POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ANDCAPITAL BANK INTERNATIONAL CORPORATION. En el grupo ANDCAPITAL BANK INTERNATIONAL CORP. valoramos su tiempo e interés en nuestra empresa, por la confianza que usted ha depositado en nosotros para manejar su información personal, no pública. La confidencialidad y resguardo de su información personal es para nosotros nuestro principal asunto. Prácticas sobre Privacidad y Seguridad de la Información de los Clientes de ANDCAPITAL BANK Nuestra Institución ha establecido controles y procedimientos, tanto físicos como electrónicos y medidas para proteger la privacidad de su información. Limitamos el acceso de información a aquellos empleados que la necesitan para proveer servicios y/o productos, o a quienes necesitan acceso a ella para cumplir con los reglamentos federales y locales del sector financiero, sin afectar la calidad de sus servicios. Mediante este aviso queremos mantenerle informado acerca de como reunimos, manejamos y divulgamos su información personal. Nuestra empresa utiliza rigurosos estándares para garantizar el debido cuidado en el uso y manejo de su información. Para asegurarnos de cumplir nuestro compromiso, hemos: Hemos fijado guías para la gerencia y el personal para que se proteja su información personal, no pública. Hemos implementado y puesto a disposición de los clientes, existentes y potenciales, la notificación sobre nuestras políticas y practicas de privacidad y seguridad de la información de los clientes. Establecido parámetros que disponen cuando podemos compartir información personal, de los clientes bajo ciertas excepciones según permitido por ley, con terceros no afiliados. Permitido a los clientes seleccionar que no se comparta su información personal, sujeto a ciertas excepciones, las cuales se describen en esta comunicación. Esta comunicación, sirve como una orientación de referencia para los clientes, el personal y la gerencia de ANDCAPITAL BANK, en cuanto a la protección y privacidad de su información. Precisión de la Información Nos esforzamos en asegurar que los archivos que contienen su información sean exactos que estén completos y correctos. Si usted advierte algún error en cualquier comunicación de nuestra parte, favor comunicarse con nosotros a la dirección que aparece en los documentos de su cuenta a la brevedad posible. Obtención y uso de la información Necesitamos obtener información sobre usted para ofrecerle productos y servicios de calidad que le ayuden a satisfacer sus necesidades financieras. Protegemos su información adoptando procedimientos estrictos de seguridad y manteniendo la mayor reserva en el manejo físico, electrónico y de procedimientos que cumplan o excedan los requerimientos aplicables por ley. Obtenemos información personal de usted a través de fuentes confiables incluyendo: Información que recibimos de usted en solicitudes y otros formularios, tales como su nombre, dirección, número de teléfono, activos e ingresos. Información de sus transacciones con nosotros, tales como balance de sus cuentas, historial de pagos y utilización de tarjetas de crédito. Información que recibimos de agencias de informes del consumidor, tales como capacidad crediticia e historial de crédito, provenientes de agencias de crédito al consumidor. Información de empresas especializadas en marketing de consumidor. El Compartir Información Bajo ciertas circunstancias y según permitido por ley, nosotros podríamos compartir información personal con terceros afiliados y no afiliados. Terceros no afiliados son aquellos que no forman parte de las instituciones controladas por ANDCAPITAL BANK. Por ejemplo, podríamos compartir la información personal de usted con terceros que no sean afiliadas o subsidiarias y que se describen a continuación: Instituciones no financieras que realizan servicios de mercadeo directo, venta de productos y servicios al consumidor a nombre nuestro, como por ejemplo la compañía que imprime los cheques de nuestros clientes de depósito. Instituciones que proveen servicios financieros con las cuales tenemos acuerdos de mercadeo conjuntos, tales como compañías de tarjetas de crédito, seguros e inversiones. Cuando compartimos información con terceros, según permitido por ley, le requerimos a dichas instituciones, que mantengan la confidencialidad de la información provista y limiten su utilización exclusivamente para los fines para los cuales fue provista. Esta notificación se aplica a clientes actuales y ex clientes de ANDCAPITAL BANK. Información adicional Si requiere información adicional o tiene preguntas en referencia a nuestra política de privacidad y practicas de seguridad, Usted puede escribirnos a la siguiente dirección: ANDCAPITAL BANK INTERNATIONAL CORPORATION 254 Muñoz Rivera Avenue Torre Oriental Center, 14th Floor. Ofic. 14-01 San Juan, Hato Rey, PR Tel.: (787) 945-5200 www.andcapitalbank.com Recuerde que si usted selecciona esta alternativa, ANDCAPITAL BANK puede continuar intercambiando su información personal con ciertas compañías no afiliadas y socios de mercadeo, según lo permite la ley; como por ejemplo información necesaria para dar mantenimiento a su cuenta, protegerlo contra fraude y proteger la seguridad y confidencialidad de nuestros archivos. El poder compartir su información personal con nuestro grupo nos permite proveerle productos innovadores y ofrecerle servicios que satisfagan sus necesidades financieras. Si usted desea que ANDCAPITAL BANK continúe compartiendo su información personal. Salvo que usted solicite un cambio, cualquier opción previa de privacidad que usted haya elegido, permanecerá en efecto. Esta comunicación sobre Política de Privacidad reemplaza cualquier aviso previo de Privacidad enviado por ANDCAPITAL BANK . Formulario de Exclusión En caso que Ud. indique excluir su información a terceros no relacionados le anexamos un Formulario de Exclusión, para llenarlo y enviarlo a la dirección arriba indicada, usted puede limitar el intercambio de su información personal, conforme se le describe en esta notificación. Tomará aproximadamente cuatro semanas para que su solicitud entre en vigor. Si usted es titular de una cuenta conjunta o co-deudor, aceptaremos instrucciones de cualquiera de los titulares de dicha cuenta y seguiremos dichas instrucciones para la cuenta en su integridad. HE REVISADO EL AVISO SOBRE POLITICA DE PRIVACIDAD DE ANDCAPITALBANK Y: Deseo que se limite la información que se divulga a subsidiarias y a terceros no relacionados Nombre de la Compañía ___________________________________________________________ NOMBRE COMPLETO: _______________________________________________________ DIRECCION: _______________________________________________________________ Numero(s) de cuenta(s): _____________________________________ ANDCAPITAL BANK INTERNATIONAL CORPORATION PRIVACY POLICY ANDCAPITAL BANK INTERNATIONAL CORP., (hereinafter designated as "ANDCAPITAL BANK"), values your time and your interest in our organization. Our goal is to maintain your trust and confidence when handling your personal, non public information. The security of your personal information is our priority. Our Privacy Policy and Protection Practices ANDCAPITAL BANK has established physical, electronic and procedural safeguards to guarantee the privacy of your information. ANDCAPITAL BANK limits the access to your information to authorized employees, who need the information to provide products and services to you or who need it to comply with federal and local laws and regulations applicable to the financial industry. This Notice explains you how we collect, manage and disclose your personal information. To ensure that we successfully accomplish these practices, as an organization we have: Established formal guidelines for management and staff to ensure the protection of your personal information. Developed and provided this privacy notice to potential and existing customers. Established guidelines that dictate conditions under which we can share nonpublic personal information about customers to affiliates and, under certain exceptions as permitted by law, to nonaffiliated third parties. Allowed customers to have the opportunity to make choices regarding the disclosure of nonpublic personal information, subject to specific exceptions, as described in this Notice. This Notice serves as a reference guide for customers, our staff and management regarding the protection and privacy of your personal information. Accuracy of the Information Every effort is made to ensure that your information in our records is complete and correct. If an error is noted on any communication from us, please contact us at the number listed on your account documents as soon as possible. Collection and Disclosure of Information We need to collect information about you to provide you with quality products and services that help you meet your financial needs. We protect this information by maintaining physical, electronic and procedural safeguards that meet or exceed applicable law. The personal information we collect about you comes from the following sources, including: Information we received from you on applications or other forms, such as your name, address, telephone number, assets and income; Information about your transactions with us, such as your account balances, payment history, credit card uses; and Information we receive from a consumer reporting agency, such as credit scores, credit history and other information relating to your creditworthiness. Information we receive from company marketing Sharing of Information Striving to provide you with a complete variety of financial services and the necessary services to maintain your accounts, ANDCAPITAL BANK may disclose personal, non public information about you with our affiliates and subsidiaries. Our affiliates and subsidiaries are companies controlled by ANDCAPITAL BANK and that are in several different businesses, including banking, mortgage banking, loan administration. We may under certain circumstances and as permitted by law, we may disclose personal information about you to nonaffiliated third parties. Nonaffiliated third parties are those non part of the institutions controlled by ANDCAPITAL BANK. For example, we may disclose personal information about you to the following type of nonaffiliated third parties: Non-financial institutions, such as companies engaged in direct marketing and selling of our consumer product and services, such as the company engaged to print the checks for our deposit accounts; and Financial services providers, such as companies engaged in credit cards, securities and insurance. When we use nonaffiliated third parties to provide services for us and we disclose your personal information to them, as permitted by law, we require them to protect the confidentiality of the personal information they receive and to limit its use exclusively for the provided purposes. This Notice applies to both current and former customers. Additional Information If you would like additional information, or have questions regarding our privacy policy and security practices, you can write us to the address provided herein or visit our branches and discuss your questions with our designated staff. Your Privacy Options If you do not want us to disclose your personal information with our affiliates, subsidiaries or third parties, except as permitted by law, you must fill the Opt Out Request Form included herein and mail it to: ANDCAPITAL BANK INTERNATIONAL CORPORATION 254 Muñoz Rivera Avenue Torre Oriental Center, 14th Floor. Ofic. 14-01 San Juan, Hato Rey, PR Tel.: (787) 945-5200 www.andcapitalbank.com It will take us approximately up to four weeks to process your request. 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This Notice replaces any prior Notice of Privacy provided by ANDCAPITAL BANK ANDCAPITAL BANK Privacy Policy Opt Out Request Form By filling out this form and sending it to the address provided herein, you can limit the disclosure of your personal information, as described in this Notice. It will take us approximately up to four weeks to process your request. In you are a joint account holder or co-debtor; we will accept instructions from either of you and apply them to the entire account. I HAVE REVIEWED THE NOTICE OF PRIVACY POLICY NOTICE OF ANDCAPITAL BANK AND: I wish to limit the disclosure of my information with any affiliates, subsidiaries or nonaffiliated third parties. Client of: ____________________________ Company Name NAME: __________________________________________________________________ ADDRESS: _______________________________________________________________ ACCOUNT(S) NUMBER(S): ___________________________, ______________________