Facultad de Ingeniería Carrera Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática Asignatura Docente Estudiantes: Perú 2024 Trabajo en clase 1. ¿Cuáles son las primeras acciones que usted y su equipo va a realizar? Primero se debe mejorar el ambiente laboral de los empleados y superiores garantizando un entorno sano donde se sientan seguros para compartir sus ideas y convivir con sus compañeros. Además, asegurar a los empleados la protección de su conocimiento. Para agilizar el proceso debemos proporcionar todas las herramientas adecuadas para capturar y compartir sus ideas. 2. ¿Cuál sería su estrategia para conversar a los trabajadores en compartir sus conocimientos? Proporcionar a los empleados herramientas útiles usando la tecnología para facilitar el intercambio de conocimiento, usando foros, etc. También hay que facilitar los procesos haciéndolos más rápidos; como también debemos simplificar los procesos de modo que se sientan más cómodos, mitigados y saturados. Por último, es crucial pedir feedback a los trabajadores para poder otorgarles las opciones más adecuadas para ellos. 3. ¿Qué medidas propone para lograr el objetivo? Debemos crear oportunidades de aprendizaje por medio de charlas, eventos colaborativos, conferencias y reuniones, todo ello con el fin de fomentar el entorno social de los empleados. Por ello, los espacios laborales serán más seguros. Por otro lado, se deben mostrar ejemplo de como el conocimiento compartido ha beneficiado a la empresa, fomentando la construcción de entornos colaborativos. 4. ¿Qué medidas correctivas propone para mitigar el riesgo de la fuga de talento? Fortalecer la comunicación interna, identificar la insatisfacción laboral, para corregir los problemas y mejorar la transparencia para mantener a los empleados comprometidos. 5. ¿Qué enseñanzas puede obtener del caso? En este caso hemos aprendido la necesidad de tener una comunicación efectiva, para lograr la confianza y la colaboración de los empleados, logrando que sea más fácil la trasferencia del conocimiento. Además, hay que saber identificar los factores que contribuyen a la perdida del talento en la empresa.
