La Administración Ing. Humberto Espinoza Guevara Curso : Gestión de Empresas DEFINICION: Es una ciencia y arte, que utiliza un proceso sistémico orientado a optimizar los escasos recursos disponibles por una organización, con la finalidad de alcanzar los objetivos con eficiencia y eficacia satisfaciendo las expectativas de los clientes, trabajadores, accionistas, estado y la sociedad en su conjunto. CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN • a) Universalidad: El fenómeno administrativo se presenta donde quiera que existe un organismo social, pues en él siempre debe haber coordinación sistemática de medios. La Administración se da en el Estado, en el ejército, en la empresa, en una sociedad religiosa, etc. • b) Especificidad: Aunque la Administración siempre está acompañada de otros fenómenos de índole distinta el fenómeno administrativo es específico y distinto de los que acompaña. • c) Unidad temporal: Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. • d)Unidad jerárquica: Todo aquel que dentro de un organismo social tiene carácter de jefe, participa en distintos grados y modalidades en la misma Administración. Así, por ejemplo, en una empresa forman “un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último mayordomo”. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN • Una de las formas más sencillas de la administración, en nuestra sociedad, es la administración del hogar y una de las más complejas la administración publica. Pero el fenómeno administrativo no solamente nació con la humanidad sino que se extiende a la vez a todos los ámbitos geográficos y por su carácter Universal, lo encontramos presente en todas partes. FUNCIONES IMPORTANTES DE LA ADMINISTRACIÓN 1. PLANIFICACION 2. ORGANIZACIÓN 3. DIRECCIÓN 4. COORDINACIÓN 5. CONTROL Según Henri Fayol • PLANIFICACION Son actividades para condiciones futuras, se deben desarrollar objetivos estratégicos y asegurar el logro de los objetivos. Por lo tanto, se deben evaluar futuras contingencias que afectan a la organización, y dar forma al panorama futuro ya sea operacional o estratégico de la empresa. • ORGANIZACIÓN Los administradores deben organizar la fuerza de trabajo de una manera y estructura eficiente para que de esta manera se puedan alinear las actividades de la organización, también deben capacitar y contratar a las personas adecuadas para el trabajo, y siempre asegurar una mano de obra suficientemente calificada y educada • DIRECCIÓN La dirección consta de supervisar los trabajos diario e inspirarlos a lograr las metas departamentales a sus trabajadores, se deben establecer orientaciones de acuerdo a las necesidades de cada trabajador y cada departamento a fin de que las tareas resulten eficientemente realizadas. • COORDINACIÓN Son procedimientos y actividades realizadas por la empresa, lo que significa que todas las actividades de cada unidad organizativa se debe complementar y enriquecer el trabajo de otro. La administración unifica y armoniza todos los esfuerzos y actividades con el fin de que vayan dirigidas al logro común de los objetivos generales de la empresa las cuales se reflejan rentabilidad y eficiencia de la misma. • CONTROL La administración se encarga de revisar y verificar que todo se haga de acuerdo con los planteamientos y las reglas establecidas, según las órdenes y directrices impartidas. Una manera de llevar a cabo el control es revisar y controlar que las actividades ejecutadas estén alineadas con las políticas y objetivos de la organización, revisar los resultados y reportar cualquier desviación que ocurra, distorsione los planes y aleje departamento del cumplimiento de los objetivos. al RELACION DE LA ADMINISTRACION CON OTRAS DISCIPLINAS CIENCIAS EXACTAS DISCIPLINAS TECNICAS CIENCIAS SOCIALES ADMINISTRACION CIENCIAS SOCIALES: SOCIOLOGÍA : Ciencia que trata de la constitución y de las sociedades humanas. PSICOLOGÍA: Ciencia que trata de la conducta de la persona y la conciencia humana. DERECHO: Estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las que está sometida la sociedad civil. ECONOMIA: Ciencia que se encarga del estudio o de los mecanismos que regulan la producción, repartición y consumo de las riquezas. ANTROPOLOGÍA: Ciencia que trata del estudio del hombre. CIENCIAS EXACTAS MATEMATICAS: Ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos ( números, figuras geométricas). DISCIPLINAS TÉCNICAS ING INDUSTRIAL: Aplicación de los conocimientos científicos a la investigación CONTAVILIDAD: Ciencia de llevar las cuentas de una empresa ERGONOMÍA: Diseño de los instrumentos, equipos e instalaciones de trabajo conforme a las características anatómicas humanas CIBERNÉTICA: Se ocupa de los sistemas de comunicación entre personas y máquinas dándose una ventaja de explotar todos los elementos en común que estos tienen.