
Entre las nuevas infraestructuras implementadas en el macro de “Hub 2012”, el satélite S4 de embarque (Puertas
M en la terminal 2E) fue inaugurado el pasado 28 de junio, proporcionando una mayor capacidad para acoger
clientes. Con el lanzamiento del satélite 4, Air France también inauguró una nueva Sala Business, la más grande
en la red, con 3.000 metros cuadrados dedicados al bienestar del cliente.
En diciembre, una nueva fase comenzará con la puesta en marcha de nuevos recorridos para los pasajeros que
vengan de las zonas Schengen y estén en conexión.
“Con Hub 2012, Air France y Aéroports de Paris trabajan conjuntamente para que el hub de París – Charles de
Gaulle entre en una nueva dimensión. Tras la apertura de la zona de embarque M el pasado junio de 2012 y esta
nueva etapa consistente en la reorganización del tráfico en las terminales, entre ellos el de la 2F ahora dedicada a
vuelos Schengen, al hub se le ha dado mayor claridad, con canales de conexión más rápidos y más fáciles para el
cliente”, declaró Pierre Graff, Presidente de Aéroports de Paris.
“Esta segunda fase de la puesta en marcha de “Hub 2012” se inscribe dentro de nuestro plan Transform, que tiene
como objetivo reposicionarnos al mejor nivel mundial. Los servicios de tierra y circuitos mejorados, en todas sus
dimensiones, complementan nuestra ambición de ofrecer un servicio optimizado a bordo de todos nuestros vuelos.
Contamos con todos los elementos para asegurarnos que Air France y el aeropuerto de París – Charles de Gaulle
sean un referente para todos nuestros clientes”, añadió Alexandre de Juniac, Presidente de Air France.
Fotos disponibles en http://corporate.airfrance.com
0
