Estrategias para la Comunicación Eficaz

Estrategias para la Comunicación Eficaz
Imparte: Dr. Arturo Merayo
Planteamiento
En las relaciones sociales resulta imprescindible saber hablar en público. Buena parte del éxito
profesional se asienta sobre una adecuada capacidad de comunicación oral: profesores, sacerdotes,
líderes de entidades y asociaciones, conferenciantes... necesitan, hoy más que nunca, hablar en
público con amenidad y capacidad de persuasión, es decir, con eficacia. Para conseguirlo es preciso
conocer y adiestrarse en un conjunto de técnicas y estrategias -elementales pero indispensablesaplicables a tres ámbitos diferentes: la comunicación interpersonal (cara a cara), el trabajo en equipo
(o ante grupos reducidos) y la comunicación pública.
Objetivos
• El Curso de Estrategias para la Comunicación Eficaz está orientado a facilitar los conocimientos
básicos y elementales de la oratoria moderna y a adiestrar en la elaboración de discursos para que
éstos resulten entretenidos, interesantes, memorables y persuasivos.
• Enseña a vencer el miedo escénico y a obtener las máxima rentabilidad de las propias cualidades
de comunicación: locución, comunicación no verbal, autoestima, confianza y seguridad, fluidez verbal,
técnicas de improvisación, etc.
• Establece estrategias eficaces de negociación y de trabajo en equipo basándose en la práctica de
la persuasión en el ámbito interpersonal.
Metodología
Por eso su metodología es eminentemente práctica de manera que los asistentes puedan, por una
parte, ser capaces de hablar en público con eficacia y, en segundo lugar, desarrollen el juicio crítico
que les permita juzgar la calidad de las comunicaciones orales que reciben.
Fecha, horario y matrícula
El Curso está estructurado con carácter intensivo en un total de 8 horas, que se impartirán el 4 de
febrero de 2006. De 10’00 a 14’00 y de 16’00 a 20’00.
Matrícula: 35 € (Se incluye comida)
En la Casa Inspectorial, C/ Marqués de la Valdavia, 2. 28012 Madrid.
El ponente D. Arturo Merayo
Doctor en Ciencias de la Información. Decano de la Facultad de Ciencias Sociales y de la
Comunicación de la Universidad Católica de Murcia. Catedrático de Radio de la misma
Universidad donde imparte clases de Comunicación Audiovisual y de Programación radiofónica.
Profesor del Master de Radio de la Cadena COPE.
Profesor del Master en Dirección y Gestión de Empresas Radiofónicas de la Cadena SER
Dirige, también, Ibermedia de Comunicación, un consulting que desarrolla programas de formación en
comunicación para empresas, medios, instituciones y centros educativos de Portugal y España y
México
1
Obras publicadas: manual Para entender la radio (U. Pontificia de Salamanca), La magia radiofónica
de las palabras (Cervantes), Curso práctico de técnicas de comunicación oral (Tecnos).
PROGRAMA DEL CURSO
PARTE PRIMERA: UN ARMA INDISPENSABLE.
Necesidad de aprender a hablar en público. Qué es un discurso. Ámbitos para la comunicación.
Metodología para el adiestramiento. Motivación inicial.
PARTE SEGUNDA: EXCUSAS Y DIFICULTADES.
Cuando las musas se van de vacaciones. La falta de inspiración como excusa. La capacidad de
trabajo. El problema de la timidez: trucos y recetas para vencerla. Cómo mejorar la autoestima. La
virtud como objetivo. Quien no tenga nervios no es humano: el miedo escénico. Técnicas de
relajación.
PARTE TERCERA: LAS CONDICIONES NECESARIAS.
Cualidades naturales y preparación. Cómo ser más creativo. La libertad en el comunicador. Tres
canales, un puente y dos condiciones. Escribir bien y hablar bien. ¿Quién puede hablar bien? De cómo
se prepara un cóctel literario. El equilibrio fondo y forma. Continente y contenido. Cualidades del
comunicador: personalidad y habilidades.
PARTE CUARTA: CÓMO PREPARAR LOS DISCURSOS.
La preparación remota. Cómo documentarse. Criterios para la selección de las lecturas. Cómo
elaborar un fichero. El empleo de los diccionarios. La maduración de las ideas. La preparación
próxima. El lugar. Micrófonos. Apuntes. Citas. Estadísticas. La importancia de las apariencias. El
entrenamiento para hablar en público. Apoyo de materiales.
PARTE QUINTA: LA ESTRUCTURA DE LOS DISCURSOS.
Estructura interna del discurso. Géneros y estilos. Cómo captar la atención. Qué es el interés y cómo
despertarlo. La importancia de la novedad. Cómo actualizar un discurso. Un buen comienzo. Modos de
comenzar un discurso. Conclusiones con impacto. El control del tiempo
PARTE SEXTA: EL LENGUAJE.
Consejos básicos para lograr la claridad. Cómo escribir para el oído. La brevedad. Creando imágenes
mentales. Corrección y precisión. Humor, ingenio y gracejo. El arte de exagerar sin pasarse. Las
repeticiones. Tópicos, clichés, refranes y frases hechas. La autoadulación. El conocimiento de la
audiencia. Sensibilidad y tacto. Ataques personales. Honores, elogios, alabanzas y agradecimientos.
PARTE SÉPTIMA: LA LOCUCIÓN.
La memorización de los discursos. Procedimientos para memorizar. Consejos para ejercitarse en las
técnicas de improvisación. Cómo describir con eficacia. Miedo escénico y dramatización. La lectura en
público. La voz: intensidad, tono, timbre y duración. Vocalización y ritmo. Cómo mejorar la locución.
Técnicas de respiración. El valor comunicativo de las pausas.
PARTE OCTAVA: COMUNICAR SIN PALABRAS.
Importancia de la comunicación no verbal: posturas, posiciones y movimientos. Las manos. El rostro.
La mirada. La sonrisa. Las posturas. La importancia de la apariencia y el atuendo. Algunos excesos.
La vehemencia y el entusiasmo ¿Conviene apasionarse? Jugando con el espacio. Comunicación no
verbal en hombres y mujeres: dos mundos inexplorados.
2