6-PRACTICO 6 solucion propuesta - Departamentalización. Manual de misión y funciones EL YUNQUE SRL

TRABAJO PRÁCTICO N° 7 - SOLUCIÓN PROPUESTA
Tema: Departamentalización. Manual de misión y funciones. EL YUNQUE
S.R.L.
Introducción: La limitación en cuanto al número de subordinados que se
pueden administrar directamente, restringiría el tamaño de las empresas si no
fuera por la aplicación de la departamentalización. Agrupar actividades y
personas en departamentos hace posible que la organización se extienda, al
menos en teoría, a un grado indefinido.
No hay una forma única para crear departamentos que sea aplicable a todas
las organizaciones o a todas las situaciones. La guía utilizada dependerá de las
situaciones dadas y de lo que los gerentes crean rendirá los mejores resultados
para ellos en la situación que enfrentan.). Es así que dependerá de varios
factores en una situación determinada: tipo de trabajo a realizar, forma como
debe hacerse la tarea, tipo de personas involucradas, tecnología, personas
atendidas y otras consideraciones internas y externas. (Koontz – Weihrich –
Cannice, 2008
a) Organigrama adjunto
b) La empresa utiliza los siguientes criterios de departamentalización:
•
En el área de producción: departamentalización por proceso.
•
En el área de comercialización: departamentalización por clientes,
funcional y por área geográfica
•
En el área de administración y finanzas: Departamentalización
Funcional.
c) Departamentalización por clientes:
Este tipo de departamentalización consiste en agrupar actividades que
reflejan un interés primario de los clientes. En este caso, el fabricante que
vende tanto a mayoristas como a minoristas encuentra a menudo que la
mejor forma de atender las necesidades de sus dos tipos de clientela es por
medio de vendedores especializados.
Ventajas:
•
Alienta el enfoque en las necesidades de los clientes, dando a los
clientes la sensación de que tienen un proveedor comprensivo.
•
Desarrolla experiencia en áreas de clientes.
Desventajas:
•
Puede
ser
difícil
coordinar
operaciones
entre
demandas
en
competencia delos clientes.
•
Requiere gerentes y personal experto en los problemas de los
clientes.
d) Departamentalización
actividades
por
por
área
área
o
geográfica:
territorio.
Es
consiste
común
en
este
agrupar
tipo
de
departamentalización en aquellas empresas que operan en áreas
geográficas amplias.
e) Redacte la misión y al menos cuatro funciones de los Gerentes de
Producción y Comercialización.
GERENTE DE PRODUCCIÓN
MISIÓN: Entender en los planes y operaciones de Producción, en cuanto a
volúmenes, procesos, envases, costos y calidad del producto que elabora la
Empresa.
FUNCIONES:
•
Asegurar
la
disponibilidad
de
productos
para
satisfacer
las
obligaciones de ventas.
•
Mantener inventarios adecuados de productos, asegurando su
almacenamiento y conservación.
•
Vigilar el mantenimiento de estándares satisfactorios de producción,
calidad y costos.
•
Supervisar el adecuado mantenimiento de los locales, equipos e
instalaciones afectados a la elaboración del producto.
•
Realizar investigaciones sobre nuevos productos y nuevos procesos.
Gerente de COMERCIALIZACIÓN
MISIÓN: colocar en el mercado los productos elaborados por la Empresa a los
precios más remunerativos y en las mejores condiciones de cobranzas
posibles.
FUNCIONES:
• Supervisar los pedidos tomados, dictando las normas pertinentes para
adecuarlos a las condiciones de ventas prefijadas.
• Efectuar los envíos de productos por los medios de transporte más
seguro y económicos, entregándolos en los lugares convenidos, en el
momento oportuno.
• Supervisar la actividad de vendedores, estimulando y motivándolos en el
proceso de ventas
• Estimular los procedimientos y medios de promoción, orientados a
mantener e incrementar las ventas en las distintas zonas
• Participar en la determinación de los precios de ventas y mecanismos de
comercialización de los productos.
a) Organigrama propuesto:
SOCIOS
GTE.GRAL.
COMERCIALIZA
CION
PRODUCCION
FORJADO
RECALENTAMI
ENTO
ADM. Y FZAS.
SOLDADO
VTAS.
MINORISTAS
ACABADO
VTAS.
MAYORISTAS
DEP. Y EXP.
SUC. CTES.
VENTAS
ADM.
COMPRAS
CONT.GRAL Y
DE COSTOS
TESORERIA
ADM.
PERSONAL
IMPUESTOS