ACTIVIDAD ASINCRÓNICA MIPYME TRANSFORMA MÓDULO: Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva ANÁLISIS DE COMPETIDORES 1. De acuerdo a la siguiente información, realizar un perfil de un competidor. Indicar si es directo, indirecto o de reemplazo y responder las 14 preguntas. Un aspecto de interés para las empresas es conocer las características de sus competidores, ya que de esta forma se puede conocer el lugar de la organización en el mercado, lo cual es fundamental para plantear la estrategia organizacional. En primer lugar es imperativo conocer los diferentes tipos de competidores: ● ● ● Competidores directos: Ofrecen los mismos productos/servicios. Hacen dinero de la misma manera que lo hace la empresa. Competidores indirectos: Ofrecen los mismos productos pero con otro objetivo, hacen dinero de una forma diferente. Competidores de reemplazo: Ofrecen otros productos, pero a los mismos clientes, quienes podrán tener que escoger entre uno y otro. Por ejemplo, el competidor directo de: ● ● ● Netflix son las otras plataformas de streaming (HBO, Disney +, Amazon Prime, etc). Un productor de maíz para consumo animal es otro productor de maíz para consumo animal. Un hotel, es otro hotel de la misma zona. El competidor indirecto de: ● ● ● Netflix, el cine y la televisión, ya que también ofrecen el producto de entretenimiento en forma de series y películas. Un productor de maíz para consumo animal, son los productores de otros alimentos para consumo animal. Un hotel, es un airbnb, un hostal o una zona de camping. El competidor de reemplazo de: ● ● ● Netflix, son las redes sociales y los juegos de video, ya que compiten por el uso del tiempo libre de las personas. Un productor de maíz para consumo animal son los productos de reemplazo de la proteína animal. Un hotel, es un hotel de otra zona. Los competidores también se pueden clasificar como: ● ● ● ● Rivales con alta cuota de mercado Rivales con cuotas menores de mercado Rivales emergentes Rivales con sustitutos funcionales Para realizar el perfil de un competidor se recomienda resolver las siguientes preguntas: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. ¿Quiénes son? ¿Quiénes están a cargo? ¿Quién hace parte de su equipo de trabajo? ¿Cómo es la estructura organizacional? ¿Qué están haciendo? ¿Cuáles son sus líneas de productos y su portafolio? ¿Qué características tienen sus productos? ¿Cuáles son sus mercados? ¿sus perfiles de clientes? ¿Dónde están? ¿Cuáles alianzas tienen? 10. 11. 12. 13. 14. ¿Cuáles son sus estados financieros? ¿Qué impactos genera en sus clientes? ¿Cuál es su cobertura? ¿Qué ventajas poseen? ¿Cuál es su estrategia de marketing? ¿Qué precios maneja? Al perfilar a los competidores se debe evitar cometer los siguientes errores: ● ● ● ● Centrarse sólo en los rivales de mayor cuota de mercado. No prestar atención a los rivales pequeños. Enfocarse más en los productos que en los clientes. Ignorar los sustitutos funcionales. 2. Diligenciar una ficha de necesidades para un potencial estudio de Vigilancia Tecnológica. Tenga en cuenta las siguientes preguntas: ● ● ● ● ● ¿Cuál es el objeto del estudio de VT?: Anticiparse, reducir riesgo, progresar o innovar. ¿Qué se quiere vigilar? ¿Qué información se debe buscar?: Funcionalidades, sustitutos o competidores. ¿Dónde buscar?: Fuentes internas o externas, de primera o segunda mano, bases de datos pagas o gratuitas. ¿Qué tipo de información y datos se desean?: Datos organizados, estadísticas, bibliometría, perspectivas o percepciones. ¿Qué recursos se desean destinar? Ficha de Necesidades: Tema general : Objetiv o (por qué/par a qué): Factore s Críticos de Vigilan cia Pregunt as clave Palabra s Clave Restrict ores Desglos e de los temas en subtem as. Formula ción de pregunt as que permita n llegar al objetivo de conocim iento. Palabra s que no pueden faltar en la búsque da. Palabra s que no se desean obtener. 3. Realizar un breve ejercicio de búsqueda en las fuentes que considere pertinente. Describa las ecuaciones de búsqueda, los resultados obtenidos y un corto análisis de los resultados. El proceso de búsqueda, sigue los siguientes pasos: 1. Se definen las ecuaciones de búsqueda. a. 2. Se registran en una bitácora para organizar la búsqueda de forma metódica y registrar los resultados. Se definen las fuentes: a. Fuentes estructuradas: información clasificada por autores, años, palabras claves. i. ii. iii. iv. v. b. Literatura de patentes (Google Patents, OMPI, Lens, Patent Inspiration, etc). Bases de datos (Legiscomex, Cámaras de Comercio, INVIMA, DANE, Treid, Trademap). Páginas especializadas (Euromonitor). Software (Vantage Point, Zotero, Matheo Patent). Fuentes no estructuradas: la información no está clasificada. i. ii. iii. c. Literatura científica (Scopus, Science Direct, Google Scholar, etc). Motores de búsqueda (Google, Yahoo, Bing). Metabuscadores (Skyscanner, Kayak, Trivago). Revistas especializadas, publicaciones gremiales, gacetas, periódicos, noticieros. Otras fuentes i. ii. iii. Expertos (contactos profesionales, consultores, reuniones). Contactos (ferias, eventos, asociaciones) Observaciones in situ: (ingeniería inversa, visitas a instalaciones).
