Casa Editorial El Tiempo

Case study
Casa Editorial El Tiempo
Citrix Application Delivery
ara Medios Interactivos &
de Contenido
La promesa de valor de
Citrix se cumple en un
100 por ciento. Hemos
logrado una mayor
estabilidad y control sobre
la operación de la
plataforma Web.
Juan Carlos Agudelo
Gerente Tecnología
de Negocios,
Casa Editorial El Tiempo
Beneficios claves
• Estabilidad
• Disponibilidad de servicios
• Escalabilidad para futuro
crecimiento
• Compresión de datos
• Disminución de poder de
computo requerido
• Optimización de los recursos
• Notable mejora en los tiempos de respuesta del usuario
• Mejora la calidad de servicio
Casa Editorial El Tiempo optimiza su portal de información
con Citrix
Casa Editorial El Tiempo, CEET, logró con Citrix NetScaler® Application Switch, incrementar el tiempo
de respuesta en un 100 por ciento, reducir la carga sobre la plataforma de servidores Web en un 30
por ciento y manejar el crecimiento de ancho de banda que requirió la operación de su nuevo portal
eltiempo.com.
CEET, tiene casi 100 años en el mercado editorial, durante los que ha logrado posicionar productos
como los diarios El Tiempo, Portafolio y Hoy; las revistas Cambio, Aló, Enter y Don Juan, semanarios
regionales y el canal de televisión local City TV, entre otros.
En julio de 2006, CEET, relanzó el portal eltiempo.com (el más importante de Colombia), con la idea
de cambiar el concepto a un modelo más dinámico, que entre otras cosas permitiera la participación
de la comunidad. El éxito del nuevo portal fue tal que llevó a CEET a replantear la arquitectura de la
plataforma Web.
El Reto: Soportar eficientemente el aumento de tráfico en su portal
Actualmente, eltiempo.com, que representa aproximadamente el 50 por ciento del total de tráfico de
los portales, significa para CEET el reto de manejar el portal de mayor tráfico en Colombia, con un
promedio diario de dos millones de páginas vistas, 350.000 visitas y 250.000 usuarios únicos; con
picos que pueden incrementar estas cifras entre 50 y 75 por ciento adicional.
Con estos niveles alcanzados después del lanzamiento del nuevo portal, CEET se vio en la necesidad
de optimizar su plataforma pues su operación exigía la habilidad para manejar mayor ancho de banda
y capacidad para atender el mayor volumen de visitas diarias.
“Hemos obtenido beneficios como estabilidad sobre la operación, disponibilidad del servicio y
escalabilidad,” comenta Juan Carlos Agudelo, Gerente de Tecnología de Negocios de CEET.
En cuanto a beneficios económicos en CEET, Agudelo asegura que si no hubiera implementado la
solución, al día de hoy habría tenido que incrementar su costo por capacidad de cómputo instalada
al menos un 30 por ciento adicional, lo que significa que obtendrá un retorno de la inversión.
Implementación de Citrix Netscaler
A finales de 2006, después de analizar diferentes alternativas y
con base en los resultados obtenidos en un piloto de pruebas
adelantado con el apoyo de Access Team, un Gold Solution
Advisor de Citrix Systems en Colombia, se escogió la solución
de Citrix® NetScaler® Application Switch, pues el conjunto de sus
características superaba las expectativas.
Optimizando la entrega del portal
Con capacidades como cache, balanceo de carga, switching
de contenido en capa 4-7 y optimización en los protocolos de
comunicación, CEET ha podido conseguir una infraestructura
más sencilla, flexible y eficiente para responder a las demandas
de su nuevo portal.
“La cantidad de tráfico que es capaz de manejar nos permitió
escalar la infraestructura a los niveles de ancho de banda
requeridos para atender la nueva demanda,” afirma Agudelo.
Igualmente, la habilidad de integrar la lógica del negocio a la
infraestructura técnica, le ha permitido a CEET, redistribuir los
servicios de manera que se optimicen y especialicen los recursos
existentes dando como resultado un mejor aprovechamiento
de toda la infraestructura instalada. Por ejemplo, los contenidos
dinámicos y estáticos han sido separados para optimizar de
manera más específica cada grupo de servidores, mientras que
Citrix NetScaler se encarga de tomar las decisiones de cómo
atender de manera más eficiente cada requerimiento Web.
Dado que las conexiones de los usuarios son terminadas en el
Citrix NetScaler y que muchos requerimientos son atendidos
desde el caché, los usuarios se han beneficiado de un mejor
desempeño en el servicio, consiguiendo hasta una mejora
sustancial en el tiempo de respuesta.
CEET también ha conseguido la habilidad de manejar los picos
de demanda que surgen ante noticias de alto impacto que
generan ingreso masivo de lectores al portal. Esto, gracias a que
NetScaler administra los umbrales de carga que puede atender la
infraestructura de manera adecuada y permite definir políticas de
acción cuando se superan estos umbrales.
Con Citrix NetScaler eltiempo.com mejoró
la experiencia de su usuario final
“Nuestro portal pasó de ser un portal de alto nivel estático a
un modelo dinámico caracterizado por tener mayor numero de
actualizaciones, mayor participación de la comunidad, en otras
palabras un portal ágil, con vida propia.”
“Teníamos más tráfico en nuestro portal y debíamos escoger una
solución, que nos ayudara a administrar eficientemente la carga
de tráfico pues el tiempo de la respuesta al usuario y la calidad
de servicio. Por eso decidimos quedarnos con la solución de
Netscaler,” asegura Agudelo.
Planes futuros
Aprovechando las características de proximity y Global Server
Load Balancing, que provee la solución de Citrix NetsScaler,
CEET, tiene planeado acercar el contenido a sus lectores en el
extranjero. Por ejemplo, si un lector se conecta en Europa, Citrix
NetScaler, lo conecta al servidor más próximo que tenga la mejor
disponibilidad de acuerdo a su lugar de conexión.
“De igual manera, la capacidad de establecer políticas de
priorización, nos permitirá integrar la infraestructura de los
negocios verticales como: metrocuadrado.com, elempleo.com,
clasificar.com y guiaacademica.com, en una sola, garantizando
los recursos requeridos por cada uno de ellos aún en situaciones
de picos de demanda.”
Entorno
• Citrix® NetScaler® Application Switch, Enterprise 9000 HA
• Linux Apache PHP
• Base de datos Oracle
Acerca de Citrix Netscaler
Citrix NetScaler® controlador para la entrega de aplicaciones diseñado para entregar aplicaciones Web con el mejor desempeño,
seguridad y ahorros en costos. NetScaler acelera las aplicaciones Web con una solución de red integrada que agiliza el desempeño,
mejora la seguridad y reduce ampliamente la carga en los servidores.
©2008 Citrix Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Citrix® y Citrix® NetScaler® son marcas registradas de Citrix Systems, Inc. y/o de uno o mas de sus
subsidiarias, y puede ser registrada en la Oficina de Patentes y Registros de los Estados Unidos de America o de cualquier otro pais. Todas las otras marcas registradas
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