IV.- Relaciones Públicas - Facultad de Ciencias Económico

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA
Facultad de Ciencias Económico Administrativas
Licenciatura en Administración
Plan de Estudios 2011 Actualización 2012
PROGRAMA ANALÍTICO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
I.
IDENTIFICACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Programa Educativo en el que se
Licenciatura en Administración
imparte:
Unidad de Aprendizaje:
Periodo Escolar:
Fecha de elaboración
Julio 2012
Fecha última revisión
Julio 2012
Relaciones Públicas Electiva I
Sexto Semestre
Clave:
LLad63 8
Seriación:
HORAS CLASE
HORAS
TOTAL DE HORAS POR
CRÉDITOS
INDEPENDIENTES
PERIODO
HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
5
0
80
20
60
Unidades de Aprendizaje con las que Proceso administrativo, Administración Estratégica, Comportamiento Organizacional, Dirección por
se relaciona:
Valores
Academia que Elaboró:
Administración
Nombre del docente:
Grupo:
II.
ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Unidades temáticas
I. Relaciones Públicas y Humanas
II. Las relaciones públicas como sistema de comunicación y Funciones
de las relaciones públicas
III. Herramientas de relaciones Públicas y La empresa y sus públicos
Relaciones Públicas Electiva I
Horas Clase Práctico
10
30
40
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III.
UBICACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Campo formativo:
Capital Humano
Área:
Básica
Problema eje del campo formativo:
Las organizaciones actualmente requieren de profesionales que identifiquen, planteen, resuelvan problemas y tomen decisiones. A través de
técnicas de persuasión, habilidad verbal y corporal así como cultura general. Mediante el desarrollo de talleres de expresión, técnicas vivenciales
y simuladores. Para lograr la posición más favorable de la empresa dentro de un entorno competitivo.
Competencias Específicas del Campo Formativo:
Analizar y evaluar los escenarios comerciales asociados a la contraparte en una negociación honesta para consolidar oportunidades de
negocios
Propósito general (contribución al perfil de egreso) :
El alumno será capaz de diseñar programas de relaciones públicas que proyecten una buena imagen de la organización.
Breve descripción de los conocimientos y habilidades a desarrollar:
Las relaciones públicas se tratan de la filosofía de organización que se traduce en una serie de acciones de comunicación, generalmente de
carácter informativo, cuyo objetivo general es crear o modificar actitudes, creencias o conductas del público objetivo. Un público objetivo que
puede ser físico (una persona) o jurídico (una empresa) según el instituto de relaciones públicas, se trata del esfuerzo planificado y sostenido
para establecer y mantener la buena voluntad y la compresión mutua entre la organización y su público.
Por lo anterior al finalizar la unidad de aprendizaje el alumno será competente para
Utilizar las herramientas de las relaciones públicas en los sectores privado, público y social.
IV.
DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
PRIMER BLOQUE
FECHA DE:
A:
FECHA PRIMERA EVALUACIÓN:
Unidad Temática:
Contenidos:
Horas Estimadas
I.
Relaciones Públicas y 1.1. Concepto y elementos de las relaciones públicas
humanas
1.2. Diferenciación entre relaciones públicas y relaciones humanas
10
1.3. La responsabilidad corporativa y el interés público
Indicadores de desempeño
Habilidades de pensamiento
Destrezas
Actitudes
1.
Explica, y distingue los
1.
Explica,
organiza
y Abierta, Flexible, Tolerante
 Explica.
conceptos y características de las
distingue
los
conceptos,
 Organiza.
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relaciones públicas
2.
Aplica los conocimientos
de las unidades de aprendizaje
anteriores para la elaboración del
FODA.


Estrategias de enseñanza
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Estrategias de Aprendizaje
Recursos didácticos
Estrategias de evaluación
Productos de aprendizaje
Relaciones Públicas Electiva I
características y tipos de las colaborativa y respetuosa.
relaciones públicas.
2.
Aplica los conocimientos
para diferencias las relaciones
públicas de las relaciones
humanas.
Participar en el encuadre de la asignatura para recordar que ahora se trabaja por competencias.
Participar en una evaluación diagnostica que dirige el maestro para identificar sus conocimientos
previos.
Se solicita a los alumnos formar una carpeta de evidencias de cada producto entregado y corregido
por el docente.
Se les proporciona el programa.
Se explica a los estudiantes como realizar una lista de criterios para elaborar la idea.
Se induce al estudiante al proceso de visualización.
Se explica al estudiante cómo se realiza un estudio de caso
Se proporcionan los temas del avance de la actividad integradora.
Distingue.
Aplica.
1. Los estudiantes realizan una lista de criterios para elaborar la idea.
2. El estudiante realiza el proceso de visualización.
3. El estudiante realiza un estudio de caso
4. Elabora el avance de la actividad integradora.
Laptop, cañón, papelería, libros, internet.
1. Se realiza una lista de criterios como base de la elaboración de la idea
2. Se efectúa el proceso de visualización
3. Se elabora un estudio de caso
4. Se realiza el avance de la actividad integradora.
Reporte de lectura
10%
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Mapas conceptuales
30%
Ensayo
40%
Reporte de avance de la actividad integradora 20%
Conflicto cognitivo:
Importancia de las relaciones públicas y humanas y su relación con la responsabilidad corporativa
Secuencia didáctica:
1.
Participar en el encuadre de la asignatura para recordar que ahora se trabaja por competencias.
2.
Participar en una evaluación diagnostica que dirige el maestro para identificar sus conocimientos
previos.
3.
Se solicita a los alumnos formar una carpeta de evidencias de cada producto entregado y corregido
por el docente.
4.
Se les proporciona el programa.
5.
Se explica a los estudiantes como realizar una lista de criterios para elaborar la idea.
6.
Se induce al estudiante al proceso de visualización.
7.
Se explica al estudiante cómo se realiza un estudio de caso
8.
Se proporcionan los temas del avance de la actividad integradora.
1.
Los estudiantes realizan una lista de criterios para elaborar la idea.
2.
El estudiante realiza el proceso de visualización.
3.
El estudiante realiza un estudio de caso
4.
Elabora el avance de la actividad integradora.
SEGUNDO BLOQUE
FECHA DE:
A:
FECHA SEGUNDA EVALUACIÓN:
Unidad Temática:
Contenidos:
Horas Estimadas
II.
Las relaciones públicas
2.1.
La comunicación y las relaciones públicas
como
sistema
de
2.2.
La estrategia de comunicación en las relaciones públicas
comunicación
y
2.3.
La opinión pública
Funciones
de
2.3.1. La ideal
30
relaciones públicas
2.3.2. La manipulada
2.3.3. Opinión Pública crítica
2.3.4. La opinión pública y control social
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2.4.
Opinión pública
2.5.
Comunicaciones
2.6.
Organización
2.6.1. Tipos de investigación en relaciones públicas
Habilidades de pensamiento
Destrezas
•
adquiere la capacidad
 Analiza
para realizar estudio de caso,
 Reflexiona
aprendizaje basado en problemas.
 Aplica
Indicadores de desempeño
Actitudes
Analiza, reflexiona y aplica los
De apertura al cambio.
conocimientos de relaciones
Compromiso
públicas y su vínculo con las
Entusiasmo
comunicaciones,
la
opinión
pública y la organización.
Estrategias de enseñanza
1. El docente indica bibliografía para realizar un estudio de caso.
2. Se expondrá por equipos la información sobre su plan de mercadotecnia.
3. Se solicita y explica al estudiante un programa ambiental.
4. Se dan los contenidos de la actividad integradora
Estrategias de aprendizaje
1. El estudiante realizará un estudio de caso.
2. Expondrá por equipos la información sobre su plan de mercadotecnia.
3. El estudiante elabora el proceso de producción y análisis de costos.
4. El estudiante presenta un programa ambiental.
5. Se realiza el avance de la actividad integradora
Recursos didácticos
Bibliografía (sugerida en la Unidad de Aprendizaje), computadora, internet, USB, proyector, impresora
Estrategias de evaluación
El docente indica bibliografía para realizar un estudio de caso.
Se expondrá por equipos la información sobre su plan de mercadotecnia.
Se solicita y explica al estudiante un programa ambiental.
Se dan los contenidos de la actividad integradora
Productos de aprendizaje
Resolución de casos
15%
Lecturas Obligatorias
15%
Trabajo de investigación
50%
Reporte de avance de actividad integradora 20%
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Conflicto cognitivo:
Secuencia didáctica:
¿De qué sirve en las relaciones públicas conocer la opinión publica en las organizaciones?
1.
El docente indica bibliografía para realizar un estudio de caso.
2.
Se expondrá por equipos la información sobre su plan de mercadotecnia.
3.
El docente conduce la elaboración del proceso de producción y análisis de costos.
4.
Se solicita y explica al estudiante un programa ambiental.
5.
Se dan los contenidos de la actividad integradora
Esto se realiza a través de:
1.
El estudiante realizará un estudio de caso.
2.
Expondrá por equipos la información sobre su plan de mercadotecnia.
3.
El estudiante elabora el proceso de producción y análisis de costos.
4.
El estudiante presenta un programa ambiental.
5.
Se realiza el avance de la actividad integradora
TERCER BLOQUE
FECHA DE:
A:
FECHA TERCERA EVALUACIÓN:
Unidad Temática:
Contenidos:
Horas Estimadas
2.7. Relación con medios y publicidad
2.8. Publicidad
2.9. Periodos
2.10. Películas
2.11. Eventos especiales en relaciones públicas
2.12. Otros
III.
Herramientas de
2.13. Relaciones con empleados
relaciones públicas y La empresa y
42
2.14. Relaciones con accionistas
sus públicos
2.15. Relaciones con distribuidores y concesionarios
2.16. Relaciones con proveedores
2.17. Relaciones con la comunidad
2.18. Relaciones gubernamentales
2.19. Relaciones con el consumidor
2.20. Aplicaciones prácticas
Indicadores de desempeño
Habilidades de pensamiento
Destrezas
Actitudes
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1. Analiza, las relaciones
públicas dentro de la
organización
Estrategias de enseñanza
Estrategias de aprendizaje
Recursos didácticos
Estrategias de evaluación
Productos de aprendizaje
Conflicto cognitivo:
Secuencia didáctica:
Relaciones Públicas Electiva I





Reflexiva, analítica, Tolerante,
1.
Analiza,
las
respetuosa y crítica.
relaciones públicas dentro
de la organización, con los
empleados, accionistas y
proveedores entre otros
• El docente realizará un diagnóstico en el grupo para saber si están en condiciones de elaborar Estados
financieros proyectados, aplicación de razones financieras y análisis de costo/beneficio.
• Evaluará el Plan de negocios final
• El docente solicitará la presentación del Producto o servicio de los equipos
El estudiante deberá elaborar casos prácticos
El estudiante hará la presentación del Producto o servicio de los equipos
Laptop, cañón, papelería, libros, internet.
Analiza
Incluye
Requisita
Presenta
• El docente realizará un diagnóstico en el grupo para saber si han entendido el concepto de relaciones
públicas con la finalidad de realizar prácticas de campo como él les indique.
• Evaluará el Plan de negocios final
• El docente solicitará la presentación del Producto o servicio de los equipos
Lo anterior se realizará a través de:
El estudiante deberá elaborar la investigación de campo solicitada por el docente
Entregará el proyecto final
El estudiante hará la presentación del Producto o servicio de los equipos
Estudio de caso
20%
Plan de negocios final
20%
Presentación del producto o servicio
40%
Actividad integradora
20%
¿Cuál es la importancia de las relaciones públicas en la organización?
• El docente realizará un diagnóstico en el grupo para saber si han entendido el concepto de relaciones
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públicas con la finalidad de realizar prácticas de campo como él les indique.
• Evaluará el Plan de negocios final
• El docente solicitará la presentación del Producto o servicio de los equipos
Lo anterior se realizará a través de:
El estudiante deberá elaborar la investigación de campo solicitada por el docente
Entregará el proyecto final
El estudiante hará la presentación del Producto o servicio de los equipos
V.
LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Docente
Alumno
• Asistir puntualmente a su clase.
• Asistir puntualmente a la clase
• Dar a conocer al alumno la Unidad de aprendizaje.
• Asistencia al 80% del curso
• Despertar en los estudiantes el interés por la unidad de
• Presentarse con el material solicitado por el docente
aprendizaje.
• Guardar debido respeto al profesor y a sus compañeros
• Orientar a los alumnos para asumir una actitud de
• Mantener en perfecto estado las instalaciones que ocupe
• responsabilidad de sus estudios.
• Tener una actitud pro activa
• Asesorar y revisar los trabajos de investigación y casos
• Tener en todo momento una actitud de responsabilidad por
prácticos solicitados, haciendo las observaciones pertinentes.
su aprendizaje
• Cubrir al 100% la Unidad de aprendizaje.
• Convertirse en un verdadero propulsor de su propio
Mantenerse en una preparación continua.
aprendizaje
• Realizar los exámenes y trabajos solicitados en tiempo y
forma.
• Todos los trabajos de investigación serán elaborados en
software. (Word, Excel, power point u otro que designe el
académico titular de la asignatura).
VI.PERFIL PROFESIONAL DEL DOCENTE
Formación profesional:
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Formación de Doctor o Licenciado en relaciones industriales, Maestro en Administración ó en áreas afines a las Ciencias Económico
Administrativas, con dominio en el tema.
Formación de Licenciado en Administración o áreas afines a las Ciencias Económico Administrativas.
Experiencia y/o formación Docente:
Contar con dos años de experiencia docente como mínimo, en Institución Educativa o como instructor o capacitador en organizaciones, o
haber laborado en áreas administrativas.
Experiencia laboral:
Un año como mínimo de experiencia en las áreas Económico Administrativas.
VII.CALIFICACION DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
La evaluación final comprende los siguientes aspectos:
Promedio de tres Evaluaciones Parciales
Evaluación ordinaria
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VIII. ACREDITACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Ordinaria:
1. El alumno deberá cumplir con al menos el 80% de las asistencias para que pueda tener derecho a evaluarse en la fecha del examen
ordinario. De no obtener este porcentaje automáticamente se evaluará en la fecha del examen extraordinario.
2. Obtener 6 (seis) de calificación mínima.
3. Demostrar que el alumno ha alcanzado la competencia de esta unidad de aprendizaje.
IX. BIBLIOGRAFÍA Y OTROS RECURSOS DIDÁCTICOS
Básica:
AUTOR
AÑO
FRAZIER, Mooreh H. Y Canfiel 2004
Beatrard r.
MARSTON, Jhon E.
2002
TITULO
Relaciones públicas
RIOS, Szlay Jorge
SIMON Raymond
WILCOX, D.L.
MERCADO A., Saluador
Relaciones públicas
Relaciones públicas teoria y práctica
Relaciones públicas, estrategias y tácticas
Relaciones públicas aplicadas
2006
2005
EDICIÓN
Relaciones públicas modernas
8 va.
8 va.
6 ta.
EDITORIAL
Cecsa
PAÍS
México
Mc. Graw
Hill
Trillas
Limusa
Pearson
Thomson
Mexico
México
México
Méico
México
Referencias Complementarias y otras fuentes de información:
AUTOR
BERNAYS, edwardl
Relaciones Públicas Electiva I
AÑO
2000

TITULO
Relaciones públicas
EDICIÓN
EDITORIAL
PAÍS
Biblioteca
Argentina
tema del
hombre
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X.VALIDACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Director de la FCEA
M.A. ENRIQUE VÁZQUEZ FERNÁNDEZ
Relaciones Públicas Electiva I
Coordinador de Licenciatura
Responsable de Academia
M.A. ROSALINDA ARMAS GÓMEZ
M.A.T. MÓNICA CORRAL MIER
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