UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas SÍLABO CURSO: ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS I. INFORMACIÓN GENERAL CODIGO CICLO CREDITOS HORAS POR SEMANA PRERREQUISITOS CONDICION ÁREA ACADÉMICA PROFESOR : GP154 Administración De Recursos Humanos :9 :3 : 4 (Práctica) : : Obligatorio : Gestión de la Producción : Ing.Victor Caicedo Bustamante, Ing.Daniel Morillo Rojas E-MAIL: [email protected] II. SUMILLA DEL CURSO El curso abarca los tópicos de actualidad y tratados desde una óptica teórico-práctica, que incluye: Evolución histórica de la Administración de Recursos Humanos, gestión del talento humano, el reclutamiento y selección de trabajadores calificados, la descripción y análisis del cargo, la orientación y la formación, el proceso de rendimiento de los empleados, compensaciones e incentivos, y la legislación laboral. III. COMPETENCIAS El estudiante: 1. Identifica los conceptos fundamentales de la gestión de recursos humanos y su importancia en la vida profesional. 2. Identificar los procesos: Reclutamiento y selección de personal, compensación de personas y mantenimiento de las mejores condiciones laborales. 3. Identifica y diseñar los procesos de desarrollo de personas, mantenimiento de personas y monitoreo de personas que orienta a mejorar la calidad de vida laboral 4. Aplicar los conocimientos adquiridos, en la solución de casos - estudio, incentivando la creatividad de los participantes. 5. Valora los nuevos conceptos de la gestión del talento humano. 6. Valora los procesos de la gestión del talento humano que reconoce el capital humano como socio estratégico del éxito organizacional. 7. Valora el futuro de la gestión del talento humano. IV. UNIDADES DE APRENDIZAJE 1. INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Introducción a la A.RRHH. Evolución histórica de la administración de recursos humanos. Importancia del talento humano. Definiciones. Talento Humano. Gestión del conocimiento y capital intelectual. Objetivos de la ARRHH. F02-silabo-FIIS 1 2. LA GESTION DE RECURSOS HUMANOS EN ENTORNO DE PROCESOS Y ORGANIZACION DEL A.RR.HH La Gestión de Recursos Humanos en Entorno de Procesos. La Función RRHH en la Cadena de Valor y Macroprocesos. Función de Recursos Humanos y el enfoque de Procesos. Organización funcional vs organización por procesos. Organización del ARR.HH. Organización del ARR.HH. Nuevos papeles de la función de RRHH Responsabilidades del Gerente de RRHH. Competencias del gerente de RRHH 3. LIDERAZGO Definición. Modelos y Teorías de Liderazgo. El futuro de la teoría de Liderazgo 4. DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE PUESTOS Descripción del puesto. Análisis de Puesto. Métodos de descripción y análisis de puestos. Etapas en el análisis de puestos. Caso 1: Metalurgia Santa Rita Autor: Adalberto Chiavenato 5. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Reclutamiento. Fuentes de Reclutamiento. El proceso de Reclutamiento. Medios de Reclutamiento Selección. Concepto de Selección. Técnicas de Selección. Entrevista de Selección. Pruebas de conocimiento o de capacidad. El proceso de Selección. 6. CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL Definiciones capacitación y desarrollo. Beneficios de la capacitación y desarrollo. Enfoque sistémico de la capacitación. Detectar necesidades de capacitación Diseño del Programa de capacitación. Implementar el programa de capacitación. Evaluar el programa de capacitación. Desarrollo de los Recursos Humanos. Caso 2: Personal de Seguridad en Merida, Yucatan. Autor: William Werther/Keith Davis 7. GESTION POR COMPETENCIAS Definición. Características fundamentales. Las relaciones causales. Criterios de referencia. Elementos de las competencias. Sistema de gestión por competencias. Caso 3: Contratación en Farmacéuticos del Caribe S.A. Autor: William Werther/Keith Davis 8. EXAMEN PARCIAL 9. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO Conceptos básicos. Métodos de evaluación de desempeño. El proceso de la evaluación de desempeño. Gestión de Recursos Humanos por Competencias. Caso 4: Camiones San José Autor: William Werther/Keith Davis 10.MEJORAMIENTO DEL DESEMPEÑO Diferencia entre esfuerzo y desempeño. Definición de desempeño. Factores que influyen en el desempeño laboral. Mejora del desempeño. Etapas a seguir para mejorar el desempeño 11.PRINCIPIOS Y PROBLEMAS DE LA COMPENSACIÓN DE SUELDOS Y SALARIOS Definiciones básicas. Diferencias salariales. Terminología Salarial. Elementos integrantes de la remuneración con el trabajo. Caso5: Goleadores de Plata. Autor: William Werther/Keith Davis 12.SISTEMAS DE EVALUACIÓN DE PUESTOS Administración de salarios. Evaluación y clasificación de puestos. Métodos de evaluación de puestos. Métodos no cuantitativos. Métodos cuantitativos 13.EVALUACIÓN DE PUESTOS POR PUNTOS Elección de los factores de evaluación. Ponderación de los factores de evaluación. Montaje de la escala de punta. Manual de evaluación de puestos. Evaluación de los puestos mediante el F02-silabo-FIIS 2 manual de evaluación. Caso6: Administración de la Compensación en Sunyen. Autor: William Werther/Keith Davis 14.DISEÑO DE LA ESTRUCTURA SALARIAL Definiciones. Etapas en la determinación de la estructura salarial. Determinación de la estructura salarial V. LABORATORIOS Y EXPERIENCIAS PRÁCTICAS Estudio de casos, presentaciones y discusión de grupos VI. METODOLOGÍA La Metodología dominante en la Asignatura es la práctica participativa de los alumnos a través de: • • • • Exposiciones – diálogos y dinámica de grupos en temas previamente asignados. Preparación y presentación de proyectos de investigación grupal. Lecturas asignadas individualmente. Controles de lectura. VII. FÓRMULA DE EVALUACIÓN Sistema de Evaluación “G”. Cálculo del Promedio Final: 𝑷𝑷𝑷𝑷 = (𝑷𝑷𝑷𝑷 + 𝑬𝑬𝑬𝑬 + 𝟐𝟐 𝑬𝑬𝑬𝑬)/𝟒𝟒 EP: Examen Parcial EF: Examen Final PP: Promedio de Prácticas (4 Casos y 2 Trabajos de Investigación) VIII. BIBLIOGRAFÍA 1. CHIAVENATO idalberto. Gestión del Talento Humano 2. DOLAN Simon / VALLE CABRERA Ramon / JACKSON / SHULLER. La Gestión de los Recursos Humanos – Segunda Edición. 3. DESSLER Gary. “Administración de Recursos Humanos” 4. WERTHER JR. William “Administración de Personal 5. SEGURA, Santiago “Administración Salarial”. 6. ALLES, Martha Dirección Estratégica de Recursos Humanos 7. ALLES, Martha Gestión por Competencias. 8. JERICO Pilar. Gestión del Talento Humano 9. MBA. Víctor Caicedo Bustamante / Ing. Daniel Morillo Rojas. Manual de Administración De Personal F02-silabo-FIIS 3