NEWS El Grupo MST facturó 6,4 millones de euros en 2005, un 45

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El Grupo MST facturó 6,4
millones de euros en 2005, un
45% más que el año anterior
ENERO 2006
Nº 21
Seis empresas especializadas,
con elevado nivel tecnológico
y de calidad en el servicio
uu El Grupo MST ha cerrado el año 2005 con un ba- uu El Grupo MST está constituido en la actualidad por
lance muy favorable, ya que su volumen de facturación ha
ascendido a 6,4 millones de euros, lo que supone un incremento del 45 % respecto al año anterior, que se situó
en 4,4. Otro dato importante a resaltar es que, en sólo
dos años, el Grupo MST ha doblado su facturación,
ya que en 2003 había sido sólo de 3,2 millones de euros.
El crecimiento de la empresa ha ido unido también a un
incremento de la plantilla, que cuenta en la actualidad con
alrededor de 300 trabajadores.
Cifras de facturación con IVA en euros. Para 2006 es previsión
Por lo que respecta a las previsiones para este año 2006, se
espera llegar a una facturación de 10 millones de euros e
incrementar la plantilla, que podría llegar a 450 trabajadores. A más largo plazo y de acuerdo al plan de crecimiento
quinquenal trazado por la empresa en 2003, la finalidad es
llegar en el 2007 a una facturación de 14 millones de
euros y una plantilla de 600 personas para dar servicio
a unos 60 clientes. La estrategia en la que se fundamenta
todo este ambicioso plan de crecimiento se basa en tres
puntos: innovación, calidad y especialización.
Cifra media del número de empleado, 2006 es previsión.
seis empresas: MST Call Center, MST Europa Outbound, MST Call
Center
Consulting C3, MST
Outsourcing
Europeo, Fonomarket y RunCall
Systems.
Todas
ellas están dedicadas al desarrollo
e implantación de
todo tipo de soluciones globales
que permitan la reducción de costes
y el incremento de
la productividad en
los servicios telefónicos de atención al
cliente. Asimismo,
todas ellas están
especializadas en
diferentes sectores
de la actividad eco- Pedro Barceló, director general del
Grupo MST
nómica y ofrecen
un elevado nivel
de calidad en el servicio, avalado por el “Standard C3”
desarrollado por el propio Grupo MST.
La actividad de las seis empresas que constituyen el Grupo MST está centrada en un 80% en servicios de recepción estables y consolidados y en un 20% en servicios de
emisión. En ambos casos los servicios se se prestan en
empresas tanto de ámbito nacional e internacional y en los
diferentes idiomas comunitarios.
Entre sus clientes se pueden citar, entre otros: Panasonic
España S.A., Schneider Electric S.A., Daewood Electronics,
Eurofred S.A., Ciba Visión S.A., Whirlpool Ibérica SUC., Danone S.A., Fujitsu Siemens Computers , Caixa Catalunya,
Ricoh España S.A., Fira de Barcelona, Epson Ibérica S.A.,
Brother; Fujifilm; Sony España S.A., Sharp, B. Braun Medical S.A., UMI, SMC Networks, Banco de Sabadell, General
Óptica, Checkpoint Meto y Mútua Universal.
AUXERRE, BARCELONA, DIJON, LAVAL, MADRID, MILANO, MONTPELLIER, PARIS, RENNES, RABAT, ROMA, TORINO, VALENCE.
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