Diapositiva 1

Fundamentos de la
Mercadotecnia
SESIÓN # 4. El Mercado
Contextualización
 Dentro de la economía global, el mercado forma parte
fundamental de las varias piezas que interactúan entre
sí.
 El mercado es uno de los participantes y es importante
tomar en cuenta que se encuentra en continuo cambio.
Introducción
 Tradicionalmente un “mercado” era conocido como el lugar en
donde los compradores y vendedores se encontraban para
intercambiar sus bienes.
 Actualmente un mercado se compone de consumidores
actuales y potenciales que cuentan con interés, capacidad
financiera y acceso a un producto o servicio.
 Los mercadólogos identifican al grupo de vendedores como la
industria, mientras que al grupo de compradores le denominan
el Mercado.
Explicación
Clases de mercados

Mercados de consumidores: empresas que venden bienes y
servicios de consumo masivo.

Mercados de empresas: empresas que venden bienes y servicios
a otras empresas.

Mercados globales: empresas que venden bienes y servicios en el
mercado internacional.

Mercados no lucrativos y sector públicos: empresas que venden
sus productos a organizaciones no lucrativas.
Explicación
Cambios en el mercado:
 Cambios tecnológicos
 Globalización
 Desregulación
 Empowerment
 Personalización
Explicación
Cambios en el mercado:
 Mayor competencia
 Convergencia sectorial
 Transformación de la venta al menudeo y minorista
 No-intermediarios
Explicación
Sistema Simple de Mercado
Explicación
Estructura de Mercado de la Economía Actual

Dentro de la economía actual, existen 5 mercados principales:
1.
Mercado del Gobierno
2.
Mercado del Consumidor
3.
Mercado del Intermediario
4.
Mercado de Recursos
5.
Mercado del Productor
Explicación
Interacción de los 5 Mercados
Explicación
Principales participantes del sistema de mercado moderno.
Explicación
Orientación de las empresas hacia el mercado
 Enfoque de producción: este enfoque sostiene que los
consumidores favorecerán aquellos productos fáciles de
conseguir y de bajo costo.
 Enfoque de producto: este enfoque sostiene que los
consumidores favorecerán aquellos productos que
ofrezcan la mejor calidad.
Explicación
Orientación de las empresas hacia el mercado
 Enfoque de ventas: este enfoque sostiene que si nos
anima a los consumidores o a las empresas a que
compren, no adquirirán suficientes productos de la
empresa.
 Enfoque de marketing holístico: este enfoque busca
reconocer y conciliar el alcance y complejidad de todas
las actividades de marketing.
Explicación
Orientación de las empresas hacia el mercado
 Enfoque de marketing: este enfoque sostiene que la
clave para lograr los objetivos de las organizaciones
consiste en ser más eficaz que la competencia a la hora
de generar, ofrecer y comunicar un mayor valor al
mercado meta.
Para aprender más
 Thompson, I. (2006). Tipos de mercado. Consultado el
16 de abril de 2013:
 http://www.promonegocios.net/mercado/tipos-de-
mercado.html
Conclusión
 Es fundamental entender el papel que cada pieza que
interactúa dentro de la economía global.
 La idea es conocer cada participante y entender como
cada pieza se desarrolla y afecta al resto.
 El mercado es una de las piezas fundamentales, si no es
que la más importante, ya que es ahí donde se llevan a
cabo todas las transacciones y movimientos.
Referencias

Kotler, P. and Keller, K. (2006). Marketing Management.
Estados Unidos: Prentice Hall.


Keller, K. (2008). Strategic Brand Management. Estados
Unidos: Prentice Hall.



Kotler, P. (1997). Marketing Management. Estados Unidos:
Prentice Hall.