Guía de Evaluación

Guía de Evaluación
Guía de Evaluación para Benchmarking en IPS
Como resultado del análisis del material o guía de instrucción para el ejercicio de Benchmarking, el profesional institucional deberá estar capacitado para responder debidamente las
siguientes preguntas:
I. Como parte de mi práctica profesional en gestión de la calidad, puedo decir que ¿dispongo de
mejores conocimiento sobre el sentido y aplicación de las técnicas de Benchmarking?
II. Puedo afirmar que ¿el Benchmarking se constituye a partir de ahora en una técnica susceptible de ser utilizada en mi institución y mediante la cual puedo acceder a información comparativa
clave que apoya los procesos de mejoramiento continuo?
III. Puedo afirmar que ¿ya dispongo de elementos conceptuales suficientes para identificar los
diferentes tipos de Benchmarking y cual o cuales aplican mejor como apoyo a los procesos de
referenciación comparativa encaminados por mi institución?
IV. Considero relevante de cara a los procesos de mejora de mi institución, ¿el poder compararme con instituciones de mi propio entorno y nivel de complejidad?
V. ¿Qué otro tipo de comparaciones me pueden aportar elementos de mejora para mi organización?
VI. Me quedan claros con la utilización de la guía, ¿cuáles son los alcances y limitaciones del
Benchmarking como técnica de gestión y análisis de información estratégica para la calidad?
VII.Identifico claramente ¿cuáles son las experiencia prácticas que me orientan a identificar qué
ventajas y potenciales dificultades puedo encontrarme al aplicar las técnicas de Benchmarking
en mi organización?
VIII. Con el uso de la presente guía, puedo decir que ¿dispongo de un instrumento sencillo y
práctico que me permitan aplicar la técnica de Benchmarking y obtener la información que necesito para aplicar mejoras en mis procesos de atención?
116
BENCHMARKING PARA LA REFERENCIACIÓN COMPETITIVA Y COMPARATIVA EN INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD (IPS).