PLAN DE NEGOCIO GUIA PARA ELABORAR UN PLAN DE NEGOCIOS www.ruizysanchez.es AREAS Marketing: Investigación de mercados y evaluación de información, definición de estrategias comerciales; diseño de un plan de Marketing, integración en la cadena de valor. Operaciones: Flujo de procesos productivos, optimización de recursos y eficiencia en producción, diseño del plan de ops. + integración en la cadena de valor RRHH: identificación de perfiles óptimos, diferenciación de niveles profesionales, eficiencia organizacional e integración con la estrategia empresarial. Finanzas: evaluación de recursos, desarrollo de previsiones financieras, optimización de la estructura financiera, medición de ratios. Estrategia: diseño del modelo de negocio, establecimiento de objetivos C-M-L Plazo, integración de la cadena de valor con la estrategia empresarial, Identidad empresarial, coherencia . Management: definición de herramientas y mecanismos de control, evaluación y seguimiento. Etapas del Plan de Negocio Contenido del Plan de Negocio Información I (Objetivo 1) Decisiones II (Objetivo 2) Valoración (Objetivo 3) III • Resumen Ejecutivo • • • • • • • • • • • Introducción Concepto de negocio. Mercado, Clientes y competencia: Oportunidad Modelo de Negocio Plan Comercial y Marketing. Plan de Operaciones, desarrollo de producto o servicio. Plan organizacional, análisis y gestión de recursos. Equipo gestor - promotor / Figuras clave Plan Financiero Hipótesis y análisis del riesgo Anexos Plan Estratégico: Cuestiones resueltas h QUÉ VENDEMOS / PROPONEMOS?... Posicionamiento!!! h CUÁNTO VAMOS A VENDER / ALCANZAR? Objetivos!!! h CÓMO LO VAMOS A CONSEGUIR?. Plan de Acción!!! h QUÉ NECESITAMOS PARA SU EJECUCION? Recursos!!! Plan Estratégico: Componentes… OPORTUNIDAD / CADENA DE VALOR RECURSOS EQUIPO DE GESTIÓN (TALENTO) MODELO DE NEGOCIO OBJETIVOS Y PLAN DE ACCIÓN Plan Estratégico: Modelo de Negocio (ejemplos) Representación / Intermediación Modelo mercanFl Modelo de productor Modelo de comunidad Modelo de suscripción Modelo de empresa de servicios Sociedad vs Joint-­‐venture Start-­‐up vs Spin-­‐Off vs M&A Plan Estratégico: Objetivos Objetivos ( CUANTIFICABLE Y MEDIBLE) • QUE QUEREMOS LOGRAR EN EL CORTO, MEDIO, LARGO PLAZO? • CUALES SON LOS INDICADORES DEL ÉXITO DEL PROYECTO? • Numero de clientes • Facturación • Eficiencia operativa • Ahorro • Satisfacción… • etc. • COMO LO VAMOS A MEDIR? Cada cuanto? Con que mecanismos? Plan Estratégico: Plan de Marketing 1. QUE SE PRETENDE? • Vender • Transmitir • Comunicar • Involucrar • Impulsar • etc 2. -­‐ -­‐ -­‐ -­‐ -­‐ QUE IMPLICA? ESTRATEGIA: ObjeFvar… PLAN: Acciones concretas… RECURSOS: Varios GESTIÓN: Talento RESULTADOS: Mecanismos de control y medición Plan Estratégico: Plan de Operaciones h DESCRIPCION TECNICA DEL PRODUCTO O SERVICIO h PERSONAL, CICLO OPERATIVO h LOCALIZACION Y EQUIPOS h COSTES h ESTRATEGIA DE PRODUCCION O DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO (CONTROL DE CALIDAD, INVENTARIOS, ETC) Plan Estratégico: Recursos Que recursos son necesarios? Humanos Tecnológicos Financieros*** Como vamos a obtenerlos? Internos vs nuevos vs externos y bajo que condiciones? Compromisos necesarios por parte de la organización / socios / terceros? Plan Estratégico: equipo (talento) ¿Quién lo hace realidad? PERFIL h FUNCIONES DIRECTIVAS RESPONSABILIDADES REMUNERACION POLITICAS CATEGORIAS h FUNCIONES LINEA TAREAS TURNOS REMUNERACION Plan Financiero: Cuestiones a resolver h QUÉ INVERSIÓN REQUIERO PARA ARRANCAR?. h CUÁNTO TARDAMOS EN GENERAR CASH-FLOW POSITIVO?: “Break-Even” h CUÁNDO RECUPERO LA INVERSIÓN? “”Payback” h CUÁL ES LA PROYECCIÓN DE INGRESOS Y FLUJO DE CAJA? “Origen y Aplicación de Fondos” Plan Financiero: Etapas h DEFINICION RECURSOS h ESTIMACION VOLUMENES / ESCENARIOS h PREMISAS DE COSTES Y DE RRHH h CREAR MODELO EN HOJA DE CÁLCULO h CUADRAR Y CUADRAR……….Y MIRAR RATIOS C/ Mestre Racional, 1 -14 46005 Valencia Telf +34 963 333 202 [email protected] www.ruizysanchez.es