Caring Connection Verano del 2014 LÁCTEOS DAIRY FRUTAS FRUITS VE GETABLES VERDURAS GRAINS GRANOS PROTEÍNA PROTEI N Inserte su plato aquí USE EL PLATO DE ALIMENTACIÓN SALUDABLE PARA PREPARAR COMIDAS EQUILIBRADAS. Hace poco, la pirámide alimenticia con la que crecimos fue reemplazada por el símbolo de un plato dividido en cuartos, llamado MyPlate (MiPlato). “Esta representación visual hace que sea mucho más fácil alimentarse con comidas equilibradas”, comenta la Licenciada en nutrición Amanda Albers, dietista graduada y con licencia, de UnitedHealth Group, e integrante del equipo de salud del Dr. You. En cada comida, sírvase: “Medio plato de verduras y frutas. La otra mitad de granos y proteínas. Acompañe la comida con un producto lácteo bajo en grasa”. Encuentre más información sobre MyPlate (MiPlato) en ChooseMyPlate.gov. Cómo descifrar el código El seguro de salud está lleno de términos que pueden ser difíciles de comprender. Aquí encontrará una explicación rápida de algunas palabras que debería conocer. En nuestro glosario Just Plain Clear en glossary.justplainclear.com/es también podrá encontrar muchos más términos. ENCUESTA DE SALUD Todos los años, puede esperar una llamada nuestra para realizarle una breve encuesta de salud. Las 17 preguntas de la encuesta nos ayudarán a saber qué servicios y qué tipo de apoyo usted puede necesitar. Esta es una excelente manera de dar pasos para convertirse en su mejor y propio asesor de salud, el Dr. You. Si califica para algún programa especial de salud, una enfermera de UnitedHealthcare se pondrá en contacto con usted para brindarle más información. Tenga en cuenta que, para proteger su privacidad, le preguntaremos su fecha de nacimiento con el fin de verificar su membresía. // Continúa en la página 2 Limpieza del botiquín REVISE SUS MEDICAMENTOS PERIÓDICAMENTE Y DESHÁGASE DE LOS QUE ESTÉN VENCIDOS O YA NO USE. Programas de devolución de medicamentos: Pregúntele a su farmacéutico o a su servicio local de reciclaje y disposición de residuos domiciliarios si hay algún programa de devolución de medicamentos en su comunidad. O visite el sitio web de la Administración de Control de Drogas de los Estados Unidos (deadiversion.usdoj.gov) para encontrar información sobre los eventos nacionales de devolución de medicamentos recetados en su área. Bótelos a la basura: Mezcle con cuidado el medicamento con algo que no sea comestible, como arena sanitaria para gatos o desechos de café molido. Pase la mezcla a una bolsa de plástico con cierre hermético y luego arrójela a la basura. Tache toda la información de las etiquetas de los frascos de medicamentos vacíos antes de botarlos a la basura o de reciclarlos. ¿LO GUARDO? ¿O LO BOTO A LA BASURA? ¿No está seguro de guardar o botar algo de su botiquín? Pídale una segunda opinión a su farmacéutico. Cómo descifrar el código // Continúa de la página 1 REPRESENTANTE AUTORIZADO ¿Qué es un representante autorizado? ¡No es un vendedor ambulante! Es alguien que usted elige para que administre su plan de salud en su nombre. Incluso puede ser su cónyuge. Su esposo o esposa se debe identificar como representante autorizado para hablar con nosotros sobre su plan. El representante autorizado no puede cambiar de plan por usted, pero podrá hablar sobre la información de su plan con nosotros. Por ejemplo, sobre la administración de sus reclamos de pago, pagos, elecciones de médicos, etc. Para agregar un representante autorizado, llame al número del Servicio al Cliente que se encuentra en el reverso de su tarjeta de identificación de miembro, los 7 días de la semana de 8 a.m. a 8 p.m., hora local. ELIJA A UNA PERSONA Nombre a alguien de confianza como su representante autorizado antes de que surja la necesidad de tener uno. Esto puede asegurarle que su cuidado está en buenas manos. 2 UHCCommunityPlan.com Conozca sus valores de presión arterial La presión arterial consta de dos valores que indican si la sangre está circulando bien por el corazón. El número de la presión sistólica mide la presión en las arterias cuando se contrae el corazón. El número de la presión diastólica mide la presión en las arterias cuando el corazón descansa entre latidos. Cuanto más bajos sean los dos números, mejor. La presión arterial alta no produce síntomas, por lo que es importante hablar con su médico sobre el control regular de la presión. SISTÓLICA DIASTÓLICA NORMAL POR DEBAJO POR DEBAJO DE 120 DE 80 PREHIPERTENSIÓN 120-139 80-89 HIPERTENSIÓN 140-179 90-109 ETAPA CRÍTICA MÁS DE 180 MÁS de 110 ALGUNOS EJEMPLOS: •1 18 sobre 78: normal • 130 sobre 85: por encima de lo normal pero aún no es una presión arterial alta •1 55 sobre 95: presión arterial alta; es hora de consultar a su médico •1 80 sobre 110: presión peligrosamente alta; llame al 911 Si no ha realizado una visita de bienestar en un año, comuníquese con su médico. Para obtener más información, visite heart.org y busque “blood pressure readings” (valores de presión arterial). Deje de fumar hoy mismo Si ha pensado en liberarse de su adicción a la nicotina, es importante que trabaje un poco en la preparación mental. Consejos e ideas de expertos en dejar de fumar de la Asociación Americana del Corazón: FIJE UNA FECHA PARA DEJAR EL HÁBITO No diga “algún día”. Elija una fecha dentro de los próximos siete días para que la decisión sea inminente. ENCUENTRE EL MÉTODO QUE FUNCIONE PARA USTED • Cuando llegue la fecha fijada, intente no fumar nada. • Luego reduzca gradualmente la cantidad de cigarrillos que fuma por día hasta que pueda dejarlo del todo. • Fume una parte del cigarrillo y deseche el resto. Cuente las pitadas de cada cigarrillo y redúzcalas gradualmente a menudo. HABLE CON SU MÉDICO SOBRE SUS OPCIONES PARA DEJAR DE FUMAR. Pregunte por diferentes métodos que puedan serle útiles: • Reemplazo de la nicotina (goma de mascar, atomizador, parche o inhalador). • Medicamentos recetados (pregúntele a su médico si hay algún riesgo). • Un programa grupal para dejar de fumar. PREPÁRESE PARA EL DÍA FIJADO Deshágase de los cigarrillos, fósforos, encendedores y ceniceros de su casa. Busque sustitutos saludables, como goma de mascar sin azúcar, bastoncitos de zanahorias o de apio. Pida a los demás que fumen afuera. Usted disfrutará del aire puro dentro de su hogar. PARA VER MÁS CONSEJOS, VISITE HEART.ORG Y BUSQUE “QUIT SMOKING” (DEJAR DE FUMAR). Fuente: Asociación Americana del Corazón 3 Pregúntele AL DR. REED Mala memoria P: R: ÚLTIMAMENTE, HE NOTADO QUE MI MEMORIA HA ESTADO FALLANDO. ¿QUÉ PUEDO HACER AL RESPECTO? Todos olvidamos cosas de vez en cuando (dónde dejamos las llaves del auto, por ejemplo). ¿Le suena familiar? Esto se debe a que es normal tener olvidos menores que se vuelven más frecuentes con la edad. Pero eso no significa que no generen preocupación. Los pacientes a menudo me dicen que una de las cosas a las que más le temen es a la pérdida grave de memoria. Y no es de sorprender, ya que unos 6.8 millones de estadounidenses tienen demencia, entre ellos, 5.2 millones con enfermedad de Alzheimer. lea regularmente, haga ejercicio, siga una dieta saludable y participe en juegos que lo hagan pensar, como el Scrabble® o el ajedrez. Todos debemos saber cómo reconocer cuando un simple olvido se convierte en el primer signo de algo más grave. Asegúrese de consultar a su médico si usted o un ser querido tiene algunos de los siguientes signos de advertencia: • Se olvida cómo realizar tareas básicas, por ejemplo, cómo dar cambio de dinero • Se pierde en lugares familiares • Descuida su higiene o seguridad • Repite anécdotas con frecuencia • El nivel de pérdida de la memoria altera la vida diaria La pérdida de la memoria no es algo que temer o de qué avergonzarse. Sin embargo, es conveniente que se ocupe de ello. Cuanto antes se detecte la pérdida de la memoria, mejores probabilidades tendrá de frenarla, detenerla o incluso revertirla. Podría ser tan fácil como cambiar de medicamentos. En pocas palabras, ponga al Dr. You a cargo de su salud mental al igual que lo hace con su salud física. De esa manera, podrá obtener la ayuda que necesita para mantenerse alerta. Para mantener el cerebro en excelente estado, entrene bien sus músculos mentales todos los días: aprenda una nueva habilidad, Si está teniendo problemas de memoria, hay algunas cosas simples que puede hacer para aliviar el efecto que tienen en su vida: • Consulte a su médico para que le haga un examen y revise sus medicamentos. • Use listas de actividades diarias que debe hacer. • Coloque la billetera, las llaves y los anteojos en el mismo lugar todos los días. ¿Lo sabía? Harvard Medical School informa que la falta de sueño puede causar problemas de memoria. CONOZCA AL DR. REED El Dr. Reed Tuckson es el autor del libro revelador titulado The Doctor in the Mirror (UnitedHealthcare Services, Inc., 2012). 4 UHCCommunityPlan.com Pregúntele AL DR. Incontinencia urinaria REED P: R: ENGO MOMENTOS VERGONZOSOS EN LOS QUE NO PUEDO T CONTROLAR LA VEJIGA. LLEGÓ AL EXTREMO DE QUE TENGO MIEDO DE SALIR DE CASA. ¿HAY ALGO QUE PUEDA HACER? No hay nada de qué avergonzarse. Es algo más frecuente de lo que cree. Así que no permita que una vejiga hiperactiva lo obligue a encerrarse en su casa. Eso podría empeorar las cosas. La falta de actividad y el aislamiento suelen agravar los asuntos de salud. Si aún no lo ha hecho, consulte a su médico de cuidado primario para conversar abiertamente sobre el tema. Algunas personas me dicen: “Pero Dr. Reed, me da vergüenza hablar de eso”. Su médico atiende a muchas personas con este problema y está capacitado para Es hora de que se convierta en el Dr. You y que averigüe ayudar. No se sienta impotente al respecto. Para comenzar a mejorar, el Dr. You debe decidir que no qué está ocurriendo. La incontinencia urinaria, también llamada vejiga hiperactiva, podría deberse al debilitamiento “quiere vivir más” con este problema. de los músculos de la vejiga y de la uretra, que puede Unos días antes de ir al médico, comience a llevar acompañar el envejecimiento. Otras posibles causas o un diario sobre la vejiga. Registre cuándo y con qué factores predisponentes incluyen: frecuencia orina, las cantidades aproximadas, las • Irritación de la vejiga pérdidas accidentales y la actividad que las provocaron. • Infección urinaria Para encontrar una planilla útil, puede buscar “diario de • Medicamentos la vejiga” en Google. También hay toallitas absorbentes y • Cafeína prendas protectoras para tener en cuenta. Para ver más • Alcohol consejos, visite el sitio web de los Institutos Nacionales • Tabaco de la Salud: health.nih.gov/topic/UrinaryIncontinence. • Estrés Ármese de información. Consulte a su médico. Y, •Sobrepeso siéntase seguro de disfrutar activamente cada día. • Estreñimiento Si los problemas de vejiga le están causando preocupación, hable con su médico. Hay opciones de tratamiento que pueden ayudarle a recuperar el control. 5 Mire al espejo y conozca al Dr. You. Use los consejos útiles que le ofrece UnitedHealthcare para convertirse en el Dr. You, uno de los defensores más poderosos de su salud. Su cirugía: lo que debe hacer ANTES Cómo ayudar a evitar una readmisión en el hospital Cuando los asuntos de salud se agravan, es importante recibir un buen cuidado hospitalario. Pero tampoco desearía volver al hospital poco después de haber sido dado de alta. En cambio, ponga en práctica los siguientes consejos para mantenerse saludable y quedarse en su casa: • Encuentre un proveedor de cuidado primario. Contar con un médico que lo conoce y lo atiende con regularidad puede marcar una gran diferencia en su salud. Si aún no tiene uno, busque un médico de confianza. Asegúrese de sentirse cómodo haciéndole preguntas. • Ya sea que vaya a su casa o a la casa de un amigo cuando deje el hospital, tenga preparado un plan para cuando le den el alta. (Consulte la lista “Después”). • Hágales saber a las personas encargadas de darle cuidados lo que usted necesitará cuando le den el alta. Pídale a alguna de estas personas que esté con usted en la habitación cuando hable con su equipo de cuidado. Mejor aún, anime a la persona encargada de dar cuidados a que tome notas o incluso que grabe la conversación para asegurarse de no perder ningún detalle. • Obtenga instrucciones detalladas por escrito para evitar cualquier confusión con los medicamentos postoperatorios: qué debe tomar, qué no debe tomar y cuándo debe tomar los medicamentos. • Asegúrese de saber cómo comunicarse con un administrador de casos de UnitedHealthcare si es necesario. 6 UHCCommunityPlan.com • Asegúrese de realizar los exámenes preoperatorios, como análisis de sangre y radiografías. • Haga los arreglos necesarios para contar con el equipo médico o el cuidado en el hogar que necesitará. • Confirme quién lo llevará a su casa y se quedará con usted durante las primeras 24 horas. • Obtenga instrucciones por escrito, un número de teléfono para llamar si necesita consejos y los medicamentos que deberá tomar. DESPUÉS • Siga todas las instrucciones postoperatorias. • Tome los medicamentos recetados según las indicaciones. • Permita que alguien se quede con usted durante las primeras 24 horas, aunque se sienta bien. • Vaya a su examen médico postoperatorio. • Pregúntele a su médico cuándo puede retomar sus actividades normales. ¿Lo sabía? Sitios como signupgenius.com pueden ayudarle a su familia a coordinar su cuidado. Su camino hacia el bienestar MANTÉNGASE ENCAMINADO CON SU VISITA DE BIENESTAR ANUAL. Cuestionario rápido: ¿Quién es el integrante más importante de su equipo de cuidado de la salud? (Pista: Es la persona que mejor lo conoce). Así es, usted cumple la función más importante en la misión de asegurarse de recibir el cuidado que necesita. Sin embargo, si lleva una vida ajetreada, puede resultarle difícil concentrarse en su salud, especialmente si se siente bien. Por eso, UnitedHealthcare lo anima a trazar su propio camino hacia el bienestar con un plan previsor de bienestar personal. Su camino hacia el bienestar sigue tres pasos: 1 2 3 repárese para gozar de buena salud: programe P su visita de bienestar anual ntre en acción: trabaje con su médico en su visita de E bienestar para crear un plan de bienestar personal. antenga su plan de prevención durante todo el año: M realice las visitas y los exámenes que sean necesarios. Para ayudarle a mantenerse encaminado, le enviaremos recordatorios cuando llegue el momento de programar una visita al médico. Todo está diseñado para guiarlo hacia una meta importante: tener mejor salud y bienestar para que pueda disfrutar de su vida al máximo. QUÉ PUEDE ESPERAR Durante su visita de bienestar anual, su médico le controlará la presión arterial, la estatura y el peso, así como su bienestar físico y emocional. Es una gran oportunidad para hacerle preguntas como: • ¿Qué puedo hacer para conservar o mejorar mi salud general? • ¿Qué tipos de actividad física son convenientes para mí? • ¿Los medicamentos, los suplementos o las vitaminas que estoy tomando son adecuados para mí? • ¿Qué exámenes o vacunas me recomienda? Si recibe cuidado preventivo regular y toma el control de su bienestar, podrá disfrutar de la tranquilidad de saber que está siguiendo las indicaciones de su médico: las indicaciones del brillante Dr. You. Visita de bienestar anual Si es nuevo en Medicare, sus beneficios incluyen una visita por única vez llamada “Bienvenido a Medicare”. Después de hacerla, usted podrá realizar una visita de bienestar anual con su médico cada año calendario, sin costo adicional. Estas visitas consisten en una revisión de su historial médico. Su médico también medirá su estatura, peso y presión arterial, además de brindarle consejos sobre servicios preventivos y hábitos saludables. Estas visitas no son iguales a los “exámenes físicos” o “exámenes de rutina”. Su visita de bienestar anual está cubierta una vez por año calendario sin costo adicional para usted. Los planes están asegurados a través de UnitedHealthcare Insurance Company o una de sus compañías afiliadas, una organización Medicare Advantage que tiene un contrato con Medicare y un contrato con el programa estatal de Medicaid. La inscripción en los planes depende de la renovación del contrato de los planes con Medicare. La información de beneficios proporcionada es un breve resumen, no una descripción completa de los beneficios. Para obtener más información, comuníquese con el plan. Se pueden aplicar limitaciones, copagos y restricciones. Es posible que los beneficios, el formulario, la red de farmacias, la red de proveedores, la prima, los copagos o el coaseguro se modifiquen el 1 de enero de cada año. IR_140506_120216S NLXDCSP000_OVSP18256 7 Números de teléfono importantes: SERVICIO AL CLIENTE: consulte el reverso de su tarjeta de identificación de miembro. Si cambia de dirección o número de teléfono, llame a la Administración del Seguro Social. P.O. Box 219359 Kansas City, MO 64121-9359 PRESORTED STANDARD U.S. POSTAGE PAID UNITEDHEALTHCARE Información sobre salud, bienestar y prevención 1-800-772-1213 (TTY: 1-800-325-0778) Esta publicación no constituye asesoramiento médico profesional. Aunque el contenido pretende ser preciso, ni el editor ni ningún otro tercero asume la responsabilidad de pérdida o daño debido al hecho de haber confiado en este material. Si tiene una pregunta médica, consulte a su profesional médico. ©2014 UnitedHealth Group Incorporated SPRJ18256 UHCCommunityPlan.com Diez maneras de mantenerse a salvo del sol 1. E vite exponerse al sol entre las 10 de la mañana y las 4 de la tarde. 2. Use un protector solar (con un factor de protección solar de 15 o más) y vuelva a aplicarlo cada varias horas. 3. P óngase un sombrero, preferentemente uno con una ala de tres pulgadas de ancho o más. 4. C úbrase con ropa tratada con un factor de protección solar. 5. Beba mucha agua. 6. R evísese todos los meses para detectar cambios de color o algo nuevo en la piel. 7. N o se olvide de los labios: use un bálsamo labial con protección solar. 8. U se anteojos de sol que cumplan con los requisitos UV ANSI o lentes recetados que se oscurezcan con la luz del sol. 9. Protéjase las orejas, el cuero cabelludo y el cuello. Es fácil olvidarse de estas partes del cuerpo pero son zonas que suelen verse afectadas por el cáncer de piel. 10. ¡USE PROTECTOR SOLAR! (¿Ya se lo dijimos? Es importante reiterarlo).