Actividades relacionadas al SGC
Suministrar un servicio de atención al empleado, dando respuesta a sus inquietudes y
consultas.
Procesar las llamadas y correos entrantes.
Redactar y distribuir documentos.
Mantener la información de la base de datos actualizada.
Ser el enlace entre los proveedores de beneficios para el empleado, tales como las
aseguradoras.
Programar citas y reuniones.
Elaborar informes y hojas de cálculo.
Responsabilidades relacionadas con el SGC
Asegurarse de que el Sistema de Gestión de la Calidad es conforme con los
requisitos de esta Norma Internacional.
Asegurarse de que los procesos están generando las salidas previstas.
Informar, en particular, a la alta dirección sobre el desempeño del Sistema de
Gestión de la Calidad y sobre las oportunidades de mejora (véase 10.1).
Asegurarse de que se promueve el enfoque al cliente en toda la organización.
Asegurarse de que la integridad del Sistema de Gestión de la Calidad se
mantiene cuando se planifican e implementan cambios en el mismo.
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