UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MORELOS Lic. En Administración Administración de empresas virtuales Proyecto final Profesor: Juan Miguel Mialma López. Alumna: Julissa Segura Maldonado. 1 ÍNDICE UNIDAD I – INICIO DE LA EMPRESA VIRTUAL ..... Ошибка! Закладка не определена. 1. Nombre de la empresa ................................. Ошибка! Закладка не определена. 2. Que producto o servicio ofreceré .................. Ошибка! Закладка не определена. 3. Giro de la empresa ....................................... Ошибка! Закладка не определена. 4. A qué mercado está enfocada ...................... Ошибка! Закладка не определена. 5. Imagen corporativa ....................................... Ошибка! Закладка не определена. 6. Boceto de mi página web ............................. Ошибка! Закладка не определена. 7. Contrato de diseño web, Hosting y Dominio web.Ошибка! определена. Закладка не 8. Plan de promoción/marketing – Unidad I ...... Ошибка! Закладка не определена. 9. Red de contactos .......................................... Ошибка! Закладка не определена. 10. Recursos económicos - Unida I ................. Ошибка! Закладка не определена. 11. Patentes ..................................................... Ошибка! Закладка не определена. 12. Alta en hacienda ......................................... Ошибка! Закладка не определена. 13. Red de proveedores ................................... Ошибка! Закладка не определена. UNIDAD II – PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA VIRTUAL ........... Ошибка! Закладка не определена. Planeación ........................................................... Ошибка! Закладка не определена. 1. Misión ........................................................... Ошибка! Закладка не определена. 2. Visión ............................................................ Ошибка! Закладка не определена. 3. Programas .................................................... Ошибка! Закладка не определена. 4. Políticas ........................................................ Ошибка! Закладка не определена. 5. Reglas .......................................................... Ошибка! Закладка не определена. 6. Filosofía ........................................................ Ошибка! Закладка не определена. 7. Valores ......................................................... Ошибка! Закладка не определена. Organización ........................................................ Ошибка! Закладка не определена. 8. Jerarquización .............................................. Ошибка! Закладка не определена. 9. Departamentalización ................................... Ошибка! Закладка не определена. 10. Organigrama ............................................... Ошибка! Закладка не определена. 11. Descripción breve de procesos. .................. Ошибка! Закладка не определена. Dirección .............................................................. Ошибка! Закладка не определена. 2 12. Integración de actividades (Capacitación del personal)Ошибка! определена. Закладка не 13. Estrategias de Comunicación ..................... Ошибка! Закладка не определена. 14. Estrategias de Motivación ........................... Ошибка! Закладка не определена. 15. Supervisión ................................................. Ошибка! Закладка не определена. Control ................................................................. Ошибка! Закладка не определена. 16. Encuestas de satisfacción al cliente ............ Ошибка! Закладка не определена. 3 UNIDAD I – INICIO DE LA EMPRESA VIRTUAL 1. Nombre de la empresa JUGOLANDIA “JULIGTH” 2. Productos Jugos naturales, Esquimos, Licuados, chapatas, sándwich omelets tortas. 3. Giro de la empresa Jugolandía JULIGTH es una empresa 100% mexicana, que se dedica a ofrecer productos en base de recursos naturales para la salud y bienestar de sus consumidores, contando con una empresa innovadora y virtual, mostrando un nuevo concepto en comparación a las jugolandías tradicionales. 4. A qué mercado está enfocada El mercado hacia el cual nosotros vamos dirigidos, es a un segmento sumamente específico. Demográfica: Edad: 18-60 años Geográfica: Psicográfica: Posición del usuario Unidad geográfica: Grupos de referencia: Amigos, Tasa de uso: usuario Mercado nacional familiares, compañeros de grande trabajo, grupos deportivos. Sexo: Hombre y Población: Urbana Clase social: Alta y media Frecuencia de uso: alta mujer. NSE: C+.C.C- Raza: Latinos Personalidad: abierta, gusto Lealtad: Alta por lo saludable, simpático, muy activo. Estado civil: Actitud de compra: usuarios Disposición de compra: Casados reales y potenciales dispuestos usuarios dispuestos a Solteros a consumir nuestros productos. consumir Unión libre nuestros productos. 4 5. Imagen corporativa 6. Boceto de mi página web Dentro de la página web los posibles clientes potenciales podrán observar la variedad de los productos que nosotros como empresa estamos ofreciendo, también se verán los precios y las descripciones de los mismos. Esta página web será de mucha ayuda para que los consumidores puedan ver que nuestra empresa es 100% mexicana y así crear un insight. 7. Contrato de diseño web, Hosting y Dominio web. 8. Plan de promoción/marketing (Tipo de publicidad que se aplicará) – Unidad I 9. Red de contactos 10. Recursos económicos (Presupuesto) - Unida I 11. Patentes 12. Alta en hacienda 13. Red de proveedores UNIDAD II – PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA VIRTUAL Planeación 1. Misión Satisfacer las necesidades de los consumidores, en base de productos naturales de la mejor calidad de una manera innovadora, brindando un estilo de vida saludable, proporcionando la mejor nutrición y energía que el cuerpo necesita. 2. Visión Ser la empresa número uno en calidad e innovación de productos nutricionales para el bienestar del ser humano. 3. Programas 5 4. Políticas 5. Reglas 6. Filosofía 7. Valores Organización 8. Jerarquización 9. Departamentalización 10. Organigrama 11. Descripción breve de procesos. Dirección 12. Integración de actividades (Capacitación del personal) 13. Estrategias de Comunicación 14. Estrategias de Motivación 15. Supervisión Control 16. Encuestas de satisfacción al cliente 6