Microsoft Word - HISTORIA ESPARTEC 10 JUlIO DE 2012

Microsoft Dynamics SL: una herramienta
flexible para empresas ágiles
“El sistema realmente ha ayudado a la empresa a tener una visión clara
de su operación, a dar información al día y en el momento en que se requiere,
una información certera. Eso es muy importante.”
C.P. Guadalupe Díaz López, Administrador general, Espartec
Ejemplo de desarrollo
Cliente: Espartec, S.A de C.V
Página We b:
www.espartec.com.mx
País: México.
Industria: Ingeniería de Proyectos.
Software y servicios
• Microsoft Dynamics® SL.
El Reto
• Integración operativa.
Los Beneficios
• Tener una visión clara de la
operación y contar con
información real, segura y
oportuna.
Espartec es una empresa pequeña dedicada al diseño, ingeniería, fabricación, así
como a la instalación, puesta en marcha,
capacitación y mantenimiento de tableros de control y bombas para maquinaria. Sus servicios abarcan desde sistemas
de anunciación y complejos de seguridad hasta controladores lógicos programables.
Gracias a su éxito comercial han permanecido en el mercado más de 20 años, en los
Recién ingresé a la empresa, para registrar los costos de importación no se podía ver un historial de proveedores y
todo se volvía un caos; en conclusión,
estábamos a ciegas”, explica la administradora general de Espartec, la C.P. Guadalupe Díaz.
Soluciones que crecen
con el cliente
que han incorporado a su cartera a Pemex,
Este periodo de crecimiento para Espartec
como su principal cliente. En la actualidad,
Espartec ha crecido consistentemente hasta llegar a una planta laboral de 83 empleados, quienes requieren cada vez de
mejores herramientas para realizar eficientemente sus actividades.
requirió de diferentes elementos que
llegaron poco a poco a la organización:
“conforme
la empresa creció, fuimos
adquiriendo diferentes módulos que se
adaptaron a la empresa. Desde entonces
hemos crecido y Microsoft Dynamics SL
ha sustentado esta evolución”, explica la
funcionaria entrevistada.
“En 1998 nuestros clientes eran Pemex y
algunos otros más, éramos muy pocos
trabajadores. En ese tiempo empezamos
a trabajar con Microsoft Dynamics SL,
pero con una versión muy pequeña para
la parte financiera; sin embargo, no llevábamos controles de inventario ni de
proyectos, importábamos mucho material y no teníamos control sobre estos
costos. Vivíamos una reforma fiscal que
nos trajo muy atareados. Teníamos mucho personal que laboraba horas extras,
sábados y domingos para poder sacar el
trabajo.
La empresa decidió asesorarse con el
socio de negocio, SIS Sistemas Empresariales Oficina San Luis, el cual los orientó
para adaptar la solución de Microsoft a
los nuevos requerimientos que se presentaban:
“Con la ayuda de SIS hicimos algunas
adaptaciones y descubrimos que teníamos que adquirir un ‘módulo de proyectos’, el cual hoy día nos ha permitido
tener un control exacto de su historial,
sus costos, etcétera.”
Otro punto destacado por la C.P.
Guadalupe Díaz sobre Microsoft
Dynamics SL es la fiabilidad de la
información que controla: “verdaderamente nos ayudó a tener una visión
clara de la operación para dar información al día y en el momento en que se
requiere. Nos da la certeza de que la
información
que presentamos a la
Dirección es real y segura.”
Un módulo
para cada necesidad
No conforme con estos beneficios
aportados por la solución de Microsoft,
cada vez que la empresa tuvo un
requerimiento particular para mantener el crecimiento de sus operaciones, la solución pudo adaptarse y
ofrecer un nuevo valor agregado.
Al respecto comenta la funcionaria:
“con la reforma fiscal, decidimos
adquirir el módulo de impuestos y
nos cambió la vida en la parte contable, porque tenemos la información al día para pagar a tiempo.
Además, con la facturación electrónica pudimos adaptarnos a las nuevas
reformas.
El sistema también nos permite llevar
controles de costo de importación
dentro de los inventarios. Finalmente, se adquirieron módulos de distribución para compras, ventas e inventarios y logramos mejorar en la
utilización de recursos.
El sistema realmente ha ayudado a la
empresa a tener una visión clara de su
operación, a dar información al día y
en el momento en que se requiere,
una información certera, eso es muy
importante.”
Todas estas mejoras han ayudado a
Espartec a cumplir con su visión empresarial, la cual busca: ser líderes en
instrumentación para motores de
combustión interna, control de pozos,
bombeo, sistemas de detección de
gas y fuego para las industrias de la
transformación, petroquímica y minera en México.
Continuidad y resultados
Después de más de una década de
utilizar Microsoft Dynamics SL, Espartec
trabaja con la certeza de que su crecimiento está soportado por una solución que le apoya administrativamente en sus nuevas necesidades.
Sobre esto nos comenta la funcionaria
de Espartec:
“Decidimos hacer todos estos cambios
porque sabíamos que el sistema estaba trabajando bien; porque el soporte
que teníamos daba buenos resultados
y entonces, cada cambio que hicimos
fue con la certeza de los resultados
que ya habíamos conseguido.
De hecho, si el sistema deja de funcionar la empresa se vuelve un caos
porque no se pueden hacer órdenes
de compra, ni facturar, no puede salir
la mercancía, la contabilidad se atrasa,
etcétera. El sistema se ha vuelto una
parte vital para nosotros.”
La participación de los trabajadores
de Espartec, jugó un papel fundamental, para adaptar las posibilidades de
Microsoft Dynamics SL a su operación.
De hecho, la especialización que maneja la empresa fomenta esta actividad; por ello, parte del éxito de esta
combinación radica en el proceso de
aceptación de los usuarios. La C.P.
Díaz nos comenta:
“Gracias al módulo de ‘control de proyectos’, obtuvimos beneficios colaterales, uno de ellos fue que nuestro personal se involucró más en los datos que lo
alimentaban. Nosotros solamente pensábamos en reportar a la Dirección, pero
fue sorprendente obtener información
que antes no se tenía.”
Estos resultados permitieron a la empresa repetir el modelo de operación
a sus diferentes sucursales, las cuales
son operadas de una manera mucho
más sencilla, debido a que el control
vía remota facilita centralizar su administración.
Microsoft Dynamics SL ha demostrado
gran adaptabilidad a las necesidades
de sus clientes. Esta característica es vital
para las empresas que se encuen- tran
en desarrollo, pues su tamaño les da
flexibilidad y sus herramientas de- ben
mantener esta cualidad para ser
competitivos.
Para mayor información acerca de Microsoft Dynamics, llame a nuestra línea de respuesta 01.800.849.9998, o ingrese a www.microsoft.com/dynamics