Anàlisi de les necessitats d'informatització d'un negoci. Disseny, implementació i implantació d'una solució concreta. AUTOR: Verònica Yepes Jiménez DIRECTOR: Maria Ferré Bergadà Adreça electrònica: [email protected] Titulació: Enginyeria Tècnica en Informàtica de Gestió Data Presentació: Juny del 2013. Resum El projecte té com a objectiu principal dissenyar i desenvolupar una aplicació per a controlar i gestionar els clients i la facturació per a l’obertura de l’empresa Lynia Laser’s. Aquesta empresa no comptava amb cap programari ni cap base de dades per a poder gestionar totes aquestes dades. I per tant, en primer lloc he hagut d’analitzar i estudiar diferents camins per a trobar la solució informàtica més adequada per a les necessitats proposades a l’empresa. El projecte desenvolupat està pensat per a la gestió i interacció entre l'empresari i les dades dels seus clients, tractaments, sessions, ingressos i despeses que pugui obtenir a l’empresa. L’empresari podrà donar d’alta als seus clients amb tota la seva informació corresponent, també podrà assignar-li o desassignar-li els tractaments i les sessions que correspongui. Així com també, podrà tenir un control dels ingressos i despeses que genera l’empresa en tot moment. Amb la meva ajuda es crea i es dissenya aquesta nova aplicació per als ordinadors locals, així com també es crea la base de dades local per a poder emmagatzemar totes aquestes dades i consultar-les, editar-les o esborrar-les. La meva finalitat ha estat crear i millorar l'aplicació fent-la dinàmica, àgil i senzilla en quant a la usabilitat, la visualització i la interacció. Les parts més importants del projecte les comento tot seguit: 1. Anàlisi i disseny del projecte proposat per l’empresa. 2. Creació d’un projecte en java amb el NetBeans rel·lacionat directament amb MySQL partint de cero. 3. Adaptació de l’aplicatiu a les necessitats de l’empresa. 4. Funcionalitat de l’aplicatiu en un entorn d’empresa sense cap rel·lació amb la informàtica. 5. Control de l’empresari sobre les dades dels clients i els seus tractaments. 6. Control de l’empresari sobre la creació d’ingressos i depeses de l’empresa. Resumen El proyecto tiene como objetivo principal diseñar y desarrollar una aplicación para controlar y gestionar los clientes y la facturación para la apertura de la empresa Lynia Laser’s. Esta empresa no contaba con ningún software ni ninguna base de datos para poder gestionar todos estos datos. Y por tanto, en primer lugar he tenido que analizar y estudiar diferentes caminos para encontrar la solución informática más adecuada para las necesidades propuestas en la empresa. El proyecto desarrollado está pensado para la gestión e interacción entre el empresario y los datos de sus clientes, tratamientos, sesiones, ingresos y gastos que pueda obtener en la empresa. El empresario podrá dar de alta a sus clientes con toda su información correspondiente, también podrá asignarle o desasignarle los tratamientos y las sesiones que corresponda. Así como también, podrá tener un control de los ingresos y gastos que genera la empresa en todo momento. Con mi ayuda se crea y se diseña esta nueva aplicación para los ordenadores locales, así como también se crea la base de datos local para poder almacenar todos estos datos y consultarlos, editarlos o borrarlos. Mi finalidad ha sido crear y mejorar la aplicación haciéndola dinámica, ágil y sencilla en cuanto a la usabilidad, la visualización y la interacción. Las partes más importantes del proyecto las comento a continuación: 1. Análisis y diseño del proyecto propuesto por la empresa. 2. Creación de un proyecto en java con NetBeans relacionada directamente con MySQL partiendo de cero. 3. Adaptación de la aplicación en las necesidades de la empresa. 4. Funcionalidad de la aplicación en un entorno de empresa sin ninguna relació con la informática. 5. Control del empresario sobre los datos de los clientes y sus tratamientos. 6. Control del empresario sobre la creación de ingresos y gastos de la empresa. Abstract The main objective of this project is to design and develop an application for controlling and managing the customers and the billing for the opening of Lynia Laser’s company. This company did not have any software or any database to manage this data. And therefore, first of all I had to analyze and study different ways to find the most appropriate software solution for the company’s proposed requirements. The developed project is intended for the management and interaction between the employer and customer data, treatments, sessions, income and expenses the company may have. The employer may enlist his customers with all their pertinent information, he can also allocate or deallocate their treatments and sessions accordingly. You can also keep track of income and expenses generated by the company at any one time. With my help is created and designed this new application for desktop computers, as well as is created a local database to store this data to see, edit or delete them. My aim has been to create and improve the application making it dynamic, agile and simple in terms of usability, visualization and interaction. The most important parts of the project are listed below: 1. Analysis and design of the company’s proposed project. 2. Creating a NetBeans java project directly related to MySQL from scratch. 3. Adapting the application to company’s needs. 4. Application functionality in an enterprise environment without any relation with the computer science. 5. The employer has the control over customer data and treatments. 6. The employer has the control on the enlisting of income and expenses of the company.