. CÓDIGO DE ÉTICA DEL SERVIDOR PUÚLICO FILOSOFIA ORGANIZACIONAL 20192022 MISIÓN Proporcionamos servicios de salud de primer nivel, con enfoque integral y competitivo para la atención oportuna y segura de los usuarios. VISIÓN Ser una organización médica, caracterizada por su excelencia. VALORES 1. 2. 3. 4. Responsabilidad Empatía Honestidad Eficiencia 1. 2. 3. 4. 5. Legalidad Honradez Lealtad Imparcialidad Eficiencia 6. Interés público 7. Respeto 8. Igualdad y no discriminación 9. Equidad de género 10. Entorno cultural y ecológico 11. Integridad 12. Cooperación 13. Liderazgo 14. Transparencia 15. Rendición de cuentas 16. Justicia 17. Bien común CARTA DE LOS DERECHOS DE LOS PACIENTES 1.- RECIBIR ATENCION MEDICA ADECUADA 2.- RECIBIR TRATO DIGNO Y RESPETUOSO 3.- RECIBIR INFORMACION SUFICIENTE, CLARA, OPORTUNA Y VERAZ 4.- DECIDIR LIBREMENTE SOBRE SU ATENCION 5.- OTORGAR O NO SU CONSENTIMIENTO VALIDAMENTE INFORMADO 6.- SER TRATADO CON CONFIDENCIALIDAD 7.- CONTAR CON FACILIDADES PARA PEDIR UNA SEGUNDA OPINION 8.- RECIBIR ATENCION MEDICA EN CASO DE URGENCIA CONSENTIMIENTO INFORMADO Documento escrito, asignado por el paciente o su representante legal o familiar más cercano en vínculo, mediante los cuales se acepta un procedimiento médico o quirúrgico con fines diagnósticos, terapéuticos, rehabilitatorios, paliativos o de investigación, una vez que se ha recibido información de los riesgos y beneficios esperados para el paciente. 9.- CONTAR CON UN EXPEDIENTE CLINICO 10.- SER ATENDIDO CUANDO SE INCONFORME POR LA ATENCION MÉDICA RECIBIDA
