EMV: AYUDA A FORTALECER LA SEGURIDAD DE SU PAGO Obtenga el beneficio de uno de los estándares mundiales en transacciones seguras al aceptar las tarjetas con tecnología encriptada EMV. Establecidas por EMVCo1, las especificaciones EMV (Europay, Mastercard, Visa) para las tarjetas con tecnología encriptada requieren que éstas tengan un microprocesador integrado que incremente la seguridad de la transacción. La tecnología encriptada contribuye para dificultar la falsificación y combatir fraudes en el punto de venta. American Express puede ayudarle a actualizar sus terminales con EMV activado para que ofrezca un mejor servicio a los clientes que exigen un modo de pago más rápido y más seguro, lo que les brinda mayor confianza al momento de realizar su compra. Además, cuando implementa EMV en su negocio, establece una base segura para aceptar nuevas tecnologías como el pago con teléfonos celulares o con tarjetas sin contacto. Aprobación de la tarjeta Verificación del tarjetahabiente Autorización de la transacción Cuando se inserta una tarjeta con tecnología encriptada en la terminal, el microprocesador integrado intercambia los datos de la tarjeta con la terminal para verificar si la tarjeta es genuina. Cuando se verifica la identidad de un tarjetahabiente con un PIN o una firma, entonces la tarjeta pasa de forma segura la información al emisor para llevar a cabo una verificación adicional. El microprocesador y la terminal interactúan para evaluar los detalles de la transacción, proporcionando a los emisores y establecimientos una mayor capacidad para controlar los riesgos en cada compra. Octubre de 2013 Comunicación a Establecimientos (Puerto Rico, USVI, Panamá y el Caribe) 1 EMVCo son un cuerpo de estándares para las especificaciones EMV con y sin contacto, propiedad conjunta de American Express, JCB International, MasterCard Worldwide y Visa Inc. PROTEJA SU NEGOCIO CONTRA LOS FRAUDES Las terminales EMV le pueden ayudar a proteger su negocio del impacto del fraude al: Fortalecer la seguridad en las transacciones con tarjeta presente gracias a una mayor verificación de la tarjeta. Disuadir el fraude por falsificación en el punto de venta. Establecer una infraestructura de pago segura alineada con las tecnologías de pago PROTEGE SUS FINANZAS emergentes. FORTALEZCA LAS RELACIONES CON SUS CLIENTES Al actualizarse a terminales EMV, tiene la oportunidad de ofrecer un mejor servicio a sus clientes, permitiéndoles: Pagar de manera rápida y segura en la caja, lo que hace a una mejor experiencia. PREVIENE FRAUDES Pagar del modo que quieran, con una opción de pago segura. Tener confianza al efectuar su compra, incrementando potencialmente su fidelidad y volumen de gasto. APROVECHE LA VENTAJA DE UN ESTÁNDAR MUNDIAL EN SEGURIDAD Cuando actualiza las terminales con EMV activado, puede tener la certeza de que: Adopta una solución que se acepta en 80 países alrededor del mundo Fomenta su relación con American Express que está en conformidad con la industria en los 2 ACEPTADA GLOBALMENTE estándares avanzados de EMV a nivel global. PRESENTACIÓN DE LAS TARJETAS CON TECNOLOGIA ENCRIPTADA EMV American Express está listo para trabajar con usted o su procesador en la certificación de terminales para aceptación de tarjetas con tecnología encriptada EMV, y por lo tanto ayudarlo a cumplir con las fechas objetivo para la migración a esta nueva tecnología. Abril 2014 Abril 2015 Para Abril de 2014, los procesadores deberán permitir transacciones con tarjetas EMV con contacto Para Abril de 2015, los procesadores deberán permitir transacciones con tarjetas EMV sin contacto Octubre 2015 Efectivo en Octubre de 2015, American Express establecerá una política de Cambio en la responsabilidad por fraude (FLS, por sus siglas en inglés) que eliminará la responsabilidad de ciertos tipos de transacciones fraudulentas a quienes cuenten con la forma más segura de tecnología EMV. Gasolineras tendrán hasta Octubre 2017, para que el FLS entre en vigencia para transacciones generadas en el punto de dispendio de gasolina. Consulte a su Ejecutivo de Cuenta de American Express sobre opciones adicionales de aceptación de pagos. MÁS INFORMACIÓN Soporte magnético Tarjeta con chip Sin contacto Celular Octubre de 2013 Comunicación a Establecimientos (Puerto Rico, USVI, Panamá y el Caribe) 2 Smart Card Alliance, www.smartcardalliance.org, febrero de 2013