BRANDING CORPORATIVO Aprendices: Danna Hernandez Luz Leal Ortega Sede comercio y servicios Carrera 43 #42-40 Barranquilla-Atlántico ¿QUE ES EL BRANDING CORPORATIVO? El branding corporativo se ocupa de la creación y gestión de marcas corporativas y tiene el objetivo de expresar la estrategia corporativa en términos de valor y significado para los públicos de interés de la compañía, así como conseguir adhesión a su propósito. El branding a nivel corporativo tiene una perspectiva y dimensión más amplia que el branding de productos, ya que contempla en su actuación a la totalidad de los públicos de interés de la compañía, y por tanto no solo los clientes, sino también empleados, partners, administraciones, inversores, etc. Por eso, en la gestión de la marca corporativa deben implicarse todos los departamentos de la compañía, y no sólo el de marketing. EJEMPLO Por ejemplo, en un proyecto de branding corporativo es esencial la dimensión interna, es decir, la identificación de todos los empleados con los objetivos de marca y de empresa, hasta el punto de que en ocasiones es tan importante como la proyección de la marca hacia el mercado. HERRAMIENTAS O PASOS DEL BRANDING La marca, como motor de significado y transmisora de estrategia de la compañía, se convierte así en la inspiración que guía las decisiones de la empresa en todas sus áreas. El branding corporativo es el paso clave a la hora de construir una marca que se identifique con una idea y un propósito claros y se active en todas sus dimensiones y sea compartida por toda la organización, para garantizar que todas las acciones, comportamientos y decisiones que se tomen estén alineadas con el propósito y refuercen el valor de la marca. Existen diferentes herramientas o metodologías para ello que va desde la fase estratégica hasta la de gestión, pasando por la de identidad o activación. Estas fases incluyen técnicas como la detección de insights, la definición de una plataforma estratégica y de una arquitectura de marca, la creación de un naming y de una identidad verbal y visual, la definición de un tono, estilo y mensajes clave de marca, su comunicación en entornos físicos y digitales, la implantación de una cultura corporativa o la posterior gestión de la gobernanza y control y medición de los resultados. Esta gestión de la marca y sus retos son una tarea multidepartamental que requiere la atención constante por parte de toda la organización para evaluar los resultados obtenidos y ajustar o corregir la estrategia en caso de que sea necesario. Solo bajo el paraguas de una estrategia de branding corporativo se podrán aprovechar todas las oportunidades que se presenten para hacer tangible y reforzar la promesa de marca, y construir una marca corporativa sólida y con personalidad que marque la diferencia. OBJETIVO Su objetivo es crear conexiones conscientes e inconscientes con el público para influir en sus decisiones de compra. En otras palabras, el branding se centra en hacer conocida y deseada una marca, así como en ejercer una imagen positiva en la mente y el corazón de los consumidores. TIPOS DE BRANDING A lo largo del post, nos hemos centrado en el branding desde una perspectiva corporativa, pero es importante tener en cuenta que el branding no solo rodea a las marcas, sino también a las personas: Branding corporativo: Es el branding enfocado a marcas y, por tanto, a empresas de todo tipo. Tradicionalmente, cuando se habla de branding en genérico, normalmente se hace referencia a esta tipología. Branding personal: Se centra en trabajar la marca personal. Es decir, la manera en que se percibe a una persona gracias a las acciones que lleva a cabo, comunica y transmite. Employer branding: Este concepto algo más novedoso hace referencia a cómo trabajar la marca de un empleado. Por eso, se parte de la base de que el empleado es considerado un embajador de la marca o empresa a la que representa. ¿POR QUE ES IMPORTANTE? Branding es importante porque no solo es lo que permitirá causar una impresión memorable en los consumidores, sino que también les permitirá a tus clientes saber qué esperar de tu empresa. Es una forma de distinguirse de la competencia y aclarar qué es lo que estás ofreciendo lo que te convierte en la mejor opción. Tu marca está construida para ser una verdadera representación de quién eres como empresa y cómo deseas ser percibido. Hay muchas áreas que se utilizan para desarrollar una marca, incluida la publicidad, el servicio al cliente, los productos promocionales, la reputación y el logotipo. Todos estos elementos trabajan juntos para crear un perfil profesional único y que llame la atención. BENEFICIOS DEL BRANDING 1. Obtienes reconocimiento La razón más importante por la que el Branding es crucial para una empresa es porque es la forma en que esta obtiene reconocimiento y es conocida por los consumidores. En cuanto a ello, el logotipo es el elemento más importante, especialmente en lo que respecta a este factor, ya que es esencialmente la cara de tu negocio. Es por eso que un diseño de logotipo profesional debe ser poderoso y fácilmente memorable, causando una impresión en una persona a primera vista. Los productos promocionales con el logo impreso es una forma de transmitir esto. 2. Aumentas el valor comercial Otra razón del porqué el Branding es importante es cuando se trata de generar negocios en el futuro, y una marca fuertemente establecida puede aumentar el valor de una empresa al darle más influencia en la industria. Esto lo convierte en una oportunidad de inversión más atractiva debido a su lugar firmemente establecido en el mercado. 3. Generas nuevos clientes Una buena estrategia de Branding no tendrá problemas para atraer a más consumidores a través de referencias. Una marca sólida generalmente significa que hay una impresión positiva de la empresa entre los consumidores, y es probable que hagan negocios contigo debido a la familiaridad y confiabilidad asumida. Una vez que una marca está bien establecida, el boca a boca será la mejor y más eficaz técnica publicitaria de la empresa. BENEFICIOS DEL BRANDING 4. Mejoras el orgullo y la satisfacción de los empleados Cuando un empleado trabaja para una empresa con un sentido de marca fuerte y realmente la respalda, estarás más satisfecho con tu trabajo y sentirás un mayor grado de orgullo por lo que realizas. Trabajar para una empresa con una marca que tiene buena reputación y que ayuda a ganarse la estima del público hace que trabajar para esa empresa sea más agradable y satisfactorio. Tener una oficina diseñada con tu marca puede ayudar a los empleados a sentirse más satisfechos y tener un sentido de pertenencia a la empresa. 5. Creas confianza en el mercado Como ya te lo mencionamos, una apariencia profesional y una marca bien diseñada ayudarán a la empresa a generar confianza con los consumidores, clientes potenciales y clientes regulares. Es más probable que las personas deseen hacer negocios con una empresa que tiene una imagen pulida y profesional. Tener la marca adecuada da la impresión de ser expertos de la industria y hace que el público sienta que puede confiar en tu empresa, los productos y servicios que ofreces y la forma en que manejas tus negocios. 6. Apoyas a la publicidad La publicidad es otro componente del Branding, y las estrategias publicitarias reflejarán directamente tu marca y tu representación deseada. Las técnicas publicitarias, como el uso de productos promocionales de empresas de confianza, facilitan la creación de una estrategia publicitaria cohesiva y atractiva que se adapte bien a tus objetivos de marca. ¡TRANKS YOU!
