UNIVERSIDAD VERACRUZANA UNIDAD DOCENTE MULTIDISCIPLINARIA DE ClENCIAS DE LA SALUD Y TRABAJO SOCIAL FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL “ COMUNICACION FAMILIAR ENTRE PADRES E HI JOS ADOLESCENTES” MONOGRAFIA QUE PARA OBTENER EL Tl'TULO DE: v .t . LICENCIADO EN TRABAJO SOCIAL Presenta: SILVIA JANETH VERGARA NIETO M inatitlan, Ver. 2004. INDICE INTRODUCTION CAPITULO I: GENERALIDADES 1.1 1.1.1 1.2 1.2.1 1.2.2 1.3 1.3.1 1.3.2 1.4 1.4.1 1.5 1.6 1.6.1 Adolescente Cambios de la adolescencia La familia La familia comb sistema social Tipos de familia La comunicacion Teorfa de sistema y la comunicacion Tipos de comunicacion Comunicacion padres - adolescentes LOs adolescentes y sus formas de comunicacion en la familia Relaciones afectivas en la familia Eriemigos de la comunicacion en la familia Reglas para mejorar la relacion entre padres e hijos 6 7 11 12 13 17 19 21 24 28 30 33 35 CAPITULO II: MARCO CONTEXTUAL 2.1 2j . l 2.2 2.3 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.4 2.4.1 2.4.2 2.5 2-5.1 2.5.2 2.6 2.7 Antecedentes de la familia Antecedentes de la comunicacion familiar Intervencion profesional en la comunicacion familiar La familia en el derecho internacional de los Derechos Humanos Declaration universal de los Derechos Humanos La familia como sujeto a derecho La familia eh el contexto de las Organizaciones Unidas Desarrollo Integral de la Familia en Mexico Institution de atencion a adolescentes y a la familia (PROGRAMA DIF) Programa Escolar a nivel de Escuelas Secundarias Generales Eiscuela Secundaria General No. 4 Investigation Diagnostic© Proyecto de intervencion profesional Papel del trabajadorsocial 37 39 40 44 45 45 47 51 54 55 57 57 59 63 69 CONCLUSIONES LIMITACIONES CITAS O REFERENCES BIBLIOGRAFE / 72 74 75 77 INTRODUCCION: La comunicadon en la famllia es primordial, considerando que es parte fundamental en la relacion padres e hijos, brinda informacion para apoyar la formacion de los jovenes durante las primeras etapas de su crecimiento, desarrollo ffsico, emocional y el mas importante afectivo. La familia es un factor importante en el desarrollo del adolescente, el apoyo y la motivacion que reciba a traves de su familia se reflejara en sus estudios, personalidad, conducts, etc., y es el primer vinculo donde el adolescente interactua, por eso es importante que dentro de su entorno familiar exista una buena comunicadon con los que conforman su familia, es decir que los padres deben escuchar atentamente a los hijos, ser tolerantes, donde se les demuestre que se les respeta como seres humanos, hacerlos sentir amados y comprendidos. La familia es la base de nuestra sociedad, es el hogar el marco donde se dirigen de modo natural los afectos espontaneos, la convivencia y el espacio de educacion no formal donde nos encontramos con la vida y nos manifestamos, es la base de referenda individual y social, sin embargo, tambien es el grupO donde se concentra el estres y Se manifiesta a traves de la falta de comunicadon familiar. Actualmente, las familias, en general con hijos adolescerttes no comprende la importancia de la comunicacion y los problemas psicosociales, afectivos (emocionales), etc., que se derivan por la falta de esta. La comunicacion directa, abierta, oportuna, en afecto y 5efecto entre padres e hijos implica respeto mutuo, aceptacion, carino, apoyo, disciplina y limites, todo lo cual, ademas de cultivar una buena convivencia familiar, ayuda al hijo a formarse un concepto cercano de si mismo; tambien la estimulacioh como carino, amor y demdstracion afectiva que recibe el joven de su entorno familiar es importante para su desarrollo emocional e intelectual y esto se logra con la atencion y el amor de la familia, con la cual convive de manera cotidiana. El capitulo I, abarca un marco teorico donde se dan a conocer generalidades basicas del adolescente, comunicacion y familia, la forma en que se comunican los hijos con los padres y se presentan algunas alternativas para mejorar la comunicacion familiar cuando hay de por medio hijos adolescentes. En el capitulo II, se muestran los cambios que ha sufrido la familia y la comunicacion; las instituciones gubernamentales que facilitan la informacion a cerca de atender a la familia en general; asf como tambien la manifestacion del problema de la falta de comunicacion entre padres e hijos adolescentes dentro de la institucion Escuela Secundaria General No. 4 de Minatitlan, Veracruz. Asi intOrvencion mismo se profesional presenta para un atender proyecto al especifico problema de de la comunicacion familiar entre padres e hijos adolescentes, y el papel que el trabajador social desempena dentro de la institucion educativa. CAPITULO I GENERALIDADES 1.1 ADOLESCENCIA Adolescencia deriva del lati'n "adolecere" que significa crecer y desarrollarse. La adolescencia es una etapa de transition entre la ninez y la edad adulta. La adolescencia se desarrolla desde los 12 anos hasta los 17 o 18 anos.(Robert E. Grinder 1997)(1) La adolescencia es el periodp de la vida que diferencia la infancia de la edad adulta, y que se caracteriza por una serie de cambios fisicos, psicologicos y biologicos, en si la adolescencia es dificil de definir con precision ya que es un desarrollo hacia la madurez definida como una "epoca de crisis". RoUsseau define a la adolescencia como "impetuosas revoluciones que se anuncian con el murmullo de pasiones violentas cambios en el buen humor, arrebatos frecuentes, una continua agitacion en el pensamiento, todo ello torna en el adolescente en un ser casi indisciplinable. Se vuelve sordo a la voz que lo tranquilizaba, es un leon con fiebre que desconoce a su gufa y no quiere ser gobernado". La adolescencia es una etapa de desarrollo humano, la cual se caracteriza pbr profundos cambios del desarrollo biologico, psicologico y social. 1.1.1 CAMBIOS DE LA ADOLESCENCIA Los cambios mas irriportantes en el paso de la ninez a la adolescencia se manifiestan de manera fisica, social y psicologica. CAMBIOS EN LA MUJER: ♦ Cambios sociales: se expresa un cuestionamiento del medio familiar, escolar y social. Al mismo tiempo/ hay un mayor acercamiento e identificacion con grupos de la misma edad y el mismo sexo. ♦ Cambios psicologicos: surge una inquietud por conocer mas sobre sexualidad, se despierta un interes por el sexo opuesto, el caracter termina de formarse, se adquiere una manera de pensar o concebir el mundo. En este periodo se inspiran los proyectos; la vocacion y el plan de asistencia o vida. ♦ Cambios fisicos: el desarrollo del cuerpo alcanza su madurez sexual. Para ello, toman lugar muchos cambios internos y externos, como son la aparicion de la menstruacion y crecimiento del cuerpo general acelerado. CAMBIOS EN EL HOMBRE: De la misma manera que en la mujer, los cambios mas importantes en la transicion de la ninez a la adolescencia en el hombre se manifiestan en la esfera fisica, social y psicologica. 7 ♦ Cambios sociales: se expresa un cuestionamiento del medio familiar, escolar y social. Al mismo tiempo, hay un mayor aCefcamiento e identificacion con grupos de la misma edad y el mismo sexo. ♦ Cambios psicologicos: surge una inquietud por conocer mas sobre sexualidad, se despierta un interes por el sexo opuesto, el caracter termina de formarse, se adquiere una manera de pensar o concebir el mundo, tambien se medita a cerCa de como le gustaria llegar a ser. En este periodo se inspiran los proyectoS, la vocacion y el plan de asistencia o los valores propios se integran a las experiencias y al estilo de vida. ♦ Cambios fi'sicos: el desarrollo del cuerpo alcanza su madurez sexual. Para ello, toman lugar muchos cambios internos y externos y crecimiento del cuerpo general acelerado. La adolescencia transita por diferentes etapas que son: adolescencia temprana - pubertad, adolescencia media y adolescencia tardia o final. ♦ Adolescencia temprana - pubertad; tiene lugar entre los 12 anos y 14 - 16 anos; generalmente las mujeres inician la pubertad dos anos antes que los varones. Se produce la perdida del cuerpo infantil. El duelo por el mismo se da mediante un enfrentamiento entre el esquema corporal infantil y el cuerpo fisico real de la persona. Dehtro de esta etapa tambien manifiestan claras situaciones de rebeldia contra sus padres, 8 su comunicacion se torna diffcil e indirecta, especialmente con los padres, asf mismo abanddnan o progresan mal en sus estudios. • Adolescencia media; esta se da entre los 15 a los 18 anos, Se produce el duelo de la identidad lo que provoca una lucha pOr la misma, se refiere a la imposibilidad de desarrollar una idea de si mismo coherente. Parte de la resoludon de la crisis de identidad consiste en pasar de ser dependientfe a ser independiente. En la adolescencia media, el desarrollo fisico ha concluido y falta realizar la integracion con la sociedad. • Adolescencia tardia o final; no se puede mencionar una edad precisa en la que se de inicio a esta ultima etapa de la adolescencia, sin embargo es el momento donde el adolescente desarrolla su identidad, dependencia y adaptation; El final, Se produce cuando el adolescente empieza por desarrollar y asumir tareas propias del adiilto joven, como por ejemplo; la eleccidn y responsabilidad de un trabajo, el desarrollo del sentido de intimidad (que mas tarde va a conducir a la constitution de un matrimonio y la paternidad). Se produce el recOnocimiento de si mismo como un ser adulto. Durante el transcurso de estas etapas el adolescente vive diversas situaciones o problemas que marcan su desarrollo y son muy comunes, estos pueden ser: nula comunicacion con sus padres, bajo rendimiento escolaf, alcoholismo, drogadiccion, malas companias entre otros.(Cecilia T. Puig Cruz 2003)(2) 9 La adolescencia es una etapa de la vida humana en la que los jovenes buscan la identidad, se rebelan ante la autoridad, se luchan por la independencia, asi mismo buscan ser aceptados por la sociedad. Siendo una etapa de inseguridad y dudas. Es una etapa en la que se deja de ser ninos y aun no se es adulto. Para los padres de familia, es dificil aceptdr que la etapa de la ninez a quedado atras, ya que los padres tienen miedo de que sus hijos crezcan, ya que estos se enfrentaran a grandes responsabilidades y a un mtlndo lleno de violencia. Durante la adolescencia, frecuentemepte se dificulta la comunicacion entre padres e hijos, debido a que existen confrontaeion de aspectos emocionales, racionales, etc., por eso es necesario que en esta etapa se haga un esfuerzo mayor de comprension, ternura, confianza y sobre todo comunicacion directa y afectiva, ya que a esta edad los jovenes ya rhuestran sus propias ideas, manifestandose el choque de ideas (brecha generacibnal) 10 > 1.2 LA FAMILtA / La familla es la primera estructura social donde los seres humanos se desarrollan; es la instancia mediadora entre los individuos y la sociedad, en especial en los adolescentes, en ella se brinda proteccion, identification y confianza que permite establecer relacibnes personales y de grupo, con la sociedad en general tiende a satisfacer cierto tipo de necesidades ffsicas pero en especial afectivas del adolescente. La linidad familiar es la encargada de atender las necesidades basicas, como el alimento, vestido, de proportionaf amor, amistad y afecto, la familia transmite asi mismo, cultura y valores, cada una tiene sus propios patrones, metas y formas de % interactuar y de cumplir sus funciones. (Amando Artola. Ramon Rezzi 1998)(3) La familia es el espacio vital del desarrollo humano que garantiza su subsistericia en un mismo sistema intimo de convivencia en el que |a asistencia mutua y la red de relaciones de los miembros la definen y la determinan. Dentro de la familia lo mas inhportante es la union, el amor, la comunicacion y la confianza que exista entre todos los miembros de esta, la motivacion familiar hacia el individuo es el impulso primordial para el logro de sus objetivos y metas. 11 1.2.1 LA FAMILIA COMO SISTEMA SOCIAL Existen distintas teorias y enfoques que explican los fenomenos sociales y se ocupan de su evolucion. La familia no ha estado ajena a estos procesos, a su conceptualizacion han aportado distintas disciplinaS; la sociologi'a, la psicologia y distintos enfoques, el psicoanalitico, el estructural funcionalista, el comunicacional y el sistemico entre otros. Se considera a la familia como el espacio vital de desarrollo humano para garantizar su subsistence. Es un sistema intimo de convivencia en el que la asistencia mutua y la red de relaciones de los miembros la definen y la determinan. La familia es atendida comb una forma de organization social necesaria que ha evolucionado al igual que la sociedad, siendo un reflejq de ella. Lo que permite introducir el supuesto basico para la perspectiva holistica: interrelation individuo-familia-sociedad, donde los procesos individuales, familiares V socio-culturales estan conectados de manera interdependientes. La familia es considerada el principal de los sistemas humanos. El sistema familiar es mas que solo la suma de sus partes individuales, por lo tanto, la familia como sistema sera vitalmente afectada por cada unidad del Sistema. Tan estrecha e integral es esta 12 relation entre las partes y el sistema total, que si un individuo o subsistema familiar flaquea en su funcionamiento, la tot&lidad del sistema familiar se ve afectada. A la inversa, si el sistema familiar no esta funcionando adecuadamente, los sintomas de esta disfuncion puede desplazarse hacia uno de los miembros. Lo que diferencia a la familia de otros sisternas sociales son sus funciones esenciales, la calidad e intensidad de las reldciones y la naturaleza de sus sentimientos. (Angela Maria Quintero Velasquez 1997)(4) 1.2.2 TIPOS DE FAMILIAS El grupo familiar es el fundamento de la sociedad; se le identifica como el grupo social formado por los padres y sus hijos. Sin embargo, cada sociedad tiene su propia estructura familiar. Cuando la sociedad Cambia tambien cambian las funciones y la estructura de la familia. Todas las familias requieren en algun momento hacer ajustes y adaptarse a las nuevas formas de relacion o bien organizar la participation de cada uno de los miembros de la familia, a fin de mejorar las relaciones familiares. Asf mismo la familia atiende las necesidades de los ninos hasta que se cohvierten en personas Capaces de satisfacer sus necesidades. Una de las principales funciones de la familia es brindar a sus integrates la capacidad de reproducdon, socializacion, estatus, cuidado y afecto, funciones y necesidades que vari'an segun el momento en que se encuentre la familia y sobre todo el nivel de comunicacion que exista en ella. 13 * Es en la familia, donde se ensenan las primeras lectiones de interaccion social, asi como los principios y las normas de coftesia fundamentals; de la misma manera es donde se reciben los fundamentos morales necesarios para distinguir lo correcto de lo incorrecto. Sin embargo, la mayorfa de las lecciones mas importante, las que tienen bias influencia sobre el desarrdllo, se absorben inconscientemente de la convivencia espontanea con |os seres queridos. A lo largo de la historia ha habido muchos tipos de familia, puesto que estos se •han ido modificando de acuerdo a las necesidades de la sociedad. s Familia nuclear: Esta integrada por los padres y los hijos. Constituyo durante gran parte del siglo el ideal familiar (aquella formada por pareja y dos hijos). En esta, el hijo adolescente siente seguridad, confianza, la felicidad depende de hacer todas las actividades juntos, es dificil para e| adolescente vivir esta situacion ya que el necesita independencia y privacfa, y los deseos de lograrlos son vistas como amenazadoras por los demas miembros de la familia. s Familia patriacal: Esta integrada por los padres y los hijos; sus miembros reconocen la autoridad del padre, este administra el patrimonio familiar, toma las decisiones sobre los intereses del grupo y promueve la reconciliacion cuando hay divergencias entre los miembros de la familia, sin embargo, tiene muchas dificultades en el momenta en que el crdcimiento y el cambio son necesarios, no aceptan que los hijos han crecido y tienen 14 riuevas necesidades; es por ello que los adolescentes no les queda otra salida que someterse a lo que los padres digan. s Familia separada: Son los padres que integran esta "familia separada", pueden con su cooperacion, comprension y actitudes ser un factor positivo para el crecimiento de sus hijos. En ocasiones dentro de este grupo familiar el adolescente se siente invadido por la parte opuesta que integra esta nueva familia, no tiene libertad de movimiento dentro del seno familiar. Dentro de este medio el adolescente no puede crecer y se vuelve dependiente, ya que al separarse romperia el equilibrio familiar. * Familia con un solo padre o madre: En este caso> es usual que el adolescente adopte el rol de la pareja ausente, de esta forma el adolescente, no puede vivir su etapa, se comparta como adulto, esta lleno de problemas y responsabilidades. ^ Familia ampliada: En esta se observa una gran preocupacion por brindar toda dase de proteccion y bienestar a sus miembros, al grado de hacer esfuerzos desproporcionados por darles todo. La sobreproteccion retrasa el desarrollo de la autonomfa, de la competencia y del crecimiento del adolescente, lo que lo hace indefenso, incompetente e inseguro. En este tipo de familia existe la convivencia de varias generaciones. 15 s Familia en la que padre y madre trabajan: Tradicionalmente el hombre ha sido el sosten economico de la familia. La esposa por su parte se ocupaba de los quehaceres hogarenos, de los hijos y de su marido, actualmente la mayor parte de las mujeres casadas no permanecen en el hogar, a no ser durante los primeros anos de crianza de sus hijos, la mayoria de estas mujeres casadas trabajan para ayudar a la economia familiar. (Bernardino Leort Olivares 2002)(5) La familia es el grupo social natural que es comun a los seres humanos; cumple dos objetivos principales, ser proteccion y matriz de sus rriiembros. Para proveer el cumplimiento de estos objetivos, cada familia se organiza y determine sus propios conjunto de nprmas y valdres. 16 1.3 LA COM UN ICACION La palabra comunicacion deriva del latin "Com unis" cuyo significado es "com un" cuando alguien se comunica, esta tratando de establecer una "com unidad"con alguna persona, ya sea a traves de si'mbolos verbales y no verbales, esta persona como fuente envfa un mensaje por un canal a un receptor para compartir una idea, actitud, sentimiento o cualquier otra clase de informacion.(Carlos Gonzalez 1999)(6) La comunicacion es una consecuencia de un principio universal de ihteraccibn a multiples niveles biologico, psicologico, sociologico, etc. Basicamente la comunicacion es la esencia misma de la vida, sin esta no existirfa la convivencia familiar ni colectiva. ■ Biologicamente: todo nino nace absolutamente inseguro, necesitado e incompleto. ■ Psicologicamente: en la medida en que un cerebro esta mas evolucionado mas tiempo necesita para educarse y desarrollarse hasta llegar a la edad adulta. No puede vivir sin la ayuda del adulto, sin la formacion. Su autonomia la alcanzara tras un largo proceso: ninez - adolescencia. La comunicacion es la herramienta principal del ser humano, esto solo se logra con la ayuda de la familia. ■ Sociologicamente: el influjo de los padres es imprescindible. El adolescente aprende a saber quien es apartir de su relacion y comunicacion de Sus padres y personas que le quieren. El adolescente aprende a ser generosO en el hogar, Proteccion, 17 seguridad, aceptacion, estima y afecto; cinco aspectos que debe aportar la familia d todo joven. Algunos terminos de comunicacion en general son los sjguientes: s Comunicacion afectiva: Es la capacidad de transmitir al otro, las propias experiencias, sentimientos y emociones y de ser receptivo ante las experiencia, sentimientos y emociones del otro, dentro de esta la familia da demostraciones de carino, afecto, comprension y confianza a los hijos adolescentes. ^ Comunicacion informativa: La forma de dar y recibir informacion, si se da en forma estereotipada o si se permite la informacion de juicios y valoraciones propias, si es ri'gida o flexible asi como la diversidad y riqueza de la informacion que se intercambia. Es importante que la comunicacion que tenga la familia, tambien sea informativa, una de las causas de la falta de comunicacion es la falta de informacidn en la familte, ya que las dudas e inquietudes que los hijos no pueden aclarar con sus padres, las buscan fuera de su casa. ^ Comunicacion regulativa: Actua sobre la conducta del otro a traves del mensaje. Es aquella que se establece para enfrentar o resolver situaciones de la vida cotidiana; tanto personales, sociales y familiares, es un hecho de que si los padres trataran de hablar con los hijos como si se tratara de un amigo, se evitarian muchos conflictos familiares. 18 Otros autores la definen como, el intercambio de mensajes (ideas, conocimientos, experiencias y sentimientos), que se transmiten entre dos o mas personas y tiene como proposito crear vinculos, relacionar a las personas, establecer contactos (estar conectado). Los grupos de trabajo o amigos, las familias, las parejas. Asf tambien, la comunicacion es el factor mas importante que determina el tipo de relaciones que vaya a tener el adolescente con los demas y lo que suceda en el mundo que les rodea. La comunicacion es vital para cualquier forma de vida social. 1.3.1 Un comunicacion, TEORIA DE SISTEMAS Y LA COMUNICACION componente a traves basico de la de cual todp sistema interactuan es dinamica la y constantemente sus elementos, la estructura de Ids sistemas esta definida por la manera en la cual los elementos de un sistema est^n interconectados. La Teorfa General de Sistemas estudia las interrelaciones existentes entre los componentes de un sistema y entre los sistemas y el suprasistema; por lo tanto le confiere especial importancia a la comunicacion: como interactuan los componentes de los sistemas. %1 Sin comunicaqion las unidades permanecerian aisladas; sin relacion de unas con otras, el sistema no existiria; la comunicacion es la unidad de transaccion del sistema. 19 La comunicacion resulta ser un componente esencial de la relacion, cpmo la relacion lo es de la comunicacion. Dentro del marco familiar, cualquier conducta tiene para los otros miembros de la familia un mensaje, y ya que es imposible tener conductas, se hace claro que es imposible no comunicarse al interior del sistema familiar. Una manera de estudiar a la familia y sus caractensticas es dentro del marco referencial de la teoria de sistemas. Como sistema la familia es una complejidad organizada formada por subsistemas en interaccion mutua, el sistema familiar es mas que solo la surha de sus partes individuales. La familia se ve como totalidad, donde ninguna parte o conducta es causa de otro, sino que estan interconectadas de manera circular con las otras partes y conductas. La familia tiene la propiedad de mantener estable su organization a pesar del constante intercambio de componentes con el exterior, la familia tiene tambien la propiedad de evolucionar de un estado de desarrollo a otro. La teorfa de sistemas menciona que la familia es el conjunto de elementos y de relaciones orgpnizado en relacion de un fin en comun dentro del sistema. Los teoricos de sistemas, Consideran que el ser humano actua dentro de una serie de unidades relacionadas, llamadas "sistemas" que interactuan continuamente con el individuo, ve la 20 spciedad como un enorme sistema constituido por una serie de partes interelacionadas. ES necesario examinar u observer la relacipn entre las partes asf eomo tambien las relaciones entre el sistema y otros sistemas sociales, es decir es muy importante estudiar todos los sistemas que puedan afectar al principal, en este caso el problema es "la falta de comunicacion familiar entre padres e hijos adolescentes".(Angela Maria Quintero Velazquez 1997)(7) Basicamente la teoha de la comunicacjon representa la interaccion de las relaciones familiares, a traves del cual se obtiene la armonia, cbnvivencia y afecto de los hijos. 1.3.2 tIPO S DE COMUNICACION Las operaciones comunicativas del hombre se basan en dos sistemas de simbolizacion diferentes, las personas no solo se comunican con palabras si no tambien a traves del cuerpo y otros sentidos. Existen diferentes tipos de comunicacion: ^ Comunicacion intrapersonal: Es la comunicacion con uno mismo. ^ Comunicacion interpersonal: Tiene lugar en forma directa entre dos o mas personas cercanas fisicamente, utilizando los organos de los sentidos. 21 s Comunicacion verbal: Esta se divide en expresiva que abarca la palabra y la escritura, y receptiva que consists en leer y escuchar. El lenguaje es el instrumento de comunicacion mas importante que el hombre posee; piensa mas por si'mbolos (palabras, numeros), que por imagenes. En toda actividad humana hay dos instancias fundamentales: trabajo y lenguaje a traves de la palabra. ^ Comunicaci6n no verbal: Se presenta a traves de movimientos corporales, tales como la risa, el llanto, el dolor, el silencio, etc. Expresa tiempo presente y es utilizada a 16 largo de la vida. ^ La comunicacion funcional: Es aquella en la que tiene una relacion muy afectiva con la farhilia, donde existe un dialogo verdadero, con reflexion hacia los adolescentes. s Comunicacion disfuncional: La Es aquella donde hay comunicacion ya sea por senales 0 palabras muy concretas dentro de la familia, pero no existe el dialogo dentro de la misma hacia el adolescente. Por eso se dice que cuando hay una buena comunicacion en la familia, esta es una comunicacion funcional. Cada familia tiene un modelo unico de comunicarse lo que determinara la interaccion de cada uno de sus miembros. (Internet)(8) La comunicacion es el fundamento de toda vida social, si se suprime en un grupo social como lo es la familia, todo intercambio 22 de signos orales o escritos, el grupo como tal dejara de existir. Desde el nacimiento hasta su muerte, el ihdividuo establecera intercambios. Se trata de una actividad compartida que necesariamente pone en contacto a dos o mas personas. Satisface dos necesidades: un deseo primario de informar, por cuanto se dirige a la razon o la inteligencia humana; y de persuadir, al dirigirse entrances a la afectividad, es decir, a los sentimientos y emociones. La comunicacion no es un proceso simple y lineal, sino complejo y circular. La comunicacion dentro del grupo familiar, se expresa asf misma de un modo genuipo, esta se da mediante la relacion entre sus miernbros, viene determinada por la comunicacion que se mantenga dentro de ella. Es importante que la comunicacion familiar pueda fluir en todds las direcciones: de padres a hijos y de hijos a padres, cuando todos los canales estan abiertos, se posibilita el que los miernbros de la familia puedan expresarse en su totalidad. 23 1.4 COMUNICACION PADRES - ADOLESCENTES Si es importante la comunicacion en las relaciones interpersonales, lo es aun mas la comunicacion en la familia. La comunicacion esta guiada ppr los sentimientos y por la informacion que transmitimos y comprendemos. La comunicacion sirve para establecer contacto con las personas para dar y recibir informacion, para expresar y comprender lo que pensamos para transmitir los sentimientos, las ideas, experiencias o informacion ton el otro, y nos unimos o vinculanios con el afecto. Cuando existe la comunicacion en la familia seguramente se puede afirmar que existe un companerisrno, una complicidad y un ambiente de union y afecto en la casa. Habra sobre todo un respeto mutuo y unoS valores mas asentados, sin embargo, crear este clima de comunicacion en la familia, no es asf una tarea tan facil, hay que ayudar a los hijos con practicas que faciliten la comunicacion, estas pueden ser, en los momentos de las comidas, cuando los hijos regresan de la escuela, asi mismos los padres deben ser comprensivos en la etapa de los romances o noviazgos y este es uno de los mejores momentos de charla. Muchos padres restan importancia al tener una platica con sus hijos, hablar sobre sus inquietudes, necesidades, estudios, intereses, amistades y problemas que puedan surgir, todo esto sirve a que se facilite la comunicacion dentro de la familia. 24 Realmente es importante fomentar la comunicacion familiar, primero; para no cohvertirse en autenticos desconocidos y segundo; por el enorme valor educativo para los hijos.(Internet)(9) Toda comunicacion es aprendida dentro de la famjlia, ya que los hijos actuan de la misma manera que los padres, siendo los hijos adolescentes el reflejo de los mismos, es decir modelando la forma de ser de los padres. Cuando los ninos son pequenos se suelen pasar mucho tiempo con ellos, pero a medida de que estos crecen y se vuelven mas independientes, ya no los necesitan como antes y se encierran en sus habitaciones y esto unido al trepidante ritmo de vida de los padres (especialmente si trabajan los dos), los problemas economicos familiares o sentimentales que atraviese la pareja, hacen que a pesar de vivir todos juntos e incluso a sentarse todos los dfas juntos entorno a la misma mesa, se conviertan en autenticos desconocidos para los miembros de la familia.(Yolanda Barberan Internet)(10) La familia es un factor importante en el desarrollo del adolescente, el apoyo y la motivacion quo reciba a traves de su familia se refleja en sus estudios, personalidad, etc. Por ello es necesario que pueda compartir satisfacciones y fracasos, que exista una disposicion al dialogo y comunicacion entre padres 0 hijos adolescentes y respeto mutuo. 25 Las relaciones familiares tempranas, buenas, consientes y atentas ayudan a construir personalidades integradas, coherentes, socialmente competentes y que seran capaces de establecer buenos vinculos sociales en el presente y en el futuro. Los vinculos familiares seguros estan asociados con la conversation fluida: los sentimientos son expresados y plenamehte reconocidos. Los vinculos inseguros se caracterizan por una comunicacidn debil y restringida; ciertas senales se leen mientras otras son ignoradas o malinterpretadas; se habla poco de los sentimientos y hay poca conversacion y dialogo. En nuestra moderna forma occiderital de familia imperan hoy mas que nunca entre hornbre y mujer o entre padres e hijos, la sinceridad, la expresion de los autenticos sentimientos, la proximidad y la comunicacidn directa, esto se debe pfincipalmente a que las familias con hijos adolescentes tienen mas libertad para expresar sus emociones y sentimientos, sobre todo la confianza que sientes los hijos hacia sus padres* Cuando hablamos de comunicacidn familiar, evidentemente vamos mas alia de la transmision de palabras o conceptos: nos referimos ai compartir pensamientos, afectos, espacio, vida. Para poder influir eficazmente en la socializacion de los hijos, tanto en la escuela como en la familia, hoy es preciso tener autoridad moral. La autoridad se basa actualmente en la capacidad 26 de "dirigir el flujo de una realidad incesantemente cambiante y de crear un universo de valores" La familia no puede ser para los jovenes, simplemente una forma de mantener un cierto estatus economico, social o de confort, ha de ser tambien un espacio en el que se compartan ideas, modelos de vida, formas de pensar, un espacio de dialogo y comunicacion. Porque no hay nada que viva la familia que no vivan sus hijos. Educar en valores a los hijos implica que los padres deben educarse en valores a ellbs mismos; no se podra pasar ningun valor a los hijos, si este valor no se vive habitualmente dentro de la familia, sin embargo, algunas veces no es real, esto es lo ideal.(Alex Ripol - Miller 1998)(11) La comunicacion entre padres e hijos se debe expresar con claridad; decir en forma asertiva lo que se ve, decir de manera abierta lo que se siente, repetir lo que se escucha para comprobar si se ha comprendido. Una buena comunicacion une la familia, por Supuesto que no existe una regia basica para mejorar la comunicacion en una familia, cada familia es un mundo distinto, un lenguaje unico. Una de las principales acciortes que se pueden hacer para mejorar la relacion entre padres e hijos es el comunicar de forma abierta y claramente entre ellos, expresar lo que se siente, las dudas, inquietudes y necesidades, los padres deben tratar de mantener 27 abiertas l&s h'rieas de comunicacion con sus hijos, pueden y deben de hablar con ellos, escucharlos, estimularlos y motivarlos para que hablen con franqueza, aun cuando existan la posibilidad de que sus puntos de vista difieren de los suyos. Lo que si debenan existir, como forma para mejorar la comunicacion, es la voluntad, el interes, y la disponibilidad, por parte de los padres, a que este espacio sea creado y vivido intensamente, en la medida de lo posible, si lo que quieren es una familia unida, la mejor vfa, el mas acertado camino, es por la comunicacion. 1.4.1 LOS ADOLESCENTES Y SUS FORMAS DE COMUNICACION EN LA FAMILIA Cada adolescente enfrenta nuevos retos que lo obligan a cumplir tareas cada vez mas responsables e independientes, que lo estimulan a madurar en su entorno social. Los adolescentes saben muy bien cuando ellos hablan y sus padres oyen, pero no escuchan. A veces no se presta atencion a lo que quieren decir o cqntar. En general, los jovenes se sienten queridos cuando los padres los escuchan y muestran un verdadero interes por conocer su mundo y sus cosas. Saber escuchar y entender el lenguaje de los adolescentes es un asunto muy importante. Las relaciones familiares son fundamentales en el desarrollo de la personalidad, que condicionan la adaptacion al medio y que sus problemas pueden inducir en la aparicion de trastornos psiquicos y sociales. 28 Segun Helen Bee, son rriuchas las conductas esperadas del adolescente, pero quizas las mas esperadas son sus cambios fisicos, cuando un nino o nina empieza a desarrollar su cuerpo tambien cambia sus conductas y sentimientos y estos a su vez alteran la relacion con sus padreS, debido a la falta de comunicacion entre ellos mismos, ya que los padres no le dieron la informacion necesaria a sus hijos para enfrentar esos cambios. "La estabilidad de la familia depende del complicado y sensible patron de equilibrio e intercambios emocionales. La conducta de cada miembro se ve afectada en la interaccion de un par de personas que alteran los procesos interaccionales de otras parejas familiares". (Romero Quintanilla 1998)(12) La importancia de la comunicacion de la familia y el adolescente radica en que esta va a dar la pauta para que se presente o como debe presentarse el dialogo con las familias y asi poder tener una comunicacion funcional o disfuncional. 29 1.5 ' RELACIONES AFECTIVAS EN LA FAMILIA Las relaciones afectivas en la familia poco han sido abordadas incluso por la misma familia. Tanto IPs padres como los hijos se benefician cuando en la familia existen relaciones afectivas porque esto les da seguridad y satisfaction en su vida como personas y se refleja en el mundo exterior; en la escuela, trabajo, etc., y todos tienen la responsabilidad de contfibuir para que existan las buenas relaciones afectivas, sin embargo, la iniciativa les corresponde a los padres o cuidadores de los adolescentes, la familiO es tambien para la mayoria de los individuos el campo de relaciones afectivas mas profundas (amor, sexualidad, filiation, relaciones fraternales).(Edmond Marc. Dominique 1997)(13) Existe un modelO de familia, un modelo de madre, un modelo "ideal" de relaciones familiares que son reforzadas pOr todas las instituciones que intervienen en la socializacion y se traducen en valores transmitidos de generation en generacion.(Liliana Barg 1998) (14) La organizacion familiar esta cambiando en forma efectiva y sin dudas, ser padres hoy no es lo que era antes. Es en el seno de la familia donde se instaura el proceso de socializacion del nino, donde se construyen los esquemas relacionales de base que influiran mas tarde en sus interacciones de adulto. 30 El amor, el afecto, el carino y la comprension como parte de las relaciones afectivas son las experiencias mas intensas que puede tener el ser humano eh el seno familiar y son las que marcaran su vida de adulto, para que estas se den es preciso que los padres las hayan experimentado y vivido y de esta manera las promoveran y practicaran en su ntlevo seno familiar a traves de la corriunicacioh abierta cohstante, compartiendo experiencias, sentimientos, deseos, anhelos entre todos los miembros del grupo familiar incluyendo a los padres, pues ellos necesitan ir creciendo y aprendiendo junto con su familia. La familia es la institucion social que prOporqona afecto, proteccion y solidaridad a sus miembros; asi mismo es una institucion organizada por el principio de cooperacion; sus miembros tienen diferentes funciones y responsabilidades segun su edad. La convivencia genera vinculos entre los miembros de la familia. Los vinculos que unen a la comunidad familiar son los siguientes: s Vinculos afectivos: Es cuando los miembros de una familia estan unidos pdr sentimientos de amor, respeto, cooperacion, confianza y eomunicacion. ^ Vinculos biologicos o de sangre: los miembros de una familia estan unidos por lazos de sangre, ya que el nucleo familiar se constituye por la madre, el padre y los hijos. 31 s Vmculos economicos: los miembros de la familia trabajan para obtener el dinero que necesitan; asi pueden adquirir los bienes y pagar los servjcios que les permitan vivir con comodidad. Estos tres vfnculos deben estar mtimamente relacionados ya que si llegaran a faltar algunos de ellos el equilibrio familiar se rompena. Los vmculos de afecto entre los integrantes de una familia se fortalecen por medio de |a convivencia y esta Neva de la mano las buenas relaciones familiares, generando une comunicacion directa entre los miembros.(Bernardino Leon Olivares 2002)(15) Cuando un grupo familiar se encuentra en un problema, es conveniente que dicho problema sea discutido y comentado por los padres y los hijos para buscar una solucion de comun acuerdo. Sin embargo, a veces los padres q uno de ellos, toman una decision de manera autoritaria, es decir, sin tomar en cuenta las ideas y opinidnes de los demas integrantes de la familia. El autoritarismo de los padres propicia casi siempre, el descontento de algunos miembros de la familia, en especial en los hijos adolescentes. Ademas, esta situation' puede afectar el desarrollo personal de los hijos y fomentar en ellos actjtudes de pasividad y conformismo. El autoritarismo de los padres aparta a los hijos de la practica cotidiana de ehfrentar problemas, reflexionar y dar opiniones, ofrecer alternativas de solucion y participar en las accidnes encaminadas a resolver problemas. 32 1.6 ENfeMIGOS DE LA COMUNICACION EN LA FAMILIA Cuanto mas estrecha se a la relacion mas importancia tendra la comunicacion ho verbal. Cuando un miembro de una familia llega a su casa puede percibir un mensaje de bienestar o tension sin necesidad de mirar a la cara al resto de la familia. En ocasiones la falta de dialogo supone una grave limitation a la comunicacion. Muchas veces, la prisa de los padres por recibir alguna information les impide conOcer la opinion db sus hijos y de igual forma impide que sus hijos se den cuenta de la actitud abierta y predisposition a escuchar de los padres. Son multiples las situaciones en que los padres sienten curiosidad por lo que hacen los hijos y estos, ante una situation de exigencia responden con evasiyas. Otro impedimenta para la comunicacion es la impaciericia de algunos padres para poder incidir educativamente en la conducta de los hijos, todo proceSo educativo pasa por la relacion que establecen padres e hijos, y esta se apoya en la comunicacion; por eso es tan importante preservarla y mantener la alegrfa de disfrutarla; para ello es suficiente que los padres ho quieran llevar siempre la razon y convencerse que comunicarse no es enfrentarse. Dentro d6 la vida familiar se presentan algunos enemigos claros para establecer conversaciones y la relacion interpersonal. 33 Estos enemigos pueden ser: s Autoestima baja. s Falta de respeto dentro del entorno familiar. s No saber escuchar. s No ser comprensivo. Para que exista una buena comunicacion entre padres e hijos se tienen que aceptar mutuamente como son, ya que al sentirse aceptado e sentirse amado, porque esto hace que el adolescente se sienta bien, sepa como desenvolverse con la realidad que lo rodea, se siente seguro de si mismo, se siente con Sus valores adecuados para tomar ciertas decisiones sin miedo a equivocarse. Otros de los enemigos de lei comunicacion familiar es el abandono de los hijos por parte de sus padres debido al exceso de trabajo que estos tienen, asf mismo a que los padres no tienen la educacion adecuada para comunicarse con sus hijos. 34 1.6.1 REGLAS PARA MEJORAR LA RELACION ENTRE PADRES E HIJOS La relacion entre padres e hijos es uno de los factores determ inates en el desarrollo social del adolescente, ya que as! como la familia es la celula base de nuestra sociedad, de aquf se Obtiene una diversidad de berteficios y perjuicios por la comunicacion que se da dentro de ella, es por ello que es necesario establecer reglas y obligaciones, a traves de la comunicacion y asf se logre un ambiente de armonia: j Tanto los hijos como los padriss deben tenerse confianza y respeto para poder ser amigos. s Rfispetar sus decisiones siempre y cuando ho danen su integridad fisica y mental. s Fomentar el respeto, el amor, la honestidad y todo lo que los haga crecer espiritualmente. s Los padres deben de darle libertad a sus hijos para que sepan que confian en ellos. ^ Apoyarlos para que realicen actividades recreativas como deportes y eventos culturales. s El pensar, el sentir y el hacer de los padres e hijos deben ser congruentes. J En casd de conflicto las decisiones deben ser tomadas en consenso, es decir en familia. 35 / Deben con sus aciertos y errores hablarles con respeto, apoyarlos y acariciarlos. s Los padres deben aconsejar a sus hijos sobre lo que quieren estudiar y sobre la pareja que desean tener, pero decidir por ellos rrtismos. s Vale la pena por lo tanto, ofrecer esfuerzo, estudio, habilidades, conocimiento, lealtad, honestidad, discrecion, atencion etica, deporte, limpieza, respeto, etc., pues esto tiende a hablar bien de los padres y los hijos y hacerlos mas valiosos.(Petra Sushey Martinez 2000)(16) PRINCIPIOS DE UNA COMUNICACION ADECUADA • Saber escuchar. • Observar el tipo de comunicacion que llevan a cabo con los hijos. • Escuchar activa y reflexivamente cada una de las intervenciones de los hijos, • Crear un clima de confianza. • Dedicar un tiempo razonable para escuchar. • Dejar las culpabilidades a un lado. • No interrumpir. • No evaluar. 36 c a p it u l o ii MARCO CONTEXTUAL 2.1 a n t e c e d En t e s d e l a f a m i l i a En muchas sociedades prehispanicas, en especial entre los mayas era comun que la familia constituyera un nucleo bastante grande, formado por un abuelo, una abuela, los hijos hombres de esa pareja, sus respectivas esposas y sus hijos. Los hombres se ayudaban entre si a realizar las pesadas tareas agricolas, mientras que las mujeres se dedicaban a cuidar de sus hijos, ademas de elaborar la corhida para todos los miembros de la casa. En Mexico era comun encontrar familias integradas basicamente por los padres y los hijos, en la actualidad hay diferentes tipos; esto se debe a los cambios que ha vivido la sociedad mexicana, principalmente desde la decada de 1970, ya que esta epoca segun datos estadisticos senalah que hubo un alto porcentaje de infidelidades por parte del hombre y esto motiva a que la mujer se muestre decidida a separarse quedandose con sus hijos, para posteriormente formar un nuevo hogar, donde ella y sus hijos tengan una mejor calidad de vida. Conforme a este Cambio se pueden encontrar familias integradas por una madre o un padre y uno o varios hijos; de los abuelos con los nietos o incluso por matrimonios que no quisieron tener hijos, asf tambien hay quienes comparten espacios con dos familias. En toda sociedad conocida existe alguna clase de familia. Aunque las pautas de vida familiar varian de una sociedad a otra y de un perfodo historico a otro, el matrimonlo y las relaciones intrafamiliares constituyen el nucleo de la sociedad. 37 David y Vera Maee sugieren que el matrimonio sirve de prototipo y modelo para todas las demas relaciones sociales, porque "segun sea el matrimonio sera la familia, y como sea la familia sera la comunidad y como sea la comunidad sera la naci6n".(David Marshall 2000)(17) La familia ha demostrado en tiempos pasados que posee la habilidad de adaptarse al medio social cambiante. Las familias tendran que armarse de valor y fuerza para lograr que esta institucion siga sierido el centra de bienestar y felicidad para sus miembros. La familia cambia y continuara cambiando, pero tambien persistira, ya que es la unidad humana mas adecuada eh las actuates sociedades. Por esto la familia debe ser entendida como parte del medio social y cultural, ella adopta las caracteri'siticas especfficas de una sociedad y cambia de acuerdo con las transformaciones de la misma. Un movimiento que marqo cambios radicales en la fanhilia fue la Revolucion Industrial, porque con ella las jornadas laborales se aumentaron dejando poco tiempo a los padres para convivir con la familia, ademas de que las madres ingresaron a! campo laboral. Los cambios socio economicos ha contribuido a que cambie la estructura familiar, pues al no tener trabajo los cabeza de la familia entran en crisis, se desesperan provocando desajustes y conflictos en el seno familiar llegando hasta la desintegracion familiar en ocasiones u otras consecuencias. 38 En las ultimas decadas se ha producido, eon el cambio de las condiciohes sociales, modificaeiones en las dinamicas familiares que han alterado su equilibrio y han hecho entrar en crisis el tipo de familia tradicional. A ello ha contribuido, la ausencia de los padres por nriotivos labprales, con lo que el hogar se ha convertido en muthas ocasiones, en el espacio donde simplemente se come y se duerme. Por lo tanto, se ha puesto en tela de juicio los roles y las funciones clasicas de los padres. La autoridad del padre y el papel de apoyo de la madre no se considera hoy valioso. Los cambios en la filosofia de valores y de vida hacen surgir un cumulo de problemas y de nuevos conflictos en el panorama familiar.(Sara Martinez 1997) ( 18) 2.1.1 ANTECEDENTS de la c o m u n ic a c io n FAMILIAR La comunicacion, es una tecnica que el hombre ha venido usando para dar a entender una idea o para irse relacionando y asi poder transmits sus conocimientos al mundo para un mejor entendimiento en la sociedad, es decir el hombre no puede vivir aislado porque necesita relacionarse con los demas integrantes del grupo al que pertenece y esto lo realiza mediante la comunicacion. Al paso del tiempo, la comunicacion ha ido cambiando, pero a pesar de ello, la importancia de la corhunicacion sigue siendo una necesidad primaria del s^r humano y es indispensable para due exista upa interrelacion con todos los individuos dentro de la 39 sociedad, en especial y primordialmente deritro de la familia; la comunicacion es vital para cualquier forma de vida social. Dentro de la familia se entjende, por comunicacion todo acto que transmite un mensaje de un miembro a otro o al grupo familiar en su totalidad, la comunicadon familiar no es solo verbal; es decir, cuando se habla de comunicacion de la familia, no se hace referenda exclusivamente a las palabras que se dicen, aun siendo estas nhuy importantes, sino tambien al mundo de la comunicacion no verbal. Las familias actualmente en Mexico no comprenden aun la importancia de la comunicacion y los problemas qUe se derivan por la falta de esta situacion, uno de los problemas mas comunes en la actualidad que sufren tanto padres como hijos es la falta de comunicacion entre ambos, los cuales provocan una actitud negativa en los adolescentes. 2.2 INTERVENCION PROFESIONAL EN COMUNICACION FAMILIAR La comunicacion familiar depende de diversos agentes; cada uno de ellos en ejercicio de un papel diferente. Los profesionistas que generalmente intervienen en los programas de Comunicacion familiar son: ❖ Psicologos ❖ Terapeuta ❖ Orientadores 40 ❖ Maestros ❖ Trabajadores Sociales Debido a que son personas preparadas y que tienen el conocimiento para guiar y apoyar a las familias con problemas de comunicacion, la caracteristica principal que comparten estds es el ihteres comun por la integracion del adolescente y su entorno familiar. Estos profesiohistas trabajan en diferentes estructuras como son: ❖ Escuelas ❖ Instituciones de salud publica o privadas ❖ Agencias comunitarias y estatales Los profesionistas intervienen de la siguiente manera: tienen entrenamiento especializado tanto en dinamica familiar como en psicotogfa de los adolescentes. Elios utilizan sus conocimientos y habilidades para colaborar con padres de familia y otros profesionistas, para asegurar que cada adolescente aprenda en un ambiente seguro. & Para intervenir el problema de comunicacion familiar desde el punto de vista de asistencia psicologica, es necesario ayudar a las familias a resolver sus dificultades en relacion a su vida y su medio familiar, se trata de revalorizar el error como parte necesaria de los procesos de aprendizaje y reforzar la motivacion y la participacion tanto de padres como de hijOs, estos profesionistas atienden a todo el grupo familiar para tener mejores resultados, sus 41 estrategias empleadas en este caso son las psicoterapias, terapia familiar y la autoayuda, el perfil del psicologo debe ser clfnico, con algun diplomado en terapia familiar. Asf rnisrna la intervencion de los docenteses importante, dentro del medio escolar del adolescente ya que la mayor parte dtel tiempo los adolescentes lo pasan en la institucion y es mas facil para ellos darse cuenta de los problemas que bstos presentan, ya que el adolescente manifiesta diferentes conductas y ahi es cuando entra la participacion del docente, muchas veces los mismos adolescentes buscan el apoyo de los maestros, sobre todo al que le tenga mas confianza para platicarle sus problemas. La intervencion de los terapeutas se enfoca a tratar las conductas del adolescente mediante terapias individuates o grupales para mejorar las relaciones entorno a su ambiente familiar, escolar o social. Los Trabajadores Sociales para intervene en el problema de la cbmunicacion familiar es necesario que se vinculen en el entorno a los sujetos a interyenir para poder ubicar u orientar al adolescente en relacidn con su dinamica familiar. 42 La intervencion de los profesionistas en general, se caracteriza porque: ❖ Trabajan directamente con nino, adolescentes y con las familias. ❖ Ayudan a resolver conflictos y problemas familiares que se desarrollen en la adaptation del adolescente dentro de la sociedad. ❖ Proporcionan asesoramiento psicologico a los riinos, adolescentes y familias. Y en cuanto al papel del profesionista en general debe tener en cuenta los siguientes requisitos: ❖ Capacidad de dialogo, receptividad y escucha terapeutica. ❖ Interlocucion orientada hacia la determinacion del problema que afecta a los sujetos. ❖ Articulacion con servicios comunitarios, profesionales e institucionales. 43 2.3 LA FAMILIA EN EL DERECHO INTERNACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS Por 16 general la familla, en el ambito internacional sera protegido por una legislation y politicas publicas adecuadas y que fortalecen lazos familiares reconociendo la importance del amor, la compania, el respeto mutuo y la solidaridad intergeneracional como valores basicos de los grupos familiares y constando que esos valores reconocen una extension universal. La Declaration Americana de los Derechos y Deberes del hombre; fue aprobada en Bogota, Colombia convocada por la Organizacion de los Estados Americanos (OEA). Con relacion a la familia, el Articulo VI, establece como derecho de toda persona "construir una familia, elemento natural de la sociedad y a recibir proteccion para ella". Este Articulo correspondiente a los deberes, por el Articulo 30 se establece que "toda persona tiene el deber de asistir, alimentar, educar y ampara a sus hijos menores de edad, y los hijos tienen el deber de honrar a los padres y el de asistiHos, alimentarlos y ampararlos cuando estos lo necesiten".(Carlos Eroles 1998)(19) 44 2.3.1 DECLARACION UNIVERSAL DE LOS DERECHOS HUMANOS La principalreferencia a la familia en el texto que esta en el Artfculo 16 donde tonsidera "el elemento natural y fundamental, de la sociedad y afirma su derecho a la proteccion de la sociedad y el Estado". El Artfculo 25, se refiere al nivel de vida adecuado que asegure "a cada persona y su familia", la satisfaccion plena de las necesidades sociales basicas en materia de salud y bienestar. En el mismo Artfculo, se establece el derecho a cuidados y asistencias especiales a la maternidad y la infanda. Tambien se establece la igualdad de derecho a la proteccion de todos los ninos, sean nacidos dentro o fuera del matriimonio. Por ultimo, el Artfculo 26 referido al derecho de la educacion, establece como "derecho preferente de los padres escoger el tipo de educacion que habra de darse a sus hijos". 2.3.2 LA FAMILIA COMO SUJETO A DERECHO La familia partlcipa dfe la dignidad humana y es tambien titular de derechos fundamentales que la sociedad y el Estado deben contribuir a descubrir y a reconocer. Hay un primer derecho de toda familia a la existencia, que tiene que ver con el derecho de todo hombre y toda mujer a fundar una familia y mantenerla dignamente. 45 Toda familia tiene derecho a practicar su religidn o no practicar ninguna, tomar decisiones fundamentales sobfe la education de sus hijos, emigrar y tomar resoluciones en materia dp determination del espacio intergenesico. La familia tiene derecho al trabajo y a la seguridad social y cuando se trata de atencion de necesidades basicas, a la protection del Estado. La familia, debe ser atendida por el Estado pues ella es sujeto de derechos y deberes, los cuales le son reconocidos, no otorgados. Un criterio basico, es la valorization del otro como alguien que comparte las mismas necesidades basicas y que ademas tiene los mismos derechos como es el derecho a la vida, el derecho a un trato justo e igualitario, el derecho a reconocer su propia vocacion y vivirla; el respeto a los usos y costumbres y sobre todo el derecho a la formacion de una familia, derechos que figuran como elementales y que en su ausencia ponen de manifiesto vaci'os importantes en la sociedad y su gobierno, los cuales deben atenderse. 46 2.3.3 LA FAMILIA EN EL CONTEXTO DE LAS ORGANIZACIONES UNIDAS La familia es uno de los grupos sociales que requieren una atencion especial, por lo que la Asamblea General, el Consejo Economico y Social y la Comision de Desarrollo Social se ocupa de sus intereses. Muchas de las cuestiones cnticas a las que se enfrentan los encargados de formular politicas y adoptar decisiones en el mundo, estan relacionadas con la familia. Algunas cuestiones mas comunes tienen que ver con el fortalecimiento de la capacidad de la familia para atender sus propias necesidades, el equilibrio entre el trabajo y las responsabilidades familiares, la reduccion de la violencia domestica y el alivio de la pobreza. Las Naciones Unidas prodamaron en 1994 el "ano internacional de la familia", con el tema "familia, recursos y responsabilidades eh un mundo en evolucion"" la proclamacion de este ano tenia como objetivo impulsar la adopcion de medidas en el piano internacional con el fin de mejorar la condicion de la familia. De esta forma, la Asamblea General organizo en la Ciudad de Nueva York la Conferencia Internacional sobre las Familjas. Ademas, como consecuencia directa de la celebracion del ano, los gobiernos formularon planes de accion nacionales sobre la familia, establecieron ministerios dedicados a ella y probaron leyes sobre la cuesti6n,(Internet)(20) 47 Asi mismo como medidas complementarias de los gobiernos se encuentra la elaboration, aplicacion y evaluacion de politicas y programas relacipnados con la familia. Todo lo anterior se resume en lograr que los esfuerzos de todos los sectores, del gobierno, de las organizaciones sociales, de los empresarios, de escuelas consideren altamente importante el papel de la familia. Para ello, el presente hos exige gente con interes en este importante nucleo como la que hoy participa en el Congreso, personas que trabajen y promuevan la union de las familias. Imaginemos, que todas las areas estrategicas del gobierno y de la sociedad estructuraran sUs programas con una perspectiva familiar y comunitaria. Tendriamos una ciudad disenada para la familia, una educacion escolar familiar que promoveria valores importantes como la unidad, el trabajo en equipo, la igualdad, habria una conciliation entre la vida laboral y familiar que posibilitaria a padres y madres de familia convivir y potenciar el desarrollo de sus hijos, obtendriamos medios de comunicacion responsables socialmente, que no atentaran contra la integridad de la persona y de la union de las familias. Hacemos la invitacion para que los politicos, los legisladores, la gente encargada de concretar la reformas a nivel constitucional, analicen y contemplen la trascendencia de la familia dentro de la marco legal y consideren como un requisito indispensable introducir el concepto de Desarrollo Integral de la Familia en nuestra Carta Magna. 48 Valorar a la familia, significa estar dispuesto a trabajar por su fortalecimiento, aun en le marco de las crisis que la afecta y que le da su actual perfil de fragmentacion y conflicto. La nueva familia con la sociedad esta en constante transformation, los nuevos tiempos, sus desafios y laS diversas dpciones de avances tecnologicos, deben mantener con la familia un dialogo directo y permanente con los miembros de la misrna familia. La familia eS el nucleo de afectos y formadora de valores, dichos valdres permiten que sean asumidos dentro de la familia, donde la armoma de la vida intima, se ve cada dia con mas difitultad para poder ser expresada. No es posible que una familia crezca autoritariamente dentro de una sociedad, es importante pard ello que la familia iricorpore valores de la sociedad manteniendo un vinculo de dialogo permanente y continuo. La familia es el inicial y mas importante grupo primario en el que se inserta el ser humano. Adquiere por eso misrno dos caracteristicas: universalidad y versatilidad, es decir es eterna e inmutable en el tiempo y el espacio. Se trata de un sistema en cambio continuo. Las familias han formado sus propios procesos que cambian en funcion a lo largo de la transicion de las epocas. Estas han pasado a ser un grupo de mayor intimidad, menor cantidad de miembros y mas independiente de otras instituciones sociales. 49 El hogar se convierte en un refugio del mundo exterior, es decir los miembros de la familia que forman dicho hogar, se acogen en el para olvidarse del mundo exterior, (gente, trabajo, problemas). Del misrno modo acontece lo que por algunos es considerado la globalizacion, este incluye la admision y aceptacion de normas y legislacionPs familiares. Mediante todo esto podemos admitir que la familia con el paso de los anos ha sufrido profundos cambios tanto buenos comp malos para la misma, por lo tanto sus variaciones significaran cambios, no solo movimieritos. Otro hecho que impacta a la familia es el sentido de la libertad, componente esencial de la persona humana. Aunque la familia ha sufrido grandes cambios y crisis esta sigue siendo el marco natural de apoyo material y emocional necesario para el desarrollo y bienestar de todos sus miembros. Es indudable que la familia sigue siendo la primera escuela de aprendizaje sbcial, es en ella donde los miembros mas jovenes aprenden y ensayan los contenidos culturales que recogen del entorno social. Como se ha mencionado anteriormente la familia es y ha sido universalmente definida como el nucleo fundamental de la sociedad, la familia debe de ser un espapio de dialogo, participacion, comprension, respeto mutuo y ejercicio orientado de libertad, dentro 50 del hogar debe existlr un ambito de corresponsabilidad y coparticipacion de todos los miembros que la conforman. 2.4 DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAM|LlA EN MEXICO "En Mexico y en el Mundo la familia hace la diferencia" La familia es sin duda, la forma basica de la sociedad humana. Su origen es biologico, como algunas de sus funciones, pero es un factor de trdscendental importancia en la vida del hombre. El reconocimiento a la dignidad de la persona es una necesidad para la accion del Estado a favpr de la familia y el cual surge como necesidad intrinseca del hombre. Contar con una sociedad centrada en el valor humano es un requisito indispensable para crear una cultura interesada para el desarrollo, las grandes vulnerabilidades que afronta la sociedad son resultado de lazos humanos debiles, de familias desintegradas que hacen vulnerables a los miembros de la isociedad. La familia, figura como un fenomeno universal, la familia es un espacio de encuentro personal, de filiacion, de donacion en su significado mas profundo y humano, es un encuentro que da identidad. 51 La familia en buena medida determina la economia y la poli'tica del trabajo, pues se trabaja por sus miembros, permiten la transmisidn de la cultura de generacion en generacion y coadyuva a formar el temple social de las personas. Por lo tanto la familia: en lo cultural transmite valores, actitudes y conductas, en lo social representa ona escuela de solidaridad y cooperacion, en lo economico actua como estfmulo para el ahorrb y el patrimonio mutuo y en lo politico es (a base ciyica y humanista de la nueva cultura poli'tica. Lo anterior hos lleva a un proceso que permite contar con las condiciones necesarias para trabajar por la familia. Dicho proceso esta dividido en dos momentos. El primero de ellos centrado en el analisis de la situation de las familias mexicanas a traves de tres ejes conceptuales: dinamica familiar, marco juridico y politicas publicas. Y el segundo momento en el que se propondran, con base en los resultados de la investigacion, lineas estrategicas para el diseno e implementation de politicas publicas, asi como reformas constitucibnales que favorezcan a la familia. Con estas acciones nos proponemos fundamentar el papel de la familia como eje, motivo y fundamento de la accion del Estado, en sus politicas publicas concretas. ❖ Propiciar una cultura poli'tica y civica que considere a la familia comb espacio natural del desarrollO de la persona. ❖ Ubicar a la familia como la unidad social basica, que debe ser apoyada para lograr por si misma la satisfaccion de sus necesidades y la solucion de sus problemas. 52 ❖ Lograr exitos sustentables en poh'ticas de education y seguridad publica con familias fuertes e integradas. ❖ En el gobierno de Mexico nos apostamos por la familia, porque estamos concientes de su importancia y porque sabdmos que sin ella, Cualquier esfuerzo quedaria en unas buenas intenciones. En la historia, en la vida uno puede tener muchos papeles; lo importante es no olvidar ql que cada uno tiene como mision, Uno viVe en sociedad y pervive en la familia. Si encauzamos las Polrticas Publicas hacia este importante espacio, entonces estaremos atendiendo a la mas plena realidad del hombre, su ser familiar. Por eso, hoy dia junto con otras instituciones, nuestros esfuerzos estan encaminados a favorecer al contenedor amoroso mas importante de la sociedad, la Institucion familiar. Por ello afirmamos que en Mexico y en el mundo la familia hace la diferencia.(DIF Nacional)(21) 53 2.4.1 1NSTITUC10N DE ATENCION A ADOLESCENTES Y A LA FAMILIA (PROGRAMA DIF) La coordination familiar y comunitario en su programa de asistencia educadonal para la familia del Sistema DIF Estatal a promociohado un curso - taller denominado "Escuela para padres" en la mayoria de los municipios del Estado de Veracruz. El DIF, ejecuta sus programas, a traves del departamento de trabajo social, cuya funcion principal es velar y fortalecer el bienestar social y las acciones propias de los programas de asistenda sociales dentro de cada municipio. El objetivo principal del programa "Escuela para padres" es promover un crecimiento sano y armonioso para todos los miembros de la familia, dandoles afecto y protection, animandolos a desarrollar la independencia de pensamientos, el respeto a los otros, y el amor a la libertad, reforzando los lazos de solidaridad dentro de la estructura familiar, que finalmente propicia su desarrollo integral. Ante esta situacion el Sistema DIF Estatal pretende que "Escuela para padres" sea un instrumento que ofrezca orientacion e infprmacion que sea util, brindando conocimientos sobre dinamica familiar, asf como otros aspectos no menos importantes, pero principalmente crear un espacio de reflexion donde los padres puedan conocer, analizar y enfrentar las diversas situaciones que acontezcan dentro de su estructura familiar, proporcionando un cambio de actitudes que lleva a la toma de conciencia y a ser mejores padres. 54 Esta institution intervene en los problemas de conducta de las familias ya sean con ninos, adolescentes y personas de la tercera edad y su principal objetivo es impulsar el sano crecimiento fisico y mental de los ninos y adolescentes. 2.4.2 PROGRAMA ESCOLAR escu elas secun A NIVEL DE Da r i a s g e n e r a l e s . Dentro del Plan y Programas de estudios a nivel de education basica secundaria, se incluye la asignatura de Formation G'vica y Etica donde se habra de fomentar en alumnos y alumnas los valores individuates y sociales que consagran nuestra constitution. La asignatura de Formation Civica y Etica tiene comb objetivo general proporcionar elementos conceptuales y de juicio para que los jovenes desarrollen la capacidad de analisis y discusion necesaria para tomar decisiones personates y colectivas que contribuyan al mejoramiento de su desempeno en la sociedad. Se busca que lbs alumnos aprendan a considerar y asumir su entorno social como un ambiente propicio para el ejercicio de actitudes comunitarias y civicas. Esta asignatura no solo se propone transmitir conocimientos, sino formar a los estudiantes para que libremente conviertan en formas de ser los conocimientos, valores y principios de este. De esta manera los estudiantes seran capaces de acometer mejor los retos de la vida personal y social. Esto implica que 10s conceptos que se les presenten esten relacionados con sus cbnocimientos y experiencias a fin de que aprendan a desenvolverse en su entorno y puedan mejorar su actuation cotidiana en los 55 distintos ambitos en que participan, y asf contribuir a mejorar de alguna manera su medio social. En la educacion secundaria, la idea central que ha de comunicarse a los estudiantes es que como individuos deben de aprender a conciliar lo que quieren con lo que la sociedad les ofrece o les demanda. En la medida en que adquieren conocimientos, desarrollan actitudes y habilidades, y formen criterios que los hagan capaces de aportar beneficios al bienestar colectivo, los estudiantes estaran en mejores condiciones para desarrollarse en libertad y transformar su sociedad. En el desarrollo de la asignatura de Formacion Ci'vica y Etica se implementan diversos temas con relacion a la familia, relaciones familiares, tipos de familia, amistad, companerismo, relaciones afectivas, relaciones sentimentales en la adolescencia y valores. 56 2.5 2.5.1 ESCUELA SECUNDARIA GENERAL No. 4 INVESTIGACION La Escuela Secundaria General No. 4 se encuentra ubicada en la calle Reforma esquina Guerrero s/n en la colonia Las Delicias en la Ciudad de Minatitlan, Ver. Es una institucion de tipo educativa, su clave es 30DES01290, depende de la Secretaria de Educacion y Cultura, el area social que attende es educativa. La Escuela, fue fundada en el ano de 1986, por aquel entonces su director el Profesor Abel Cruz Merinos. Actualmente la escuela se encuentra a cargo del Director Lie. Luciano Vazquez Martinez y la Subdirectory Rosa Zarate Lopez, la planilla del personal docente es de 49 maestros, todos ellos profesionistas y 4 en el personal administrative, en el afio escolar 2003 - 2004 la institucion cuenta con 822 alumnos aproximado en la etapa de la adolescencia, cuyas edades transcurfen entre los 12 y los 15 anos de edad Actualmente la institucion cuenta con 18 salones en el turno matutino, divididos en 6 grupos, 6 talleres, 1 biblioteca, cafeteria, sala de maestros, oficinas administrativas, areas deportivas y sanitarios para el personal y alumnos. De acuerdo con los datos estadisticds, la identificacion del problema de los alumnos encuestados es la categoria; comunicacion en la familia como factor en el bajo rendimiento escolar de los adoleScentes, dortde se observan indicadores de comunicacion y actitud de los padres, la manera en que vive y le afecta al 57 adolescente, la forma en que califica y percibe el en su hogar el afecto y el carino de sus padres. Segun los datos estadfsticos obtenidos con un grupo de tercer grado con un numero de 44 alumnos encuestados los cuales el 45% son hombres y el 55% mujeres, Se encontro que el 47% de los alumnos se encuentran en continua comunicacion con sus padres, el 38% solo con la madre, el 10% con el padre y el 5% con ningunp de los dos. Asf mismo el 47% dicen que en su hogar perciben que les falta carino y afecto por parte de sus padres, mientras que el 53% no lo creen asf. Con lo que respecta a la corhunitacion familiar sobre asuntos escolares de los alumnos encuestados, el 58% de los padres no se interesan por participar en las actividades escolares y el 42% se in te re s t por participar mediante los eventos y juntas que realiza la institucion. Asf como tambien existen discusiones y peleas entre padres e hijos por el cumplimiento de las tareas, el 25% dijo que sus padres le exigen el cumplimiento de estas, el 32% a veces, mientras que el 43% menciona que sus padres no les exigen el cumplimiento de estas. El 45% de los adolescentes entrevistados manifiestan que dentro de su casa existe una comunicacion abierta, mientras que el 55% restante menciona que la comunicacion no es abierta y las decisiones son determinadas por el padre de familia. 58 En lo que respecta al ambito familiar encontramos que la familia como base fundamental de la sociedad es una constante en la dinamiea general, resulta ser poco funcional debido a que lo profundo existe un importante distanciamiento entre padres e hijos caracterizado por la falta de comunicacion. Cabe senalar que la falta de apoyo de la familia influye en sus calificaciones en general del alumno, como tal se ve reflejado en sus estudios. De ante mano la familia es una institucion de alto riesgo en relacion con un deterioro funcional al que contribuye la mala o falta de comunifcacion familiar. 2.5.2 DIAGNOSTIC*) A traves, de la recoleccion de informacion y aplicacion de instrumentos, se realizo el presente diagnostico, con el fin de dar a conocer la problematica que acontece en la Escuela Secundaria General. No. 4 de la ciudad de Minatitlan, Veracruz. La escasa falta de comunicacion familiar con la que cuentan los adolescentes con los padres es un problema serio, ya que al no contar con el apoyo moral de la familia para su desarrollo intelectual, actitudinal y fi'sico puede generar problemas tales como bajo rendimiento, desercion escolar, siendo la causa principal el factor economico y familiar. 59 A demas, de la falta de estimulacion que recibe el joven de su entorho familiar es un aspecto importante a tomar en cuenta, pues los adolescentes necesitan tener satisfechas sus necesidades afectivas, ya que esto influye en el bajo estado de animo que presenta dentro de su ambito eseolar y por supuesto familiar, siendo preponderante en el desarrollo del adolescente, el apoyo y la motivation que reciba a traves de su familia ya que se refleja en su rendimiento academico. Es cada vez mas creciente la gran influencia que ejercen las actitudes y cortductas de los padres y en general de la familia, sobre el aprendizaje de los jovenes. El bajo rendimiepto eseolar constituye un problema. Aprobar o reprobar no es tan simple como parece, no depende unicamente del esfuerzo del alumno o del trabajo del profesor, es un fenomeno bastante complejo, en el influyen procesos diversos: capacidades intelectuales, medio eseolar, medio socio - cultural y medio familiar. De este ultimo factor, depende basicamente el estado emocional del alumno adolescente, pues la familia es el primer grupo social natural en el que interactua y de que adquiere y aprende expectativas para la vida y el iexito eseolar. La comunicacion es el medio por el cual se ejerce influencia sobre las personas para conseguir nuestros deseos o impartir ordenes, por lo tanto es prioritario que la misma sea afectiva. Para obtener una comunicacion eficiente, es necesario considerar que en ocasiones la transmision de la informacion pueda producir cambios de conductas del receptor, y como respuesta a este 60 estimulo ofrece una resistencia o rechazo a aceptar modificaciones. La comunicacion nos manifiesta por si rriisma la importancia que tiene comunicarnos, en este caso la comunicacion que los padres de familia les puede proporcionar a sus hijos es importante que sea de forma directa. La falta de comunicacion en el nucleo familiar es un factor desencadenante en mas de un 50% del rendimiento escolar. La primera escuela y el pilar basico en la education de un adolescente es su familia. Todo lo que el joven viva, vea, oiga, etc., va a condicionar su vida y le va a formar como persona. Los ninos son cqmo esponjas y todo lo que ven les llama la atencion y mas en el caso de sus padres, que son como ejemplos a seguir. Por eso es corriun que ante acontecimientos farniliares tan desagradables como un divorcio o la desaparicion fisica de alguno de la cabeza de familia, el joven vea desintegrado su ambiente y empiece a sentirse desprotegido, abandonandose, llegando a tener problemas en su rendimiento escolar y este a su vez desencadenando un factor muy riesgoso como lo es la desercion escolar. Los jovenes adolescentes intentan diferentes formas de buscar independencia, tales como haciendo cosas por su propia cuenta, saliendo a sitios sin su familia y siempre pondran a prueba todas aquellas reglas impuestas por los padres. 61 Es necesario mencionar que los adolescentes que atraviesan dificultades establecen relaciones demasiadas conflictivas con sus padres, y esta conflictividad forma parte tambien de la afectividad del joven adolescente. Es necesario preguntarse las consecuencias que abarca este tipo de problema para la sociedad y sobre todo para la familia donde se vive el problema, ya que como se mencionaba antefiormente es necesario que los padres vean por sus hijos, en lo que respecta al nivel educativo; ya que para los hijos adolescentes es necesario la estabilidajd y seguridad que los padres les proporcionan para un mejor desempeno escolar. De atenderse las necesidades afectivas que el adolescente requiere, por el hecho de encontrarse en una etapa que requiere de mucha atencion como lo es la adolescencia, en donde puede reflejar cambios de conducta, rebeldia, aislamiento. Si se trabaja con esto puede generar que exista dentro del nucleo familiar una comunicacion mas abierta, sincera, con un ambiente armonico donde el adolescente pueda desarrollarse satisfactoriamente y esto reflejarlo dentro de su desempeno y rendimiento escolar. Por el contrario, si se sigue prestando oidos sordos por parte de los padres a las necesidades afectivas y escolares de los hijos, estos iran sintiendose desvalorizados, provocando que manifiesten problemas tantos familiares como escolares. 62 La falta de comunicacion entre padres e hijos trae como consecuencias u ocasiona: desconfianza, rebeldfa, baja autoestima y/o bajo rendimiento escolar. 2.6 PROYECTO DE INTERVENCION PROFESIONAL DENOMINACION DEL PROYECTO: "Taller educativo de orientacion para meiorar las relaciones de comunicacion familiar" JUSTIEICACION: La idea de disenar y desarrollar el presente taller surge del analisis de los resultados que hasta el momenta se han obtenido mediante la investigation cuantitativa y cualitativa que se realizo en la Escuela Secundaria General No. 4 de la ciudad de Minatitlan, Veracruz, a traves de entrevistas con alumnos y padres de familia en donde se logra identificar que uno de los prihcipales problemas que se manifiestan dentro de la institucion es el bajo rendimiento escolar, debido a la falta de comunicacion entre padres e hijos, asi como aspectos economicos, individuales, familiares y escolares, afectando esto a un gran numero de alumnos> reflejandose todo esto significativamente en el desempeno escolar del joven. Una de las situaciones a la que se enfrenta el adolescente con el problema del bajo rendimiento escolar es la deficiente comunicacion y la falta de estimulacion que recibe el joven de su entorno familiar, es por eso qUe la familia juega un papel muy 63 importante en el transcurso de la formacion y desarrollo de la adolescencia, ya que es la etapa mas compleja del ser humano, es aqui en donde cada joven busca su propia identidad, sus actitudes y posiblemente sus acciones que marcaran su destino, dentro de esta etapa es donde la familia debe contribuir en el proceso educativo, social y pslcologico del adolescente, es importante que los padres se interesen en las actividades escolares de sus hijos, por lo tanto sin el estimulo y la afectividad de la familia el adolescente demuestra poco interes de aprender en el ambito escolar. La familia es el primer vinculo en donde el adolescente interactua, por eso es importante que dentro de su entorno familiar exista una buena comunicacion con los que conforman la familia. La comunicacion en la familia es la fuente fundamental para que se proyecte una buena autoestima en el ser humano; por lo tanto, la comunicacion es la base de la creacion y seguridad de la personalidad del adolescente. Al tener el apoyo familiar el joven tiene motivacion y la capacidad para continuar con entusiasmo a pesar de las dificultades y problemas que se le presenten en la vida, saber levantarse de las caidas una y otras vez hasta alcanzar el exito. Es por eso que mediante este proyecto se pretende hacer un taller para los alumnos adolescentes y padres de familia con el fin de que ellos tengan una mejor comunicacion, a traves de diferentes actividades. 64 MARCO INSTUUCIONAL: El proyecto de intervencion profesional lo realiza la ' Universidad Veracruzana, Facultad de Trabajo Social de la ciudad de Minatitlan, Veracruz, en coordination con el area de ServiciOs Educativos de la Escuela Secundaria General No. 4 de la ciudad de Minatitlan, Veracruz. OBJETIVOS: General: ❖ Fomentar en el adolescente la importancia de las relaciones pie comunicacidn en la familia, mediante talleres educativos, para mejorar su relacion con la familia. Espetificos: ❖ Fomentar en el adolescente una mejor comuniCacion familiar. ❖ Proporcionar a los adolescentes y padres de familia posibles alternativas en torno a la comuniCacion que se genere dentro de la estructura familiar para mejOrar las relaciones familiares. ❖ Reconocer la importancia de la comuniCacion de la familia. ❖ Facilitar a los padres de familia elementos basicos de cOmunicacion afectiva y efectiva con hijos adolescentes, con la finalidad de mejorar la calidad de vida familiar. 65 MEJAS: ❖ Forhiar un grupo de alumnos de tercer grado que presenten problemas de bajo rendimiento escolar. ❖ Realizar 2 talleres sobre la familia y comunicacion familiar dirigido a los alumnos y padres de familia. ❖ Realizar visitas domiciliarias por semana a los alumnos que lo requieran. EVALUACION: ❖ La evaluacion del proyecto de intervencion se realizara mediante los instrumentos de evaluacion disenados especfficamente para conocer si las sesiones educativas fueron comprendidas. CRONOGRAMA: 66 CM VO fM in fM <7> 00 I PM VO <T> PM 00 PM r^. PM CO VO fM < fM fM O PM O m 2 fM in fM M" PM cd s A ob Urn C £ .1 o V c W Cd T3 c s a) CO Q <3 £ *§ 2 " O to <U Cd c «» cd 2 | g ■§ Q- ^ 2 o _, co o 4> O . *rn co C *«o o .2o s > i—s fl> tQ *o o O 3 •r t T3 4> 5 c o *g -S C 3 U ^ w *s 8 « PL, .5 cd •o s cd so ■*> o c«u --S B to co C 2 — 532 ieCOs -*co-* 2 T3 *3 « t3 c e S U 5S ■° 'O £ c O § 2 o S o -o W )*i3 O co 2 : .5 U § o "S 8 .1 * » •§ 3 W 2 5b §I S3 c O -co 03 C O •o O .2 cd £ & 2C (U — O *o cd o d> to .2 £ cd o cd a. CO O u cd O Js § .'3 ) « o £ S ^3 T3 o W3 5> c o 53 OO 8 > .s «> 32 <3 2 £ jfi 2 c a <u ^ —. cd o> <o T3 *>*£ s S C o cd W 2 J2 £3 tQ « CSO 3 3 <U CT -8 2 5/5 2 o o -g •o -T3 <N cd 2 feb <D C T3 'O to 1o S § &o .a, § 1 o1 8 W 75 U 2.7 PAPEL DELTRABAJADOR SOCIAL Un trabajador social debe estar dotado de voluntad ferrea y amabilidad extrema, su actitud constructiva y dinamica debe siempre llevarla a extender su mano hacia las personas que lo rodean, es por eso que el trabajar con jovenes estudiantes y padres de familia sobre una problematica acerca de la falta de comunicacion familiar como factor que determina el bajo rendimiento escolar de sus hijos estudiantes, es importante que es a ellos a los que hay que alentar de forma adecuada para que tenga una mejor comunicacion con sus hijos, con ayuda de un trabajador social. Se explica los papeles del Trabajador1Social como de: Educador: tiene como finalidad desarrollar o mejorar las cualidades o actitudes para la vida familiar, introduciendo modificaciones en la estructura y relaciones familiares si ello fuese necesario, intervinjendo con los alumnos y facilitando a estos la ampliacion de criterios a traves de la reflexion y analisis de las experiencias vividas. Orientador: ayudando al individuo para que alcahce su autonorma personal y madurez social, a fin de lograr la maxima integracion posible de su personalidad, la capacidad de relacionarse con los demas y el cbmpromiso de contribuir al desarrollo de la sociedad. 69 Coordinador dentro de las actividades que se realicen o se planifiquen durante la ejecucion del proyecto. Ademas de coordinar contactos con otros profesionistas que ayudaran en las acciones y actividades programadas en beneficios de los adolescentes y padres de familia. La funcion del Trabajador Social, es aconsejar, oriehtar y concientizar al individuo pard que alcance una autonomi'a personal y madurez social, a fin de que sea capaz de lograr la maxima integracion posible de su personalidad, la capacidad de relacionarse con los demas, asi como asumir valores y actitudes necesarias para el rendimiento escolar estable, a fin de que pueda veneer sus obstaculos que se interponen a su normal evolucion El Trabajador Social posee valores propios como persona y profesional. Para establecer un trabajo efectivo y armonico con los adolescentes es importante que todo Trabajador Social cuente con las siguientes caractensticas personales: Conocimientos: en relaciones humanas, psicologia, tecnicas de grupo. Actitud: respeto, amabilidad/ cortesfa, interrelacion, firmeza, destreza, tolerancia, responsabilidad, puntualidad, saber escuchar, orden, disciplina y constancia. 70 Habilidad: para bordar problemas de casos, entrevistas, organizar talleres, trabajar con grupos, motivar y animar. Capacidad de analisis, observation, comprension y creatividad. Valores: confiabHidad profesional, lealtad, honestidad y veracidad. La intervention del trab^jador social en el tema de comuniCacion familiar debe estar enfocada al trabajo conjunto, no solo con uno de los miembros del entorno familiar, sino con todos los integrantes de la familia, pues p'or lo general se interactua con la persona que presenta directamente el problema, para abordar este tipo de casos, es necesario abordar a quienes esten involucrados con el asunto o vivan bajo el mismo techo. 71 CONCLUSIONES: > La adolescencia es la etapa mas compleja de la vida del ser humano, yd que es aqui' en donde cadd joven forja su propia personalidad e identidad y actitudes. > La familia es la base de la sociedad, ella es la primera educadora de todos, es ella la que prepara al adolescente para enfrentarse a los retos de la sociedad. > Dentro de la familia lo mas importante es la union, el amqr, la confianza y la comunicacion que exista entre todos los miembros. > La comunicacion entre padres e hijos es determinante en el desarrollo integral del adolescente, los padres de familia tienen la obligation dp dedicarles tiempo a sus hijos para que estos se sientan aceptados, apoyados, amados y motivados. > Toda comunicacion es aprendida dentro de la familia, que comunicar, como comunicarlo. Y de esta manera el adolescente se beneficia en su personalidad y medio escolar. > Afirmando las relaciones entre familia y escuela entre ambas ayudan de manera certera al correcto desarrollo del adolescente. > Sin la comunicacion de pareja es imposible lograr plenamente la comunicacion entre padres e hijos, porque sin el lazo comunicativo de los progenitores no puede concebirse un profundo vinculo con los hijos. 72 > Sin la comunicacion entre padres e hijos, no se logra nada, al contrario el adolescente sigue con las mismas actitudes negativas, los padres juegan el papel mas importante en esta etapa, ya que sin comunicacion el adolescente se pierde, relacionandose con malas companies. > No existe una ley o derecho que se relacione con la comunicacion familiar; son normas, reglas o valores moraies que existed dentro de cada uno de los miembros de la familia. > Los hijos no escogieron a su familia y es la unica que tienen, tener hijos es estar en una vigilia interminable, cada ciclo tiene sus problemas; la familia necesita entender a sus hijos en un esfuerzo mayor por comprender las etapas que estan viviendo. 73 LIMITACIONES: Dentro de los incorivenientes o limitaciones que se presentaron para la realizacion del presente trabajo se mencionan las siguientes: > Acervo bibliografico insuficiente respecto al tema a investigar eh especial en el marco contextual. > El periodo de practicas es corto en cuanto al tiempo. > Dentro de la institucion donde se llevaron a cabo las practicas profesionales; algunos maestros mostraron total negativa, resistencia e indiferencia. > Poca apertura de las autoridades educativas para implementar nuevos proyectos en la estructura educativa. > El proyecto se realizo de manera independiente sin contar con el apoyo economico de la institucion. > Falta de rfelacion en contenidos y objetivos entre experiencias educativas afines. 74 CITAS Y REFERENCIAS 1. Adolescencia Robert E. Grinder 1997 Pag. 98 - 99 2. El adolescente y su contexto familiar. Cecilia T. Puig Cruz 2003 Pag. 7 - 1 1 3. La familia en la sociedad pluralista. Amando Artola. Ramon Rezzi 1998 Pag. 5 0 - 5 3 4. Trabajo Social y Process Familiares. Angela Ma. Quintero Velasquez 1997 Pag. 37 - 38 5. Civismo ler. Curso. Bernardino Leon Olivares 2002 Pag. 2 3 - 2 4 6. Principios Basicos de la Comunicacion. Carlos Gonzalez A, 1999 Pag. 5 - 7 7. Trabajo Social y Procesos familiares. Angela Ma. Quintero Velasquez 1997 Pag. 99 - 100 8. www.sociedad/familia.com 9. www.guiainfantil.com/educaci6ninfantil/consejos.htm 10. www.mujeractual.com.mx 11. La familia trabajo social y mediation. Alex Ripol - Millet 1998 Pag. 120 75 * 12. Roles de la familia Romero Quintanilla 1998 Pag. 40 - 42 13. La intervencion social. Edmond Marc Dominique 1997 Pag. 30 14. La intervencion con familia. LHiana Barg 1998 Pag. 38 15. Civismo ler. Curso. Bernardino Leon Olivares 2002 Pag. 28 -30 16. Falta de comunicacion entre padres e hijos adolescentes. Petra Sushey Martinez 2000 Pag. 43 - 44 17. Gui'a para la Pag. 70 - 72 dicha familiar. David Marshall 18. Competencia educativa. Sara Martinez. 1997 Pag. 20 19. Familia y Trabajo social. Carlos Eroles1998Pag.95 - 99 20. www.crnf.corn.mx - Internet 21. www.dif.gob.mx - Internet 2000 76 BIBLIOGRAFIA > Adolescencia Autor: Grinder E. Robert Edit. Limusa > Civismo le r curso Autor: Leon Olivares Bernardino Edit. Trillas > Comunicacion intercultural Autor: Me. Entee Hielen Edit. Mcgraw Hill > Diccionario del Trabajo Social Autor: Ander - Egg Ezequiel Edit. Lumen Edic. 1995 > Familia y trabajo social "Un enfoque clinico e interdisciplinario de la intervencion profesionista" Autor: Eroles Carlos Edit. Espacio >' Guia para la dicha familiar Autor: Kevin How$en Hugdh Dunton David Marshall > La familia en la sociedad pluralista AOtor: Artola Amando Rezzi Ramon Edit. Espacio > La familia en Mexico urbano Autor: Hery A. Selby Edit. Consejo Nacional para la culture y las Artes > La familia trabajo social y mediacion Autor: Millet - Ripol Edit. Paidos Barcelona > La intervencion con familia Autor: Barg Liliana Edit. Espacio > La intervencion social Autor: Marc Dominique Edmond Edit. Espacio > Los modelos en trabajo social Intervencion con personas y familias. Autor: Du Ranquet Matilde Edit. Siglo XXI de Espana > Monograffa El adolescente y su contexto familiar Autor: Puig Cruz Cecilia Teresa > Principios basicos de comunicacion Autor: Gonzalez Carlos A. Edit. Trillas 3* Roles de la familia Autor: Romero Quintanilla Edit. Ulloa > Tesis Falta de comunicacion entre padres e hijos adolescentes Autor: Martinez Ramirez Petra Suhey > Teonas de la personalidad Autor: Cueli Jose, Lartigue Teresa, Marti Carmen, Michaco Pedro, Redil Luci Edit. Trillas > Teona sociologica contemporanea Autor: Ritzer George Edit. Me Graw Hill > Trabajo social y procesos familiares Autor: Quintero Velasquez Angela Maria Edit. Espacio I BIBLIOGRAFIA ELECTRO NICA > www.google > www.dif.god.mx > www.cmf.Gom.mx - Internet > www.mujeractual.com.mx > www.sgdedad/familia.com > www.quiainfantil.com/educaci6nfamilia/consejos.htm 80