Microsoft Dynamics AX 2012 Una Nueva Generación de ERP www.it-soluciones.com [email protected] Microsoft Dynamics AX 2012 no es solo la necesidades de su empresa y ofrece más valor versión siguiente de un excelente producto. Es, en menos tiempo. de hecho, un cambio generacional en software empresarial, que entrega nuevos niveles de Por ejemplo, para el sector público, Microsoft capacidad, una agilidad incomparable y una Dynamics AX 2012 incorpora la contabilidad de experiencia de usuario atractiva y potenciadora. fondos como lo requieren las entidades del Al mismo tiempo, Microsoft Dynamics AX 2012 sector público. establece un nuevo estándar en simplicidad. Este tratar esta capacidad crítica como documento no pretende captar todos los personalización o como parte de la carga de detalles del producto, sino destacar las trabajo entregada por un ISV de ERP centrado innovaciones clave que hacen de Microsoft en vectores específicos del sector público. Al Dynamics AX 2012 una aplicación completa, ágil proporcionar este nivel de funcionalidad y sencilla. predefinido como parte de las capacidades del sector de Microsoft Dynamics AX 2012, se EFICAZ Los sistemas ERP anteriores se centran en la dimensión administrativa de la empresa al realizar un seguimiento de la contabilidad, las nóminas y los RR.HH., mientras que el funcionamiento real de la empresa se gestiona en otro lugar. Microsoft Dynamics AX 2012 es distinto, ya que cubre los requisitos administrativos y operativos. Para ello, Microsoft Dynamics AX 2012 ofrece funcionalidad operativa del sector preintegrada lista para usarse, demostrada en los sectores de fabricación (de procesos, discreta y ajustada), distribución, minorista, sector público y servicios. Mediante esta capacidad, Microsoft Dynamics AX 2012 le ofrece más valor con mayor rapidez y establece una sólida plataforma para que los proveedores de software independientes (ISV) proporcionen de forma más eficiente la funcionalidad vertical especializada, única para plataformas verticales dentro de esos sectores. Gracias a una funcionalidad básica más sólida y un amplio conjunto de soluciones verticales especializadas, el producto se adapta mejor a las Microsoft Dynamics AX 2012 Históricamente, se tenía que proporciona más capacidad a los clientes del sector público y se simplifica notablemente el trabajo de los ISV de crear verticales en ese sector. Sin embargo, más allá del sector público, muchas empresas del sector privado buscan un mayor control contable y están adoptando técnicas de contabilidad de fondos. Dado que estas capacidades forman parte de Microsoft Dynamics AX 2012 y no se proporcionan mediante la adición de un ISV centrado en el sector público, también están disponibles para los clientes del sector privado. La posibilidad de combinar las capacidades de varios sectores para un cliente es cada vez más importante. Con frecuencia, los fabricantes gestionan su propia distribución y a veces manejan su propia operación minorista directa, y un gran número de clientes de todos los sectores tienen segmentos de su negocio que funcionan con la estructura de proyectos de los sectores de servicios. Las capacidades para diversos sectores de Microsoft Dynamics AX 2012 ponen a disposición de todos los clientes esta funcionalidad completa. www.it-soluciones.com [email protected] 1 Microsoft Dynamics AX 2012 es una solución La base de la experiencia del usuario realmente global, diseñada para crecer con su adaptada a roles es la familiaridad; los empresa. usuarios que se sienten seguros con Aunque es suficientemente sencilla como para implementar en una unidad de Microsoft Windows y Microsoft Office negocio individual en un solo país, Microsoft también lo estarán con Microsoft Dynamics Dynamics AX 2012 también admite los requisitos AX 2012. La navegación estilo Outlook se únicos de sistemas empresariales en 36 países, amplía con conceptos de navegación-de todo ello a partir de una sola implementación Windows 7, el acceso contextual a del software. funcionalidad pertinente de una interfaz de Varias divisas, varias zonas horarias, varios idiomas y conformidad con usuario fluida pionera en Microsoft Office varias normativas legales y estándares de banca 2010 y el uso de metáforas de búsqueda y generación de informes le proporcionan la para buscar información en Microsoft cobertura global que necesita. Dynamics AX 2012. Asimismo, una arquitectura por capas y paquetes de idioma La experiencia familiar se amplía aún más instalables proporcionan la flexibilidad para el para impulsar la productividad. Para los crecimiento futuro en otros mercados, incluidas analistas que trabajan con datos de las opciones para una localización ágil orientada Microsoft Dynamics AX 2012, la capacidad a partners. de interoperar con Microsoft Excel y PowerPivot incorpora dichos datos a esas La eficacia de una aplicación de software herramientas que los analistas esperan, con empresarial depende de la capacidad que una experiencia natural y nativa que permite proporciona a los usuarios; debe aumentar su el acceso efectivo y rápido a los datos del productividad y proporcionar una sólida visión sistema empresarial. general que les ayude a tomar mejores decisiones. Este es el núcleo de Microsoft La automatización del flujo de trabajo, basada en .NET Workflow Foundation, Dynamics AX 2012, centrado en la última incorpora las tareas de usuario a un panel generación de la experiencia del usuario de tareas central, incluidas las tareas adaptada a roles. asignadas a un usuario individual, su rol o una cola funcional concreta. Las tareas y las colas de entrada de documentos se combinan en la experiencia del usuario adaptada a roles de Microsoft Dynamics AX 2012 para ayudar a los usuarios a establecer prioridades rápidamente en el trabajo que deben realizar. El sistema no solo se limita a registrar las transacciones cuando los usuarios finalizan su trabajo, sino que Figura 1: Conocida experiencia del usuario adaptada a roles Microsoft Dynamics AX 2012 además les ayuda a seguir procesos www.it-soluciones.com [email protected] 2 coherentes y a centrarse en sus tareas más permiten una ampliación para agregar importantes. rápidamente los requisitos singulares de las El valor de un sistema empresarial no soluciones verticales de los ISV y de clientes consiste en acumular transacciones, sino en empresariales individuales. convertir esas transacciones en información (en inteligencia empresarial) para ayudar a Microsoft Dynamics AX 2012 innova más para los usuarios a tomar mejores decisiones de capturar la inteligencia empresarial acerca del forma más rápida. Para ello, la inteligencia flujo de trabajo y los procesos junto con empresarial debe ser una parte incorporada información transaccional para permitir un de la aplicación, no una herramienta de análisis completo sobre la efectividad de Business Intelligence (BI) independiente que procesos centrándose en capacitar la requiere que los usuarios realicen pasos optimización de los procesos empresariales. adicionales y cambien de contexto. Una sólida funcionalidad ERP administrativa, BI está integrada en Microsoft Dynamics AX 2012 combinada con funcionalidad operacional del de forma completa con: sector, un sistema global escalable y familiar, o o o o o o o 38 Áreas de trabajo predefinidas para enriquecedor de la experiencia del usuario, así proporcionar la BI correcta para el rol de como BI incorporada para conservar la trabajo de cada usuario información contextual definen Microsoft 11 Cubos de servidor de análisis SQL Dynamics AX 2012 como una aplicación detrás de esas Áreas de trabajo emprearial verdaderamente completa. Indicadores clave de rendimiento adaptados a cada proceso y rol basados ÁGIL en esos cubos La calidad de una aplicación empresarial Más de 800 informes predefinidos, todos comienza con dos retos principales: con qué entregados mediante SQL Server fidelidad recrea el modelo de software el mundo Reporting Services real y con qué rapidez se puede conseguir que Interoperatividad completa con se ajuste a una empresa en un mundo en Microsoft Excel para presentar la salida continuo cambio. del informe y permitir el análisis entre el modelo de software y la realidad, la Interoperatividad de datos basada en implementación es sencilla y el software puede estándares con PowerPivot para la proporcionar una sólida visión completa que segmentación y separación ad hoc permite una ejecución del negocio eficiente. Si InfoParts que proporcionan BI contextual no es así, la implementación se llena de completamente incorporada en la compromisos y soluciones alternativas y el uso experiencia del usuario de Microsoft del software se llena de obstáculos y de Dynamics AX 2012 complejidad. Es así de sencillo y es el principio Si hay una gran fidelidad de porqué Microsoft Dynamics AX 2012 es Y por supuesto, todas estas opciones se distinto. desarrollaron mediante herramientas que Microsoft Dynamics AX 2012 www.it-soluciones.com [email protected] 3 El núcleo de Microsoft Dynamics AX 2012 es un estructura de persona jurídica y la estructura conjunto de modelos naturales unificados que le de informes de empresa. permiten ver, medir y cambiar su negocio. En el Personas, con modelado independiente de desarrollo de esta versión, se han vuelto a cada persona, su jerarquía de informes y sus examinar todos los conceptos de aplicación roles. relacionados para representar la empresa mediante software. Representación declarativa del flujo de trabajo empresarial, las directivas y los En cada caso, han desaparecido las limitaciones que forzaban las límites monetarios, y la capacidad de soluciones alternativas y los compromisos de especializar esa directiva para distintas productos ERP anteriores, y se han agregado partes del modelo organizativo, sin nuevas capacidades para proporcionar una necesidad de escribir código. Por ejemplo, representación de software aún más completa como analista empresarial tiene la capacidad de una empresa, su estructura, los procesos y las de conceder distintas reglas de aprobación directivas. de pedidos de compra para distintas Gracias a los modelos naturales y unificados de Microsoft Dynamics AX 2012 personas jurídicas, dentro de un editor de resulta rápido y sencillo crear modelos flujo de trabajo gráfico, sin necesidad de empresariales simples, y aún así se proporcionan código. características completas y flexibilidad para Dimensiones financieras ilimitadas que permiten la categorización y el análisis de representar las organizaciones más complejas. transacciones entre varios ejes. Efectividad de datos y modelos a nivel de marco de trabajo, con control de seguridad adicional sobre la información efectiva futura, para simplificar la definición de “lo que van a ser” estructuras organizativas, jerarquías, procesos y directivas, y para permitir la generación de informes previa y posterior en todos los cambios organizativos. Figura 2: Diseño gráfico de flujos de trabajo declarativos Entre los elementos fundamentales de los modelos naturales y unificados de Microsoft Dynamics AX 2012 se incluyen: Creación de modelos de organización empresarial flexible, que le permite capturar las instalaciones físicas de su empresa, la Microsoft Dynamics AX 2012 Soporte de varias jerarquías, por ejemplo, una basada en informes de RR.HH. y otra basada en personas jurídicas, con la posibilidad de designar una jerarquía para un proceso de aprobación y otra para un proceso distinto, todo ello sin tener que escribir código. Estas mismas capacidades que permiten la agilidad del núcleo de Microsoft Dynamics AX www.it-soluciones.com [email protected] 4 2012 se han implementado de modo que se complicadas con el fin de usar una aplicación pueden aprovechar también creando soluciones para representar un proceso que está fuera de de ISV que amplían el producto central. El sus capacidades. Microsoft Dynamics AX 2012 resultado: soluciones más completas y supera esta limitación, en una sola instancia, es experiencias del diente coherentes que abarcan posible crear un modelo de procesos de ampliaciones del producto principal y del producción de cada tipo. El software puede partner. representar el mundo real del fabricante con gran fidelidad, con lo que se simplifica la Los modelos naturales simplifican igualmente la operación y se mejoran los resultados. administración del sistema. Microsoft Dynamics AX 2012 gestiona la seguridad basándose en roles y tareas; se asignan roles a usuarios y se les proporciona acceso a las tareas de las que se encargan. El sistema sabe qué activos técnicos de bajo nivel son necesarios para completar esas tareas ; la administración se produce en el nivel en que la empresa piensa de forma natural en sus empleados, roles y responsabilidades. Microsoft Dynamics AX 2012 es más sencillo de configurar y más sencillo de cambiar porque el software refleja el mundo real de un modo natural. Además del sistema horizontal, la inversión en modelos naturales unificados amplía aún más las posibilidades de Microsoft Dynamics AX 2012 en el sector. Por ejemplo, el sistema admite modos de fabricación tradicionales de procesos, discreto y ajustado. Históricamente, la mayoría de las aplicaciones admitían solo uno de estos modelos. Las empresas, por otro lado, no suelen ser meramente de un modo o de otro. Una empresa de fabricación de procesos suele tener algunas operaciones que son discretas y, en algunos casos, una sola empresa puede combinar los tres modos. Esta diferencia de impedancia entre el software y el mundo real ha forzado a los usuarios a trabajar con varias aplicaciones o a crear soluciones alternativas Microsoft Dynamics AX 2012 Figura 3: Elementos del almacén de modelos por capas Al habilitar estos modelos naturales unificados, Microsoft Dynamics AX 2012 proporciona, a escala estructural, una arquitectura en capas guiada por modelos (MDLA) que permite llevar a cabo con facilidad los cambios diferenciadores de la empresa. A medida que se define un mayor volumen del sistema mediante modelos, los requisitos únicos se pueden solucionar mediante declaraciones sin tener que escribir código. Por ejemplo, Microsoft Dynamics AX 2012 permite que las páginas de lista (un vehículo importante para obtener acceso a los datos del sistema) se definan completamente de forma declarativa, con un solo modelo que cubre la emisión de esas páginas en experiencias del cliente y de portal. Además de para definir www.it-soluciones.com [email protected] 5 las páginas, los modelos se usan para definir los SIMPLE datos, los procesos y las directivas, que permiten A medida que evolucionan las aplicaciones a los usuarios de la empresa expresar empresasriales, la tendencia natural es que directamente sus requisitos, reducir el código aumente la complejidad. En su lugar, Microsoft complejo y simplificar las actualizaciones. Dynamics AX 2012 hace un compromiso Los modelos por capas permiten que se creen los declarado de simplicidad, que se centra requisitos específicos del cliente sobre especialmente en ingeniería de forma explícita capacidades verticales, locales y base del sistema para simplificar todos los aspectos del sistema, en una estructura ordenada. La combinación desde la instalación, y pasando por el permite la agilidad global del sistema, que despliegue, la implementación, la acelera el proceso de adaptar el software a la personalización, la experiencia del usuario y la empresa en la implementación y, lo que es más actualización. importante, permite una evolución rápida del sistema ante los cambios de condiciones y requisitos empresariales. La implementación del sistema representa otra dimensión crítica donde la demanda de agilidad, crecimiento, o incluso consolidación, de las empresas cambiará las necesidades empresariales. La tecnología en constante evolución puede cambiar el modo más efectivo de satisfacer esas necesidades. Microsoft Dynamics AX 2012 permite alternativas de Figura 4: Experiencia del usuario familiar también en Sharepoint implementación flexibles que dan soporte a su empresa en la actualidad y en el futuro. Para los usuarios, la simplicidad comienza Microsoft Dynamics está diseñado para permitir con una interfaz familiar que hace que la la elección de implementación, que actualmente aplicación sea de comprensión sencilla y uso incluye implementación in situ y hosting privado intuitivo, y continúa con un trabajo explícito en la nube de partners, así como un futuro plan para simplificar cada paso en los procesos con la posibilidad de hosting en la nube de transaccionales de alta velocidad como el Microsoft, todo con una sola solución de registro de pedidos. aplicación. El modelo de implementación en un Microsoft Dynamics AX 2012 proporciona momento concreto del tiempo no debe también la eficacia del software a más bloquear al cliente en una aplicación que usuarios de la empresa, incorporando debería ser el motor de su empresa durante funcionalidad completa para la gestión de mucho tiempo; los clientes pueden elegir relaciones con el proveedor (SRM) y un Microsoft Dynamics AX 2012 porque es la conjunto completo de funciones de solución correcta para su empresa. autoservicio que los empleados pueden usar Microsoft Dynamics AX 2012 www.it-soluciones.com [email protected] 6 con los datos de RR.HH., las compras y la manifiesta en cuatro pilares clave para los administración de gastos de viaje. clientes y partners de Dynamics AX 2012: Mediante la interoperación con las tecnologías de colaboración de Microsoft de En primer lugar, Microsoft Dynamics AX SharePoint, Azure y Lync, Microsoft 2012 se entrega en una plataforma de Dynamics AX 2012 proporciona tecnología de bajo costo total de propiedad, colaboración directamente en contexto de gran valor y familiar. Tanto si el cliente mediante la aplicación, con lo que resulta administra directamente la TI como si lo más sencillo conectar con empleados, hace su partner, la tecnología de Microsoft clientes, proveedores y partners. significa el acceso a un amplio universo de En la administración del sistema, Microsoft personas y recursos que ya comprenden la Dynamics AX 2012 automatiza la plataforma tecnológica. administración del ciclo de vida de la Por otra parte, la solución Microsoft aplicación, con lo que el sistema resulta más Dynamics AX 2012 proporciona capacidad sencillo de desplegar, administrar y de interoperatividad permanente con actualizar para los clientes, implementadores Microsoft Office, SharePoint y Lync, tanto in e ISV. Por ejemplo, en Microsoft Dynamics situ como en la nube, para ofrecer a los AX 2012, se ha examinado cada paso del usuarios las experiencias productivas y proceso de instalación del producto y se ha familiares que esperan, potenciadas con el revisado todo el proceso para quitar pasos, acceso a los datos y a la funcionalidad de eliminar las oportunidades de error y Microsoft Dynamics AX. Por ejemplo simplificar la interacción entre TI y los roles acceso natural a BI mediante Microsoft Excel, de la aplicación, de forma que el proceso se visualización de documentos almacenados abrevie y simplifique notablemente. en SharePoint en contexto de empresa mediante Microsoft Dynamics AX, simplicidad facilita la adopción, y garantiza que disponibilidad de datos de Microsoft los clientes aprovechen realmente las ventajas Dynamics para la inclusión sin problemas en de la eficacia y la agilidad del sistema. documentos de Microsoft Word, así como presencia y posibilidad de comunicación con MICROSOFT DYNAMICS AX 2012 – BUSINESS un solo clic facilitadas mediante la SOLUTION DE MICROSOFT interoperabilidad de Lync. El punto fuerte de Microsoft Dynamics AX 2012 Además, Microsoft tiene el compromiso de es que se trata de una solución empresarial de proporcionar las últimas innovaciones a Microsoft. Esa herencia trae consigo una través de la experiencia natural, social, móvil, obligación y un compromiso de ofrecer toda la de visualización, de aprendizaje automático, amplitud y profundidad de la inversión en etc. del usuario a los usuarios empresariales investigación, desarrollo e innovación de en contexto, en la actualidad y en el futuro. Microsoft a los clientes empresariales en una solución unificada. Este compromiso se Microsoft Dynamics AX 2012 Y quizá lo más importante, el compromiso de proporcionar la tecnología de Microsoft a www.it-soluciones.com [email protected] 7 los usuarios empresariales no es un suceso aislado en un punto único del tiempo, es un compromiso de renovación continua de esa tecnología de generación en generación. Tecnología renovable, proporcionada mediante una aplicación actualizable; capacidad y productividad en las instalaciones en la actualidad con Microsoft Dynamics AX 2012 que evoluciona para incluir la nube en el futuro con la siguiente versión relevante de Microsoft Dynamics AX. En diciembre de 2010, Microsoft Dynamics AX ha sido reconocido por Gartner como líder de visión y ejecución en ERP. Microsoft Dynamics AX 2012 proporciona el paso siguiente en esa visión, el comienzo de una nueva generación de productividad en las aplicaciones empresariales. Un principio esencial de los productos de Microsoft Dynamics es el compromiso de atención al cliente continua, lo que garantiza el avance hacia versiones futuras del producto. Microsoft Dynamics AX 2012 no es una excepción, con herramientas, capacidades y procesos demostrados y probados para ayudar a los clientes a realizar una transición de las versiones anteriores de Microsoft Dynamics AX a Microsoft Dynamics AX 2012. La nueva versión proporciona una nueva capacidad revolucionaria de forma gradual. Microsoft Dynamics AX 2012 ya está aquí. Bienvenido a la nueva generación de productividad en aplicaciones empresariales. Microsoft Dynamics AX 2012 www.it-soluciones.com [email protected] 8 Dé el siguiente paso para convertirse en una empresa dinámica — la visión de Microsoft Dynamics para empresas que pueden evolucionar continuamente con el fin de hacer frente a los retos económicos, operativos y organizativos. Al planificar su futura actualización a Microsoft Dynamics AX 2012, su organización puede ser más ágil y podrá adaptarse rápidamente a los cambios, expandirse a nuevos mercados y desarrollar productos y servicios innovadores. MEXICO Ave. Roble 525 Tercer Piso Col. Valle del Campestre San Pedro Garza Garcia Monterrey, N.L. C.P. 66265 Tel: + 52 (81) 8153-4400 Fax: +52 (81) 8153-4401 USA 3925 West Braker Lane Suite 3.8110 Austin, Tx78759-5316 Tel: (512) 215-4176 Insurgentes Sur 586 Despacho 402 Col. del Valle Delegacion Benito Juarez Mexico, D.F. Miguel Lerdo de Tejada 2264 Int. 206 Col. Obrera Centro Guadalajara, Jalisco C.P. 44140 C.P. 03100 Tel: + 52 (55) 5340-4540 Fax: +52 (55) 5543-1977 CHILE Vitacura, Santiago Tel: +56 (2) 953-7423 Tel: +56 (2) 953-7425 [email protected] www.it-soluciones.com PERU Jiron Johann S. Bach 190 Int, 203 Los Alamos de Monterrico Santiago de Surco Lima, PeruC.P. 33 Tel:+051 (01) 9 9975-31327