Nota informativa auxiliar

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NOTA PREVIA INFORMATIVA DEL AUXILIAR DE SEGUROS (PPB)
En cumplimiento de lo dispuesto por la Dirección General de Seguros en contestación de fecha 23 de marzo de 2007
refª. AG-16598/2006 y 30597/2006 a consulta, la entidad auxiliar informa al tomador de la póliza de los siguientes
extremos:

Datos del auxiliar:
La entidad emisora de la presente nota actúa como auxiliar de seguros externo independiente del Mediador Deutsche
Bank, S.A. Española. Sus funciones como auxiliar se limitan a trabajos de captación de clientela y a las siguientes
funciones auxiliares de tramitación administrativa, sin incluir en ningún caso el asesoramiento a tomadores/asegurados
y siempre que dichas operaciones no impliquen asunción de obligaciones:
1.
Entrega a quien se interese por la suscripción de un seguro de la documentación que recoja la
información preparada a estos efectos por el Mediador.
2.
Recogida de los datos de los clientes en la solicitud del seguro para su traslado posterior al
Mediador.
3.
Entrega al tomador del seguro de las condiciones generales, particulares y especiales del contrato
de seguro, para recabar su consentimiento en soporte duradero y entrega posteriormente de los
documentos contractuales suscritos al Mediador.
4.
Recepción de los documentos que contengan la información necesaria para la actualización de las
condiciones de las pólizas de seguro y traslado de los mismos al Mediador.
Otras funciones auxiliares de tramitación administrativa que no conlleven asesoramiento a los
clientes ni asunción de obligaciones.
5.

Datos del Mediador:
Deutsche Bank, S.A. Española, Operador de Banca-Seguros Vinculado, NIF A-08000614, con domicilio social
en Paseo de la Castellana, 18. 28046 Madrid, inscrito en R.M. de Madrid, Tomo 28100, Libro 0, Folio 1, Sección 8,
Hoja M506294, Inscripción 2, solicitada inscripción en el Registro Administrativo Especial de Mediadores de
Seguros y Reaseguros, con el número OV-0045.
El Mediador dispone del seguro de R.C. Profesional y dispone de la capacidad financiera según la Ley 26/2006,
de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados.

Datos de la Aseguradora:
Cardif Assurance Vie, Sucursal en España, provista de C.I.F. W0012421-D. Inscrita en el registro Especial de
Entidades Aseguradoras de la Dirección General de Seguros de España, con el Nº E-129, con domicilio Social en la
Calle Ribera del Loira, 28 -A. 4ª planta 28042 MADRID.
El Estado miembro a quien corresponde el control del ASEGURADOR es Francia y que, dentro de dicho Estado, la
autoridad a quien corresponde dicho control es la " L´Autorité de Controlê Prudentiel ", con domicilio en Francia. Siendo
el domicilio de la sociedad matriz de la sucursal Española 1 Boulevard Haussmann, Paris Francia.
También la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones ejercerá la supervisión del ASEGURADOR de
conformidad con lo previsto en el artículo 133 del Reglamento de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados
(Real Decreto 2486/1998).

Asesoramiento del Mediador:
El auxiliar ofrece al tomador la participación activa del Mediador para el asesoramiento por parte de éste y se
compromete a conseguir dicho asesoramiento por parte del Mediador.
A tal efecto, el tomador podrá recibir asesoramiento específico del Mediador sobre el contrato de seguro con carácter
previo o con posterioridad a la celebración del contrato de seguro, en el siguiente número de teléfono : 902 882 823

Instancias de Reclamación
En caso de queja o reclamación respecto a la actuación del Mediador, el Cliente podrá dirigirse al Departamento
o Servicio de Atención al Cliente de la Entidad Aseguradora con la que vaya a formalizarse el contrato de
seguro, cuyos datos constan en la nota previa informativa del producto que se entrega simultáneamente con
esta nota.
También podrá formular denuncias o reclamaciones ante el Servicio de Reclamaciones de la DGSFP del
Ministerio de Economía. Para la admisión y tramitación de reclamaciones ante dicho servicio, el reclamante
deberá acreditar que ha transcurrido el plazo de dos meses desde la fecha de la presentación de la reclamación
ante el Departamento de Atención al Cliente de la Entidad Aseguradora sin que haya sido resuelta o que haya
sido denegada su admisión o desestimada su petición.

Otra información al tomador:
Sin perjuicio de la información referida anteriormente, el auxiliar entrega en este acto al tomador la siguiente
información:
Un manual elaborado por el Mediador sobre aspectos del seguro relevantes para el tomador, con posibilidad
de descargarlo en internet en la web http://www. deutsche-bank.es
Una nota informativa previa a la celebración del contrato de seguro, prórroga o modificación del mismo
relativa al Mediador como operador de banca-seguros vinculado con las indicaciones establecidas en el art. 42 de la
Ley de Mediación en seguros; y
Una nota previa de la Aseguradora con la información exigida en los artículos 60 del Texto Refundido de la
Ley de Ordenación y Supervisión de Seguros Privados y en los artículos 104 y 105 de su Reglamento de desarrollo.