TecnicaMerce

Great Place to Work
Confianza
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Credibilidad
o Comunicación
o Competencia
o Integridad
Respeto
o Apoyo
o Colaboración
o Cuidado
Imparcialidad
o Equidad
o No favoritismo
o Justicia
Camaradería
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Relaciones cercanas
Hospitalidad
Sentido de unidad
-
Trabajo individual
Equipo
Organización
Orgullo
Work Life Balance
-
Horario y lugar de trabajo
Comunicaciones
Desarrollo
Beneficios y Familia
DISEÑO ORGANIZACIONAL
Valoración De Cargos
O Competencias (nivel de madurez: contribuidor individual, supervisor, etc.)
O Nivel de responsabilidad e impacto
O Mapa de conocimientos clave (y en riesgo: rotación, jubilación vs. Oferta y demanda
mercado)
O Puntos obtenidos por área o nivel de madurez
Desarrollo Talento, Plan De Carrera: Movilidad Y Sucesión
GESTION DESEMPEÑO
Alinear metas individuales con objetivos organizacionales
Definición smart (bsc + cascada)
Conversaciones concertación y feedback
VALORACION DE TALENTO (ASSESSMENT POTENCIALES)
Variables
Skills
Performance (360 grados)
Learning agility: adaptabilidad y excelencia consistente (exceder expectativas)
Plan desarrollo (ajuste)
Planeación
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Matriz Brechas Actuales = Importancia Futura – Énfasis Actual
Matriz Plan Estratégico Desarrollo = Importancia Futura vs. Brechas Actuales
Matriz de priorización: facilidad vs. Impacto
-
Productividad: full time / % Ejecutivos (Ratio) / Estructura: % por nivel y función
KPIS
9 Boxes – Segmenta 5 Diagonales / Propongo 4*4
Potencial alto
Desperdiciado (aburrido
o frustrado)
Incógnita - ¿?
5) Intervención!
Administración de
consecuencias
2) Reto: Complejidad e
incertidumbre
1)Potencial real
(Generalista, Líder #1)
Transitivo (Proyectos)
Estratégico
4) Conformidad
(estabilidad)
2) Reto: Complejidad e
incertidumbre
Operativo / Apoyo
Transitivo (Proyectos)
3) Especialista / (Experto
difícil reemplazarlo riesgo)
Táctico
Desempeño Excepcional
Metodología
-
Dimensiones
Dimensión de
Entrenamiento

-
Asignaciones
Formación
Mentoría
Coaching
Objetivos de
Capacitación
Competencias
a Trabajar
Ser (liderazgo)
Saber (técnico)
Saber hacer (procesos)
Hacer (desempeño)
Temas de
Capacitación
Metodología
Población
* nivel de
madurez
Cultura Schein (silos, individualista, paternalista, Pertenencia, etc.)
Valora
o Afiliación (pertenencia) / Poder (competitividad)
Reconocimiento
o Logro (resultados) / Proceso (sostenible)
Relaciones
o Silos – Individualista / Colaborativa
o Paternalista – sumida / Líderes: pares
Riesgo sicosocial



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Factores Intralaborales
Factores Individuales
Personalidad
Liderazgo
o
o
o
o
o
Personal (Valores personales e Intereses Ocupacionales, preferencias personalidad,
inteligencia emocional)
Interpersonales (Empatía, Persuasión, comunicación y solución conflictos)
Equipos: trabajo en equipo
Organizacional: valores y estrategia; pertenencia
Habilidades Cognitivas (priorización, solución problemas y manejo de presión)
Talento= Dave Ulrich dice es: Capacidad X Compromiso