TEMA 1: LA EMPRESA Y EL ENTORNO

TEMA 1: LA EMPRESA Y
EL ENTORNO
OBJETIVOS DE CONOCIMIENTO DEL
TEMA 4
1.- CONCEPTO Y NATURALEZA DEL ENTORNO
2.- FACTORES DEL ENTORNO
3.- LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
4.- LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
4.1 CONCEPTO Y NATURALEZA DEL
ENTORNO
ENTORNO = medio externo de la empresa
Dimensiones del entorno
Niveles del entorno
SOCIO-CULTURAL
ECONÓMICA
TECNOLÓGICA
POLITICO-LEGAL
GLOBAL
INTERNACIONAL
PAÍS
REGIONAL
LOCAL
4.1 CONCEPTO Y NATURALEZA DEL
ENTORNO
ENTORNO ESPECÍFICO = mercado o sector de
actividad de la empresa
Dimensiones del entorno específico
COMPETIDORES NACIONALES
COMPETIDORES INTERNACIONALES
NUEVOS COMPETIDORES
CLIENTES
PROVEEDORES
NUEVOS PRODUCTOS
ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
PROPIETARIOS
AGENTES SOCIALES
4.2 FACTORES DEL ENTORNO Y SUS
EFECTOS EN LA EMPRESA
AÑOS 50-60:
Fuerte crecimiento de los países industrializados.
Las naciones más pobres ven incrementados sus
desequilibrios.
AÑOS 70:
Crisis del petróleo. Fuerte déficit e inflación de
los países importadores de dicha materia prima.
Los nuevos países industrializados desestabilizan
las economías occidentales que no pueden
competir en costes.
AÑOS 80:
Los mercados se globalizan. La estrategia de las
empresas se orienta hacia nuevos mercados,
productos y tecnologías para ampliar su grupo de
consumidores.
AÑOS 90:
Intensa competencia. Las empresas eficientes se
orientarán al mercado.
4.2 FACTORES DEL ENTORNO Y SUS
EFECTOS EN LA EMPRESA
AÑOS 00:
El entorno se caracteriza por ...
Su grado de DINAMICIDAD
Su grado de DISCONTINUIDAD
Su grado de AMBIGÜEDAD
ESTAMOS EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
Y DEL CONOCIMIENTO
4.3 LA RESPUESTA DE LA EMPRESA: La
dirección estratégica
ESTRATEGIA = es una respuesta de la empresa ante determinados
factores del entorno. El concepto estrategia se apoya en cuatro
ideas básicas.
La estrategia es una relación
permanente
entre la empresa y el entorno
La estrategia es un sistema
de soluciones ante las fuerzas
competitivas del sector
La estrategia es una
respuesta a las expectativas
del empresario
La estrategia es un
modelo de decisión
4.3 LA RESPUESTA DE LA EMPRESA: La
dirección estratégica
La estrategia es una relación permanente
entre la empresa y el entorno…
… que se compone de 4 subelementos definidos por Ansoff (1965)
CAMPO DE ACTIVIDAD
VECTOR DE CRECIMIENTO
VENTAJA COMPETITIVA
EFECTO SINÉRGICO
4.3 LA RESPUESTA DE LA EMPRESA: El
vector de crecimiento
MERCADOS
PRODUCTOS
ACTUALES
NUEVOS
ACTUALES
NUEVOS
Expansión en
Búsqueda de
el mercado
nuevos mercados
Desarrollo de
Diversificación
nuevos productos
total
4.3 LA RESPUESTA DE LA EMPRESA: Las
ventajas competitivas
AMBITO COMPETITIVO
VENTAJAS COMPETITIVAS GENERICAS
AMPLIO
REDUCIDO
COSTE
DIFERENCIACION
LIDERAZGO DE
COSTES
DIFERENCIACION
SEGMENTACION
DE COSTES
SEGMENTACION
POR
DIFERENCIACION
4.3 LA RESPUESTA DE LA EMPRESA: La
dirección estratégica
La estrategia es un sistema de soluciones ante las
fuerzas competitivas del sector…
LAS FUERZAS COMPETITIVAS SE SUBDIVIDEN EN…
LA COMPETENCIA ACTUAL queda determinada por el nº de
Competidores y su rivalidad, la evolución y elasticidad de la demanda, la
estructura de costes y la diversidad de estrategias.
LA COMPETENCIA POTENCIAL está representada por la amenaza
de entrada al sector, bien de nuevos competidores, bien de
nuevos productos sustitutivos.
LOS AGENTES FRONTERA son ciertos agentes económicos y
sociales que tienen influencia en las decisiones de la empresa.
4.3 LA RESPUESTA DE LA EMPRESA: La
dirección estratégica
La estrategia es un modelo de
decisión que …
Se apoya sobre una herramienta de decisión denominada DAFO
(DEBILIDADES, AMENAZAS, FUERZAS Y DEBILIDADES)
y que permite…
1.- establecer políticas y objetivos a corto plazo
2.- adecuar los medios necesario para su logro
4.4 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y FACTOR
AMBIENTAL
Los ciudadanos demandan…
EMPRESAS EFICIENTES
MEJOR CONOCIMIENTO DE LA ECONOMÍAS O
DESECONOMÍAS QUE GENERAN LAS EMPRESAS
UNA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA
EMPRESA
Enfoques de los economistas…
NEGATIVO
FAVORABLE
INTERMEDIO
4.4 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y FACTOR
AMBIENTAL
Conservación del medio ambiente,
Información al consumidor,
Protección de accidentes,
Relaciones laborales
Responsabilidades
de cambio social
Responsabilidades
de prioridad social
Responsabilidades
básicas
Urbanismo,
Desarrollo económico,
Desarrollo cultural y artístico
Producción, empleo y crecimiento económico