Caso de Éxito Carma SXXI Con Microsoft Dynamics Navision, Carma SXXI, se mantiene al día en estrategias comerciales Carma SXXI, S.A., empresa vinculada al grupo turístico Sol Meliá, es un fabricante y distribuidor de productos cárnicos de gran importancia en España. Especializados en la distribución a establecimientos turísticos, han diversificado su mercado entrando en grandes superficies y comercio minorista. En la actualidad Carma SXXI, es una empresa que fabrica y comercializa más de 1200 referencias de productos de alimentación, con una cartera de 2000 clientes en España y una plantilla superior a los 200 empleados, repartidos entre sus 8 delegaciones. Con la línea de producto Condimenta, Carma se afianza en el canal Horeca como proveedor, capaz de dar una solución a medida de cada cliente, gracias a su larga experiencia en el sector y a su amplia oferta. Situación En 1999 la empresa decide abordar un cambio global que permita realizar una transición ordenada al 2000 y al mismo tiempo incremente la productividad mediante la implantación de nuevas tecnologías. Solución Sus directivos escogieron como finalistas en la selección del sistema a tres grandes del sector: Microsoft Dynamics Navision, CCS y SAP. La elección final de Microsoft Dynamics Navision se debió a la integración con las herramientas ofimáticas, un coste adecuado a su funcionalidad y la posibilidad de realizar ellos mismos la adaptación y mantenimiento del software. Pero Carma deseaba, a seis meses vista del cambio de año, la seguridad de que el partner respondería al reto con una calidad apropiada en los servicios. Por ello la elección se hizo definitiva tras presentar al equipo de implantación de Sistemas de Gestión. De forma adicional, se presentó un plan de instalación de la infraestructura necesaria para su completo aprovechamiento que fue aceptado. Con ello CARMA aseguraba la idoneidad del producto, unos servicios adecuados y una plataforma segura. Beneficios Actualmente CARMA dispone de un sistema que integra la cadena administrativa de la empresa, desde la recogida de pedidos de clientes, su preparación en almacén, previsión de pedidos de materias primas, plazos de entrega, facturación al cliente, etc. De forma que su dirección dispone de datos en tiempo real sobre la evolución de ventas y financiera de la empresa. Al ser líder en la distribución para cadenas hoteleras, CARMA aprovecha las sinergias de utilizar la misma plataforma empresarial que la mayoría de sus clientes. CARMA instaló dos sistemas IBM en espejo y un servidor de sesiones remotas mediante Microsoft Terminal Server, que le permitió trabajar ON-LINE con sus delegaciones en Canarias, Andalucía, Valencia, etc. Descripción del Proyecto Implantación de Dynamics Navision Cliente Carma SXXI Carretera Palma a Inca, Km7 07141- Marratxí. Mallorca www.carma-sxxi.com www.dimaba.es Solución Microsoft Dynamics Navision es una solución integrada de gestión, completa y rentable que se actualiza y adapta a las necesidades de las empresas de tamaño medio. Incluye funcionalidad que ayuda a las empresas a reducir la carga de las tareas administrativas diarias y a optimizar la comunicación e interacción interna y externa. Proveedor Sistemas de Gestión es un proveedor de tecnología empresarial especializado en los sectores de turismo, transporte y distribución. Actualmente es líder en instalaciones de ERP en el sector hotelero en España, segundo destino turístico mundial. Contacto C/Isaac Newton, Edif. 17, L-B2 07121 ParcBIT Palma de Mallorca [email protected] www.sistemasdegestion.com